【原创说】第三期
先给大家做个自我介绍,我是李维怡。
我在海尔创新设计中心做了10年设计服务,17年离职创办答答科技。
一开始我们定位是一家设计公司,理想状态是它会分布在全国各大一线城市。
但在创业的这个过程中碰到了一个合伙人,大家理念契合,又同时都想做一些产品。在这个前提下,我们由设计公司逐步转型为现在的设计驱动型创业公司,以上是我个人的一些简单经历。
回到今天主题——原创。
分享之前我特地去搜了一下原创到底是什么?它的定义是什么?
“原创”原本的定义是指独立完成这个创作。而我们现在讲的“原创”可能已经不是“原创”本来的意思了。我理解的“原创”更多是一种精神,做一件事情,不抄,不剽,不搬。
如果让我去定义原创的话。我觉得不管是个人还是企业,用创新的态度去解决问题,或者产出一个内容去满足新生活方式下用户的新需求,在我看来这都是原创。
二、创业公司不做原创会死吗?
所以如果一个工厂既能做代工,又能源源不断推出新产品,好产品能够供大品牌直接拿来用,创造更多价值,何乐而不为呢。如果是你的话,你在这两类工厂里面你会去选哪一种?
三、创业初期想跟风大品牌分一杯羹?放弃吧!
很多创业公司创业的时候,往往要去选择你到底要去做什么?
想象中大品牌做的产品天花板很高,那我们是不是也可以在这个很大的市场里分一块大蛋糕?但事实是,很多大品牌做的产品,往往是不适合创业公司的!
天花板看起来比较高的行业,它的门槛也是比较高的。所以我们刚开始切入时也犯过一些错,走过很多弯路。大品牌做的往往是传统赛道。这些赛道你看着简单,你会觉得欧普每年怎么轻轻松松有 80 多亿营收,飞利浦、松下为什么随便一款台灯,一款吸顶灯就能销量这么好?
这只是我们在表面上看到的,你看不到的是它们这么多年积累的品牌影响力。
它有规模的效应,成本能跟供应链谈得非常低。很多人创业初期恰恰看不到这样的东西。所以如果你在初期跟随大品牌选择传统赛道,你要面临的不仅仅是产品创新的问题。
如果我们只是在传统赛道做一个外观比较创新,功能有一些创新点的产品,你是非常难走出来的。只是产品的一些创新点,它根本不足以支撑更高的成本、更高的售价,它不足以去打动你的分销商,去打动你的渠道商,去拓展一个全新的渠道网络。
所以创业初期跟随大品牌的脚步,我觉得是非常容易失败的。
四、真实经历,切错产品类目=库存
接下来要讲的这个,是我们的真实经历。
下面这张图是18年开始做,20年上市的产品。大家能看得到这些产品主要是台灯、吸顶灯、小夜灯这样的类目,并且我们当时真的打原创设计的名号。
我们花了半年时间,从18年年底,到19年中,甚至连手机控制的智能 App 都做了。从底层逻辑搭建、交互设计、智能模块的选择,整个开发我们都是从头到尾跟进的,花了很大的功夫。
产品做出来后确实比市场上的产品有创新。我们做的台灯、条形灯,直到现在客户也觉得是目前市场条形灯里做的最好的。造型简洁、手感好、看起来温润、很有家居感、颜色也很漂亮。包括我们的吸顶灯,目前为止仍然是中国市场能看到的全系列中小尺寸到大尺寸里最薄的吸顶灯。
我们是真的花了很多功夫去研究产品。但,我很负责的告诉大家,这些产品,尤其是台灯产品,到现在为止它20年的库存还没有销售完。这就是我们切错类目,从传统类目切入的结果。
我们现在做创新,做产品外观,优化一个产品的传统品类,产品的使用方式,或者把它的 CMF 做的更漂亮,而这已经远远满足不了一个创业公司起步阶段的需求了。
五、好的创业公司,类目也要原创 ?
一个好的创业公司,一个能快速起步的创业公司,他甚至于连类目都要去原创。
再给大家举个例子,我一个好闺蜜做了电动指甲刀这样一个项目,销量非常好,甚至于跟天猫小二沟通能不能开一个新类目,这样他们在这个新类目里直接就是 top1的角色。
我们其实也是这样,去年上市的屏幕挂灯,也是非常细分的一个类目。而我们一开始做的台灯、吸顶灯、小夜灯这些产品,虽然市场非常非常大。商家也特别多,品牌也特别多,不论线上线下都是这样的现状。
在这种情况下,你去做一个新产品,很难从众多品牌和产品里脱颖而出。可能市场上已经有一万家工厂或者一千个品牌在做台灯,我们又做了一个新产品,进去之后真的非常难,大家很难去看到你,尤其是现在流量这么贵的情况下,用户非常难去看到你。
所以我们也是反复考虑,怎么从这里面去找一些我们能切入的类目,能让用户记住我们的一些新的类目。
一些传统产品已经满足不了现在用户的新生活习惯,那我们能不能有这样的产品新类目做?反复思考之后我们花了很大代价,之前做的产品就算积压了库存也不再主推。我们要去做一个全新品牌和产品。甚至把之前20年用的品牌抛弃掉了,直接用了一个全新的品牌,也就是VFZ。
六、马斯洛金字塔,分层满足用户需求。
“VFZ”真正诞生于2021年。品牌整个中心思想就是:有趣有光有质有色。我们的slogan就是用光让生活更值得期待。
我们把有光有质有颜有趣这四个分层跟马斯洛金字塔结构去联系起来,分层来满足用户的需求。
有光:是最基础的需求,去点亮生活里的空间。
有质:这个产品它能去感知和学习用户的用光需求和习惯。
