01

楔子

最近一段时间，因为疫情被隔离在家的朋友很多，我也不例外。除了每天配合做核酸检测和APP上抢菜这两件大事之外，还能见缝插针的干点活，但效率明显下降。

体重飙升，工作无望，还得和“神兽”斗智斗勇，一天天在等待中度过，这可能是大多数人的基本面吧。

作为一个建筑师，我不禁在想：我们的居住小区经此一“疫”，是否可以有些改进，特别是在做设计时多考虑一些可能性，真碰上这种不可抗力时能更从容一些。

02

更多的复合空间

做核酸检测是防疫中最重要的工作，而排队是防疫中人员聚集，交叉感染风险最大的一环。老小区很多时候都不具备大型的集散广场，再怎么改造潜力也有限，只有通过合理组织，尽量扬长避短了。

但是在新建小区里，我觉得规划伊始可以多考虑一些功能空间的复合使用。

比如设置更大的集散广场，

平时可以满足小区居民的各类活动，比如广场舞，全民健身活动等等。而到了“战时”状态，就可以作为应急使用。一个大的广场可以蛇形排队，避免交叉作业。（如下图）

当然绿化也需要跟上，我个人建议种乔木，既可以保证绿化覆盖率，也不影响下部的空间使用。

如果集散广场还能连着一个线性空间就更理想了，人多排队就没什么压力了。（如下图）

更多的社区配套用房，

平时满足居民的生活和业余活动，战时作为工作人员的临时宿舍使用。这次在我们小区的一些大白是露天搭帐篷住的，这条件太艰苦了。（如下图）

碰到下雨等极端天气，就更难了。如果有充足的社区用房，就不必风餐露宿，也能保证第二天的工作状态。

更开阔的小区入口，

我们很多小区在设计的时候因为考虑多布置房子，所以小区出入口设计的非常逼仄，在发生突发情况时，应急车辆都没有回转的余地。（如下图，入口就顶在马路上了）

我细想一下，如果把车行入口设置在住宅的主要朝向面上，出入口就会有比较好的进深（下图点位1）；而如果设在山墙面上，难免会捉襟见肘（下图点位2）。

以上的诸“多”设置，必然会带来开发成本的增加，对于开发企业来说，多少有些抗性。但是在面对疫情等突发事件时，民众的抗风险能力会更高一些。也许这种“好口碑”能让开发企业在售楼时卖得更快、更贵一些，才有动力去设置吧。

当然，提高居住区的建设标准不能指望开发商自愿自发，还得从监管层面着手，通过修改规范的手段强制提高住宅的标准。

03

更细致的服务

在等待核酸检测的时候，我发现小区的通知很难触达到每一个人。用微信群来通知，只有年轻人会用，老人基本被排除在外了；如果用人工喊话的话，由于人手问题会出现滞后性，也不太给力。

其实在居住区设计时，我们可以全小区设置“小区广播”。这样，平时可以把社区的一些信息第一时间送达给居民；紧急的时候，可以快速的通知到居民，避免大家因为信息不对称而恐慌。

上图是隔离期间，我们小区门口快递堆积如山的画面。大家可以看到：两根警戒线把送快递和取快递的人都挡在了门外，只能靠小区内的“大白”来挨家挨户的送。

当然这是防疫的需要，但是疫情期间大白的运力又不够，导致很多居民买了菜一整天都没收到，有些食物还有时效性，就白白浪费了。

所以我在想，是否可以在小区门口设置线性的简易置物架，采用”外投内取“的方式，避免隔离区外的人进入小区，也保证内部的人出不了小区。

我画了一张示意图，蓝色为快递员流线，红色为内部取快递的流线，这就和核酸检测排队是类似的原理。只要投递的快递没有“问题”，那么风险就是可控的。

疫情是暂时的，终将过去，但是细致的服务会像好习惯一样被保留下来，对于提高社区居民的幸福感也大有帮助。

04

更有尊严的社工

疫情期间，每个医务工作者、志愿者和工作人员都是冒着生命危险的。而且他们和我们每个人一样都是血肉之躯，上有老、下有小，也会有恐惧和心理斗争的过程。

所以，除了做好必要的防护措施，还需要强大的后勤保障，每一个参与其中的个体都是“真的猛士”。

在抗疫工作中，时间紧、任务重，很难做到面面俱到。所以我们这些享受服务的人，对于“志愿者的不完美服务“要报以足够的容忍，而不是动不动就苛责。

其实很多志愿者主动站出来并不是因为“钱”，而是出于“初心”，荣誉感才是他们至高无上的追求。

像我们小区里这样的突发情况其实也不少，如果不是“人性的光辉”，谁会出来接单啊。

从这里也可以看到，疫情期间的应急救援制度是多么的重要，光靠志愿者也是不行的，专业的事情要交给专业人。

05

更灵活的用工

疫情期间，工作效率下降是不争的事实；疫情的停工停产也导致工作机会减少，对于每个人来说都很艰难。

如何应对支离破碎的工作时间，线上线下的工作协同？

我想这个课题会伴随我们很久，直到技术迭代或者组织方式的完全变革。我曾经写过一篇文章：因为疫情，我们开启了“云办公”！，有兴趣的朋友可以看看。（PS:我们团队目前还是在线接单噢)

另外，疫情后的居家办公模糊了上班和下班时间，感觉睁开眼睛就是上班，直到闭上眼才是下班，工作占据了生活的全部。

如何平衡生活和工作，也是一个新课题！

如果封印在小区里，设计伊始就要对于娱乐、运动、社交等生活场景多做研究，设置合理的空间去应对。

如果封印在家里，那空间的流动性，楼板的隔音效果、带宽的速度都要显著提升，不然楼上楼下“矛盾”就多。（比如：我家神兽在上体育网课内容的时候，就被楼下投诉了）

在一个密闭的空间里不能自由的活动，久而久之也容易产生身心的问题。

06

结束语

2020年第一次疫情，我提出了“防疫户型”的概念，当时被很多设计师模仿，我也有些受宠若惊。

2022年的疫情再次来袭，除了关注户型，我们应该更关注社区和服务，这才是进步。

张文宏医生有个观点，我很赞成：

“我们在抗疫过程中需要探索进步，如果今天所有的做法和两年前一模一样，我们没有进步。”

房地产已经进入了去杠杆，改善需求占主导的时期，是到了该好好“打磨”产品的时候了。

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