京东在荷兰推出Ochama全渠道自提零售店，在竹韵红影的空间里实现硬核科技与柔润工艺的平衡

京东在荷兰推出Ochama全渠道自提零售店，在竹韵红影的空间里实现硬核科技与柔润工艺的平衡

Ochama 是 “Omnichanel amazing”的缩写，寓意“令人惊叹的全渠道购物体验”。此次四家新开的Ochama超级仓店由荷兰设计事务所 Storeage 设计。以中国红点缀的极简店面，突出了京东全自动智能化的物流技术，并以荷兰民众崇尚的“赞美⽇常事物的简单和纯粹”审美自然作为这个项目的设计总则。

2022年1月10日，京东宣布在荷兰开启全新模式的“超级仓店”——Ochama全渠道自提零售店。这四家以中国红点缀的极简店面，突出了京东全自动智能化的物流技术，并以不事张扬的设计语言，将出海的中国民族企业的品牌价值传递给当地社区。

Ochama 是 “Omnichanel amazing”的缩写，寓意“令人惊叹的全渠道购物体验”。作为京东国际出海的独立业务分支，Ochama超级仓店已经于荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹、莱顿和乌特勒支市落地。作为荷兰首家提供包含生鲜在内的全品类全渠道一站式购物空间，Ochama 实现了智能机器人全自动备货、交货、服务流程，优化交互体验和运营成本，为消费者创造出额外10%的优惠。

此次四家新开的Ochama超级仓店由荷兰设计事务所 Storeage 设计。荷兰通常是国际品牌进入欧洲的第一个落点，因此，荷兰民众崇尚的“赞美⽇常事物的简单和纯粹”审美自然成为这个项目的设计总则，彰显于每个细节。

基于 Ochama 前所未有的仓店模式，和欧美流行的“公路餐厅”提货习惯，四家店面选址都离旧中心城区有一定距离，但又足够辐射城市主要高速路及周边居民区。正因如此，店面外观设计并没有过于张扬的元素，整体以砖材质搭配红色标识，或是四面落地玻璃立面的开放性设计语言，不动声色地融入社区。

整体空间以红、蓝两色呼应品牌的视觉语言，走进店中抬眼便是随处可见的竹质货架，这些精巧而轻盈地竹架经过过后期处理，泛出柔润而温暖的色泽。有序地排布方式和类似中国屏风的半透明样式，让人们在穿行其间时体会中国传统氛围的当代诠释。精细的竹材质与粗狂的混凝土共处一室，也于无声之中轻易抵消了金属、混凝土的粗糙与钝重感。

Storeage 创造了一个名为 CONNECTOR 的红色十字结构将这些竹结构相连，并可以根据需要灵活调节尺寸、实现承重需求，而 CONNECTOR 的原型其实是中国古建筑的“斗拱”结构。这一发明于两千多年前战国时期的特有构件，通常被用作体量较大的建筑物与屋顶之间的过渡工具，位于柱与梁之间，将上层构架传下来的荷载传给柱子，再由柱子传到基础。以灵巧的方式实现大型建筑中承上启下，结构转换的功能。

它们分布在仓店的进门登录区、商品展示区、自助服务区等几乎所有功能空间，以极其简单的材质应对不同需要，也将东方智慧中四两拨千斤的巧劲与现代科技的大型作业自然地完成衔接与融合。精巧地十字结构像是寓意吉祥的中国结，将柔与韧、科技与手工、东方与西方自然而然地贯通、联结。

除了“CONNECTOR”与竹材质搭建的软装家具结构和展厅空间建筑主结构之外，金属材质的基础展示柜也基于产品陈列需求进行了排列方式的调整布局。为了给消费者更好的规划与引导，Storeage 利用模块化道具的高低组合，在视觉上形成错落层次，并在各个区域内均规划出焦点陈列区域，利用场景化的设置，拉近亲切感、促成消费者转换。

温和安全的圆角应用于全店视觉中，包括地贴导视转角的设计。穿过商品展示区进入自助提货区的视觉引导是通过蓝色地面上交错而清晰地红色曲线完成的。除了需要给出明显指引的提货口、自助服务台等位置，大量引导动线的都是通过弧线来完成的。这些脱胎于品牌logo视觉语言的“莫比乌斯环”通过演变，成为空间中动线引导的重要标识。