/当今酒店界头号巨无霸,始于95年前那个520开业的夫妻店

当今酒店界头号巨无霸,始于95年前那个520开业的夫妻店


今天是520,无论此刻的你是否有出门美妙晚餐或下榻迷人酒店的自由,都不妨碍感知甜蜜的自由。如果还不甜,不妨收下这篇95年前那个520开业的一家“夫妻店”的故事,这家小店如今成长为在全球运作着8000间酒店的酒店界头号巨无霸——万豪国际



谨以下文助兴万豪95周年

01

从“夫妻店”到酒店帝国

汽车旅馆|度假村|JW万豪


95年前(1927年)的今天520,年仅27岁的万豪创始人John Willard Marriott和妻子Alice Sheets,在首都华盛顿特区开设了一间仅设9座的根汁啤酒馆,待天气转凉后,他们又增加了热食供应。


历经20+年的倾力经营,当年仅9座的夫妻店成长为餐饮连锁巨头Hot Shoppes,并顺应汽车和航空业的发展,开设了汽车驶入式分号、供应机场航站楼盒饭和航司飞机餐。


直到涉足餐饮界30周年时(1957年),J.W. Marriott先生才在意气风发的爱子Bill Marriott的鼓动下进军酒店业,在华府畔的阿灵顿出品了其酒店首秀——双桥万豪汽车旅馆(Twin Bridges Marriott Motor Hotel)。这是一座顺应公路旅行风潮的舒适汽车旅馆,坐拥泳池花园,5层主楼和装备电视机的客房。



入住时,住客可以直接驾车在岗亭般的“驶入式登记处”办Check-in,随后会有引导员骑车导航至就近客房的泊车位,从入店到泊车,全程不用下车。旅馆花园内的泳池在冬日会变身溜冰场,成为全年无休的游乐场。

尽管万豪的酒店以一炮而红开局,但相较于早在40年代就随泛美国际航线布点美国境外的洲际、60年代初即凭借先进豪华的东京和香港分号进军亚洲的希尔顿、在1967年即凭借意识先锋的建筑与设计在酒店界大放异彩的凯悦、也不似喜来登坐拥堪比露天博物馆般的传奇酒店“收藏”(包括皇家夏威夷和纽约瑞吉),既输在了起跑线,也暂缺有征服力的封面级酒店之作。


不过,由餐饮转场酒店、且进场时早已强手如林的万豪相当从容淡定,静心顺应公路和喷气飞行旅行潮流布点汽车旅馆和机场酒店。另外,也逐步凭借如下脚步,稳步提升其影响力和地位,在业界获得赞誉和尊重:

1967

度假村首秀

收购了1930s落成的传奇度假村Carmelback Inn,万豪由此有了首间度假村。尼克松总统曾携夫人下榻于此。一张在酒店所在的自然场景中拍摄的帐篷照,也成为JW万豪品牌成立初期的封面级形象照。



1969

走出美国

万豪在1969年开出了第一间美国以外的酒店分号——墨西哥Acapulco万豪


1975

欧洲首店

1975年,扩张国际版图的万豪,在阿姆斯特丹奉上了万豪的欧洲首秀。日本酒店国牌大仓的欧洲首秀(大本营所在的亚洲以外首秀)地点也选在阿姆斯特丹,开业时间也是上世纪70年代(1971年)。


1984

试水奢华

进入80年代的万豪不仅为满足更匹配下沉市场所需的万怡(Courtyard by Marriott)、提出分时度假理念的万豪度假会(Marriott Vacation Club)、定位精选服务商务型的万枫(Fairfield),积极扩张版图和酒店数外。也以当时最高水准在华府构筑了以万豪创始人John Willard Marriott的名字命名的JW万豪酒店,既鼓励当时重病中的万豪老先生,也积极试水更为奢华的酒店呈现方式(后成为万豪定位Upper Upscale的酒店线)。


1985

封面之作 · John Portman

鉴于凯悦凭借精彩绝伦的建筑和设计,成为酒店界的夺目星光后。万豪也请来了令凯悦不同凡响的功臣——建筑师John Portman,以其拿手的中庭元素和摩登笔触,在人流密集的纽约时代广场和亚特兰大市中心,分别打造了叹为观止的万豪侯爵酒店。两者的启幕愉悦世人的感官、升华旅居的定义,也丰富多姿着万豪的酒店形象。




1989

亚洲旗舰

JW万豪品牌在孕育后第5年即在香港奉上了其在大中华区的首秀,其代表万豪当时的高配酒店线与希尔顿高配线康莱德(同样名从创始人)同在金钟近距交锋着实精彩。两者至今仍为“金钟四小龙”成员,用JW万豪上部的公寓改造而成的The Upper House也成为全港乃至全球最迷人的精品酒店封面级力作之一。

02

沉浮

百事之恩|丽思卡尔顿|奢潮兼备

从1957年起一路稳步成长的、绽放光芒的万豪,在上世纪90年代初,因海湾战争的爆发,而让迅速崛起中的万豪经历了前所未有的危机。这场危机最终迎刃而解,除了众所周知的足智多谋的CFO外,传说还有百事的雪中送炭。