有颜:现在的年轻人买东西已经不是只满足功能,他希望买一只灯回来,放在床头,看起来是赏心悦目的,放在书桌上,看到它学习的心情都变好了。所以这是属于马斯洛金字塔理论里情感归属这一类的需求。
有趣:有趣是最高层的需求。通过产品的精神满足大家一种新的生活方式,满足大家的好奇心。玩游戏也好,或者影音体验也好,这种沉浸式的体验构成了我们新的品牌的价值观。
这个新品牌是以电竞、娱乐、街头文化、IP文化、时尚影音这类为主。18~29 岁,甚至18~ 35岁的年轻人是我们的目标人群用户。定位和用户清晰、品牌方向、内核、价值观定义也清楚之后,就可以开始做一些产品了。
七、让用户通过“原创”记住你
21年我们推的新产品是曲面屏幕挂灯。这个产品比较有意思,20年的时候,市场上已经出现了屏幕挂灯,但是它大都是直的。
我们记得最早的屏幕挂灯是明基,还有小米的,然后是贝斯。但大家都是直的,而且基本上外观都是黑乎乎的,把它纯粹当工具挂在电脑上。匹配直面屏是蛮好的,但我们当时想切入一个更细分的市场,或者说一个价值感更高的市场。
我以前是做显示相关的,比较清楚市场上显示器的出货量,包括曲面显示器的占比。一些头部工厂我们还保持着联系,我能得到一些信息,知道每年这个屏幕的出货量,全面屏的占比。
当时我们认为曲面屏用户群体是有的,另外用户群体相对直面屏的用户群体消费能力要更强一点。通常情况下同等尺寸的曲面屏会比直面屏贵一点,屏幕有弧度制造成本会更高一些。所以我们把目标放在了这一类用户上,为了满足使用屏幕用光的需求,我们去原创设计了这样一款曲面屏幕挂灯。
如果是一个直的屏幕挂灯放在曲面屏上,效果肯定是不好的。有的灯底座支架做得不好,挂不稳,经常会把屏幕两侧刮花,直的屏幕挂灯匹配曲面屏不能贴合得非常好,两边会离屏幕更近一点,会遮挡两边或者两边有光。
所以我们做了一个相对来说比较适配市场上大多数曲面屏曲率的曲面屏挂灯,打的slogan 就是曲面屏的完美 CP。
这个产品当时推出后,在2021年的4月,我们在一个精品电商的平台做了众筹,达成了一百万左右的众筹目标。后续也持续地在为我们创造利润。
接下来讲到我们今年主推的产品,这个产品现在还在小米有品上在众筹。目前为止大概众筹了12天,销售额是174万,整个的众筹的成果应该是去年屏幕挂灯的销售额的两倍。
我们也总结了一下这个产品为什么众筹会做得比去年要好。首先这个品类也属于一个细分类目,跟去年的曲面屏挂灯一样,从市场来看相对比较少,所以我们比较容易让用户记住我们。
在现有市场同类拾音灯的基础上我们去做了一个创新,在这个拾音灯的后侧加上了氛围光。在听音乐的过程中,观影游戏的过程中,它不仅前面会有跳动的拾音氛围,后面也有可以反射墙面或者桌面的氛围光。
这个品我们在市场推出时主打的也是第一款双面拾音灯,跟我们去年的曲面屏幕挂灯是一样,也是第一款曲面屏幕挂灯。去年这个品它卖得好的主要原因就是它是一个细分类目,是一个比较新奇特的产品,他的新鲜程度、有趣的程度会比屏幕挂灯要强烈。
大家看到他首先会觉得这个产品特别好玩,好奇心很强,会觉得更想了解它一下或者是更想玩一下,我们给它的定义也是音乐潮玩,不仅是一个氛围灯产品,也是一个潮玩产品。
七、一定要学会提前保护自己的原创
做原创产品的过程中当然我们也碰到了各种各样的问题。
你没有办法保证别人是否会同步跟你想到一个点子,然后又同步地把它做了出来。你没有办法保证这个世界上没有人同时在跟你做同样的产品,然后去跟你竞争。
那我们能做的是什么呢?在我们做一个创新产品之后,尽量地保护好它。首先是原创保护,建立专利池,然后你需要一个让你面对问题时有底气的律师团队。最重要的是,维权的时候一定要有坚决的态度。
因为在商业利益的驱使下,会有各种各样的商人,各种各样的工厂,会来不断骚扰你,尤其是你没有做好对自己专利的原创的保护的情况下会非常吃亏。所以在前期去做好准备是非常必要的。
八、找准赛道,没有赛道就创造赛道
除了做好原创设计之外,我要再讲一个大前提,我们要选对赛道。
如果你实在没有选择,比如我切入灯光这个赛道就发现灯光真不是一个好赛道。相对于一些快消品、小家电、美容个护产品而言。
用户的生活方式是在变的。比如当时做屏幕挂灯时是疫情阶段,我们知道全球显示器的出货量比非疫情阶段多出了两倍,居家办公需求激增,在这个前提下,我们觉得桌面是一个非常好的场景。所以我们去做了曲面屏幕挂灯这样一个细分赛道。
如果你实在没办法切换赛道的话,你要想办法去挖掘一些新用户需求,去创造新赛道,这个对你来说是一个新品牌的机会点。
我们持续把一个原创品牌给经营下去并且经营好的基本的条件是什么?
除了好的原创设计开发能力外,你还需要好的供应链,需要整合供应链的能力,以及很强的营销能力和渠道拓展能力。
如果一个品牌不建立自己的渠道,永远都只是一家做产品的公司,而不是一个完整的品牌。在这个前提下,我们这两年才能不断的把自己创业公司的短板去补齐,在不断磨合中成长!
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