引言：优秀的无障碍设计，不仅能让残疾人用户正常地与产品交互，还会为普通人提供更好的使用体验。随着人工智能在各个应用层面的深入，残障人士也会成为技术革新的受益者。
01
谷歌Live Transcribe
Designer:Google
为了隆重地介绍Live Transcribe，我就讲一个小故事吧：Dimitri Kanevsky博士来自俄罗斯，他在1岁时完全失聪。大部分这么小就失聪的听障人士，是无法学习说话的，因为他们听不到语言的声音。
但是，Dimitri与“大部分人”不同，他把手放在别人的脖子上研究别人是怎么发声的，就凭着这一股顽强的冲劲，愣是学会了说俄语和英语。Dimitri虽然学会了说话，但仍然听不见别人跟他讲话。他毕生的梦想，就是可以和健听人士无障碍地沟通。
加入谷歌之后，为谷歌引以为傲的语言识别技术做出了很大贡献。在他年轻的时候，“人工智能“还只是天方夜谭，现在通过他的努力将其变成了现实。Dimitri的谷歌语言团队里有个同事Chet发现，虽然语言识别技术已经很先进了，但是他和Dimitri聊天、吃饭的时候，仍然很难与他进行有效的沟通。Chet就写了一个简单的app给Dimitri，这是个利用谷歌云计算来把对话实时转录为文字的app。
Dimitri Kanevsky第一次了解到这个app，是刚加入安卓无障碍团队的时候。那次谷歌内部大会里，Chet和Dimitri站在台上，给大家讲他们的新app--Live Transcribe。Dimitri用他浑厚的俄罗斯味道英语说，“因为这个app，我第一次能够和我4岁的孙女聊天。"当时Live Transcribe的设计还在初期阶段，只有几个设计师在本职工作之余帮帮忙，几个月后产品上线了，广受听障群体好评。有一阵子Dimitri经常收到感谢信，还有听障用户说，他们就是因为这个app而买了谷歌的Pixel手机。
Live Transcribe的功能其实特别简单，主页面基本没什么复杂内容、就是当前的语音转录稿。有的聋人朋友不方便说话，可以打开内置的键盘，输入自己想说的话给对方看。
Live Transcribe的优势正是在于它的简单 ，语音识别的产品其实市面上并不少见，但是没有一个是专门为了聋人设计、立即打开立即开始转录、毫无干扰、并且操作极其简单的产品。
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02
三星 Good Vibes
Designer:三星
无论是盲人还是聋人，日常生活中都会遇到不小的沟通障碍。但如果既盲又聋，这个障碍就更加严重。因为无法说话又看不到，他们往往失去几乎一切和外界沟通的能力，能表达的范围非常有限。
如果出生在发达国家，盲聋人士有机会学习盲文，也可以正常地操作手机、上网、发短信等。但是这个学习的过程非常漫长艰难，需要良好的学习环境和资源，一台盲文显示机的价格也相当昂贵。
在发展中国家，很多出生起就是盲聋的人，最好的情况就是学会摩斯电码或盲文、用简易的摩斯电码仪或盲文点字板和别的也懂摩斯电码/盲文的人进行简单沟通。
三星针对东南亚市场推出了一款让聋盲人士和健全人实时交流的app：Good Vibes。
盲聋人轻击屏幕输入摩斯电码，预先连线好的另一台手机就会显示从盲聋人发来的短信。健全人用文字或语音回复，在盲聋人这一端就会翻译成摩斯电码、以手机振动的方式读出短信内容。
这样的巧妙设计有2大好处：1) 健全人不需要学习摩斯电码也能和盲聋人沟通，2) 可以远距离沟通。
这意味着，盲聋人交朋友的机会就变得更多。缺陷是摩斯电码在发展中国家的聋盲群体中普及度也并不是很高，只有发展比较好的大城市才会有机会。绝大多数聋盲人可能一辈子都无法交流，或者只通过简单的触摸式手语（tactile sign language）。不突破学会摩斯电码这个障碍，是没法用这个app的。
03
Eye Nav
Designer:Netflix Hack Day项目
Netflix工程师在他们的Hackathon上做的一个实验性项目：Eye Nav。
这是一个利用iPhone的FaceID面部识别镜头来检测用户的视线、让用户可以用目光操控手机的黑科技。用户看到哪里光标就会移动到哪里，还可以吐出舌头返回上一页。
FaceID的传感器是有三维立体信息的，所以在检测面部表情的时候，比起使用前置镜头会更精准。
这或许是开发FaceID的团队都没有想到过的奇妙应用。视线操控可以让有肢体障碍的用户更方便直观地使用手机，不需要依赖传统的又笨重又慢的辅助工具。
当然这个技术离实现泛用还有一定距离，比如视频里没有演示怎么点击一定是有原因的，而且要完美支持所有的手机操作（长按、手势操作、使用电源/音量键等）也还需要再花很多心思，不过作为一个Hackathon项目，这已经足够惊艳了。
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素材来源：
1.https://mp.weixin.qq.com/s/k_EWANJug4MSRZuqzV_Rgw
2.https://zhuanlan.zhihu.com/p/120801677
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