据说当时陷入财务危机的万豪,试图向可口可乐贷一笔低于市场利率的贷款,但可口可乐以“银行并非我主业”之由拒绝了请求。最终向危难中的万豪施以援手的是可口可乐的对头百事,万豪由此也将长期饮料供应合同予以了百事,所以,当你在万豪系酒店要一杯可乐,优先奉上的多半是百事可乐。

▲ 你会在香港瑞吉(万豪收购喜达屋后诞生的瑞吉)的酒吧壁画上找到“百事”标签。

走出阴霾的万豪随后有了一系列令酒店界和世人惊叹且难忘的手笔,且浓缩如下:


1995

收购 · 丽思卡尔顿

万豪在摆脱阴霾后立刻迷上了收购。其中颇华丽的操作,莫过于1995购入了(1980s)重振后又陷入困境的奢华酒店界狮王——丽思卡尔顿,为万豪酒店帝国添置了一尊极尽说服力的顶冠。不过,当时的万豪从不轻易显摆这尊王冠,而是适当保持自己与奢牌的距离,让狮王以较为独立的姿态示人。丽思卡尔顿的完整故事请见《丽思卡尔顿:酒店存在的终极意义是编回忆


这场收购也让万豪在香港获得一间真正的奢华酒店——当时开业不久的香港丽嘉酒店。不是如今在九龙的那间香港丽思卡尔顿,而是位于中环的私人俱乐部风格酒店,现已拆除。

1996

世界之踝 · 世贸中心万豪


原世贸中心的一塔之顶有着美食和景致都闻名天下的高级餐馆「世界之窗」,但不可忽略的是双塔脚下,有一座酒店建筑如护腕一般守护着双塔的“踝部”,这座酒店顶部配备了贯穿两层、配置当时纽约完备度和先进度都拔尖的设施的健身馆(包括空中泳池),万豪于1996年接手并运营这座世贸中心综合体中唯一的酒店,直到2001年9月11日。



1997

万丽

1997年,当时刚加入万豪的苏安励(Arne Sorenson),就主导了对万丽酒店品牌的收购。将万豪的酒店品牌数扩充至10个,酒店数一夜间突破了1300间。他后来也成为万豪第三任CEO,也是首位非万豪家族成员的万豪CEO。


1998

中国大酒店

上世纪90年代,新世界酒店集团交出了广州中国大酒店的管理权,接盘的是万豪。这也让万豪拥有了其中国大陆首店。当年风靡的电视剧《公关小姐》主角形象就取自酒店的首位公关。酒店还早早引入了奢侈品购物廊和长住公寓,酒店员工当时还会每年站成“中”字拍集体照。万豪如今的中国区总裁李雨生先生,就曾是这间传奇酒店的主帅。




2000

第2000间

2000年4月,万豪迎来了其酒店银河系的第2000颗星——坦帕水岸万豪酒店(Tampa Marriott Waterside convention resort hotel)。达成了其在2000年达到2000间酒店的华美目标。


2004

携珠宝筑店 · 宝格丽酒店

2004年,万豪携珠宝世家宝格丽,在米兰启幕了世间首间宝格丽酒店。


目前,我正对着将后续到来的罗马、洛杉矶、东京、迈阿密的宝格丽酒店手稿流口水。

2007

携Ian Schrager筑潮牌

携手珠宝世家宝格丽开出奢华酒店后,万豪又携手设计酒店教父Ian Schrager共同研发起了潮牌酒店EDITION,做到奢潮兼备。EDITION首秀位于土耳其的伊斯坦布尔(已换牌)。



附上未能以EDITION之名启幕的夏威夷火奴鲁鲁EDITION的照片(如今是The Modern Honolulu)。

2015

鲸吞喜达屋


喜达屋的完整故事,我写在了《衡山路12号挥别豪华精选之际,让我们一同追忆喜达屋》。

03

接棒

新大本营|总部+旗舰|交接班

进入第95个年头的万豪国际,又有一系列大动作,先是今年3月,位于马里兰州的万豪全球新总部侧畔的贝塞斯达市中心万豪酒店启幕,成为了万豪的第8000间酒店。



而就在本月,万豪第二代传人Bill Marriott宣告退休,其公子David Marriott接任成为集团新一任主席。


David在华盛顿特区JW万豪赠予了退休的老爸一辆福特T型车作为退休礼物(据说比尔·万豪先生是藏车控)。想必老爷子收藏的名贵车无数,朴实无华但影响非凡的T型车或许象征着创立初期的万豪,没有华丽的开场、没有出挑的噱头,但有着坚定前行的脚步和征服很多人、且改变很多人生活方式的信念。


万豪近期还结合了千禧一代的偏好,展开了“旅享荣耀”计划,打造电竞酒店理念。同时,也将常客计划围绕“益起旅行”展开,为目的地带去积极影响,环境保护、海洋保护、服务社区和文化体验。万豪或许不是这些理念的先驱,但作为当下全球头号酒店巨无霸,其支持和奉行的理念,都会传达出重要的信号,展现其特有的推力、责任与使命。


期待这个当今酒店界头号巨无霸的更多演绎

各位周末+520快乐!

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