路凤阁的直播间是一辆烤冷面车。
现在路凤阁每天出摊的第一件事,是先架好手机,打开快手进行直播。屏幕里,他一边熟稔地摊面、打鸡蛋、涂酱料,身体一边随着音乐的节奏左右摇晃,同时眼睛时不时瞟一眼手机屏幕,与天南地北的老铁们互动。
很难想象,这个干过电工,开过大车,转行来做烤冷面的男人,会成为全德州烤冷面摊主效仿的对象,想找他学师的学员更是遍布全国各地。
他以一己之力,用一辆流动烤冷面车烤出了年入百万的生意。
转变的契机,始于快手直播。
为了和粉丝直接交流,路凤阁在出摊之余,顺便开起了直播。没有帅气的外表,也没有优秀的口才,只有一颗恒心:出摊必直播。在一场场“如何做出更好的烤冷面”的直播问答里,路风阁与粉丝形成了亦师亦友的关系。有为了吃到路凤阁的烤冷面,天天蹲守他直播间的老粉丝,也有为了学师,专门从外地赶过来的学员。
谋生的个体在快手找到了新出路,求变的品牌也在快手找到了新赛道。
成立于1972年的鸭鸭,一度是中国羽绒服的代名词,改写了中国传统以棉衣御寒的历史。但随着国产羽绒服品牌兴起和国外羽绒服品牌进入等多重因素,品牌从顶流一度跌入低谷。
2021年9月底,零粉丝的鸭鸭入驻快手,开播七天即日销GMV突破百万。2021年11月,鸭鸭羽绒服在快手电商的GMV突破1亿。此后多次登上快手服饰类排名榜单。积累百万粉丝。
不止鸭鸭,还有百草味、李宁、回力等众多国货品牌,在公域流量触及天花板,且越来越贵的情况下,快手充满粘性、烟火气和人情味的生态,吸引品牌躬身入局。
快手的生态,就像是过去的市井。
无论是个体摊贩还是品牌,只要有特色,招牌便会一传十十传百,老顾客带着新顾客,宁愿多绕几条街,多走几里路来捧场。商贩与顾客,在一来二往的消费里,建立了持久而稳定的关系。
当旧市井在线下逐渐消失,新市井正在快手繁盛。它让身处其中的人更有辨识度,商业更具温度。
新市井,有新希望
2021年10月,快手磁力引擎首次提出“新市井商业”生态概念,将快手产品体系中公域的发现页、精选页与私域的关注页、主页四大形态,比喻为线下场景的市集、商街、社区和店铺。
新市井,是快手磁力引擎的再一次出发。它意味着快手磁力引擎有了精准的自我定位,开始从成长期走向成熟期。这种自信在于:
数字时代,越多越多的市井人物、市井生活、市井生意正在快手复兴。
正如下面这条视频体现得一样:
最近,快手磁力引擎推出一首新市井主打歌,用歌唱的形式,向外界回答关于新市井的一切。
在这支与达人深度共创的作品里,通过再现市井生活与快手生态的融合,快手磁力引擎谱写了一曲风景这边独好的新市井之歌。
旧的市井难免消失不见,但新市井也在重建,它融合了线上与线下、虚拟与现实,连接起每个普通却活生生的人。
新市井有可敬可亲的市井人物。
独臂单腿,用一辆单车完成骑行川藏线的郭少宇;
靠一支笔,登上联合国演讲台的农妇诗人韩仕梅;
长张老外脸,却飙一口东北话的东北农民董德升。
新市井有鲜活的市井日常。
深夜12点,当城市逐渐安静时,卡车司机老三正在路上;
凌晨2点,民工歌手吴恩师出现在深圳的大排档;
凌晨5点,家里开渔行的夏雪穿上全副武装,出现在了黑龙江和乌苏里江的汇合处;
再过一小时,武汉的“明静生烫牛肉面馆”就要开门迎客;
当第一碗牛肉面在食客的胃里升起小小的火炉时,大连市的公交司机杨传胜,已经驾驶着406路公交跑完第一圈;
……
新市井有更辽阔的市井生意。
路凤阁将自己的烤冷面生意做到了全国各地;
带货主播徐杉在快手创造了一个奢侈品商场;
创立两年的国货品牌黛莱皙,吸粉2500万;
路易威登2022春夏女装大秀快手直播,当天共吸引了超4300万用户观看;
……
诚如快手高级副总裁、商业化业务负责人马宏彬所说,新市井既充满烟火气,又处处是生意场。
新市井在复刻市井烟火气和人情味的同时,也放大了市井的生意场。在新市井,顾客不再局限一街一巷的街坊,而是面向更广阔的人群和市场。
国货品牌、奢侈品牌、个体摊贩、专业主播,它们的直播间,如同市井里一个个专卖店和摊位,一边是摩天大楼,但是不妨碍另一边是街市。它们共同构成了快手独具特色的新市井。
新市井有新希望,一人即一门生意,一人即一个品牌,一人即一个世界,只要你持之以恒,愿意用耐心和真诚培育,终会开出希望之花。
快手新市井,天涯若比邻
市井正变成一个热门词汇,更是一个热门现象。
从五条人的口水歌霸屏网络,到《我是云南的》魔性刷屏,越来越多的市井内容正流行网络。流行文化越来越具有包容性,高大上早已经不是唯一的追求。相反,市井背后的简单、纯粹和真情流露,更容易成为“招人喜欢”的流量密码。
挑剔和精明的品牌商家也不例外,越来越多的品牌将直播间布置的温馨且生活化,主播给人的感觉,不是冷冰冰的售货员,更像粉丝家门口的邻居。用户进入后烟火气息扑面而来,粉丝粘性水涨船高。
这源于逐渐褪去的市井记忆。随着城市建设的推进,老店、老街逐渐消失匿迹,越来越多的人怀念市井生活。
过去,我们去东家的酱油铺打酱油,西家的豆腐铺买豆腐,北家的服装店买衣服,南家的杂货铺买烟酒。我们不担心商家缺斤少两,商家不担心顾客赊账不还。市井让彼此充满信任。
市井令人着迷的地方或许正在于此,彼此熟悉,彼此真诚,彼此释放着善意。
今天,快手演绎一种新的数字市井生活方式,新市井使消失的附近回归。
这个有5亿+人组成的数字市井家园,犹如过去的市井,快手老铁在这里学习、谋生、消费。
甘肃的老铁,在路凤阁的直播间学习烤冷面;
河南的老铁,在快手的直播间教人写诗;
云南的老铁,在徐杉的直播间下单了一件LV;
贵州的老铁,在安踏的直播间买了一双鞋;
……
他们相隔万里,又比邻而居。也许在现实里从未谋面,但并不妨碍他们报以真诚,怀以信任。
快手新市井,天涯若比邻。基于好感和信任而生的新市井生态,让快手商业变得更辽阔、更具人情味、更有想象空间。
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