正式读文章前,先来一个快速的灵魂拷问:
脑暴是设计师的灵感伴侣。一场高效又高质量的脑暴,可以让我们的灵感迅速迸发,创意迅速产出。
但是,脑暴过程往往并不如想象般行云流水。
如果你曾组织或参加过脑暴,你一定深有感触,也一定遇到过这样的问题:时间不可控、思维难打开、发言不活跃、过程太混乱、结果不聚焦......
Anyway,无论你是否有过脑暴相关的经验,
本篇文章将为你提供全方位脑暴指南:包括脑暴流程设计、脑暴方法选择、灵感激发贴士。
想要组织好一场脑暴,其实可以「把脑暴当成一件产品来设计」
当我们用设计产品的视角去设计脑暴,自然会先思考很多问题:
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设计目标是什么?
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产品处于什么阶段?
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用户是谁?有什么特点?使用场景是什么?
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用什么方法分析?
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怎样的流程让用户体验更顺畅?
我们需要逐一想清楚这些问题,尝试用这样的视角设计一场脑暴。
STEP1. 定义目标——脑暴主题
清晰的目标能够为我们指引方向,脑暴的目标最终可以落到一个好主题上,既不能太宽泛(容易跑题,没有结果),又不能太具体(难以拓展,限制思路)。
理想的主题是:我们能通过一句话描述,描述清楚要解决什么问题或痛点。避免加入抽象的话题,或具象的功能。
▲提前准备脑暴提纲
STEP2.明确阶段——脑暴阶段
产品在生命周期的不同阶段,呈现不同特征,有不同的设计手段。脑暴在不同应用阶段,应采取不同的针对性方法和脑暴工具,常见阶段有破冰阶段、头脑热身阶段、问题定义阶段、方案发散阶段...
▲用30circles方法进行头脑热身
STEP3. 分析用户——参与者
用户是设计的中心。根据脑暴的主题和阶段特征,我们可以有选择地挑选脑暴参与者,并针对参与者自身特点来设计脑暴形式与环节。
通常,我们倾向邀请思维活跃、乐于沟通分享的人加入集思广益的脑暴。如果设计需要,我们鼓励多角色(如产品/研发/用户等)的参与,有助于获得更多元的想法,激发更多创意,同时也有助于不同角色间高效达成共识。
若是老人或儿童特殊参与者,还要考虑其认知特点。
▲儿童作为参与者的脑暴
STEP4. 选择方法——脑暴形式
网上可以查到的脑暴方法有很多,相比于方法,选择更重要。
恰当的方法让脑暴投产比翻倍。不仅能帮助参与者快速建立连接,让思维迅速活跃起来,还能让零散想法快速分类聚合。下一章将会为大家介绍10种常用脑暴方法和适用场景。
▲创新训练营共创式脑暴
STEP5. 设计流程——脑暴环节
流程设计是脑暴成功与否的关键。做好流程的把控,将会极大程度减少低效脑暴现象的发生。整个脑暴流程中,有5个最需要关注的要点:
①开场热身:建立氛围,让大家快速熟悉;
②主题共识:达成一致,确定脑暴目标方向;
③时间设置:设置限制,保证效率和进度;
④主持人控场:防止跑题、思路受阻、讨论不休等;
⑤收敛总结:保证结果,获得有价值的点子。
▲便利贴归类进行收敛总结
如上,只要掌握了「脑暴」这个产品的特点和设计方法,我们便可不再拘泥于传统脑暴形式和框架,在现有的数十种脑暴方法基础上灵活调整,亦或是创造出更多新的脑暴方法。
通过日常工作的实践,我们沉淀了10种脑暴方法。
覆盖从头脑热身——问题定义——创意发散——原型绘制——收敛总结全部环节。
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方法1. 30 CIRCLES
方法2. YES,AND...
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