近日，《糖果传奇》庆祝了它的10周年纪念日，很少有游戏能取得如此大的成功和影响力。它是有史以来下载次数最多的休闲三消游戏，下载量超过30亿次，此外该游戏还拥有高达2亿的活跃玩家群体，且这个数字还在不断上升。
海外游戏媒体PocketGamer.biz对《糖果传奇》总经理进行了采访，当被问及玩家玩游戏的方式与设计师预期的可能有所不同，作为一个长青游戏，《糖果传奇》如何在未来的游戏设计中应用这些反馈时，Todd Green表示：“首先，每天都有数以千万计的人在玩这款游戏，我们很难想象所有玩家使用产品的可能方式。其次，我们正在努力更好、更聪明地满足玩家的需求。因此，当我们考虑所服务的受众时，我们更愿意考虑玩家的需求是什么，玩家是想竞争还是合作，想单打独斗还是一起玩？那些想要放松的玩家和想要刺激的玩家都是什么样子的？所有这些都可以共存”。
他补充说，“通过与玩家交谈，我们意识到同一名玩家在同一天内实际上可能有不同的需求。通勤路上可能与回家后想要的东西大不相同，在家时，玩家可能会花更多时间思考每一步。我们必须尝试设计游戏，让它在两种状态下都很有趣。所以当我们与玩家交谈时，它可以帮助我们更多地填充场景与画面”。
那么如何找到这些玩家并获得反馈呢？Todd Green指出，他们有几种不同的方法。作为接触玩家的常规渠道，如在King公司自己主持的社区论坛有很多活跃的版主和用户，开发组可以通过它与玩家直接互动。
“我们也尝试结合与玩家面对面的接触，当然在过去几年里主要还是以视频采访的形式与玩家进行一对一交谈。做得多了之后，我们慢慢发现，其中的技巧在于进行用户研究时，不把自己的想法强加于玩家之上，而是认真地倾听玩家们的心声，然后将其转化为一种可以使用的形式”，Todd继续说道。
此外，他还指出，在这个过程中，挑战在于弄清楚优先级，要改变方向、改进当前状态还是获得新增？工作室不乏来自团队内部的好点子，也有来自数百万玩家的团队外部的好点子。困难的一部分在于弄清楚现在该做什么，而不是以后做什么。
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