多功能群智孪生服务机器人应用场景首发亮相2022进博会

在2022世界人工智能大会开幕式上，由上海市委常委、常务副市长吴清发布的六大元宇宙重大应用场景之一的“智慧国展，多重技术构筑智脑孪生”于11月5日在第五届中国国际进口博览会试点首发亮相。展现了上海在人工智能前沿技术应用场景上的先发优势。

本期试点室内外服务机器人50多台，重点覆盖6.2馆、16米层和北广场区域，融合5G、人工智能和数字孪生等新技术，搭建多功能机器人数字孪生应用场景，融合多位视频构建数字底座，实现虚实交互联动指挥，打造的群智机器人调度平台，建设面向城市公共服务场所全球首创高效人机协同展馆运营保障体系，实现人机共融，让机器人不在是单一的个体，通过软件和数字化平台，打造常态化高效人机协同展馆运营保障体系奠定基础。

48台室内憨宝机器人已进驻6.2馆，将为馆内提供引领导览、安防巡检、环保三类服务。

引领导览机器人：作为展厅导览讲解员，为看展人员进行参展注意事项提醒、场馆介绍、以及各展位介绍，让看展人对整个场馆及参展品牌有更加全面深入的了解；
安防巡检机器人：作为安全小助手，持续监测展馆内各项环境指标的同时，不间断提醒馆内人员正确佩戴口罩，注意疫情防护，同时可以进行日常巡游通知和夜班巡检，为场馆提供安全保障；
环保机器人：作为移动式环保回收服务站，在展馆内有序穿梭与停留的同时，宣传色进博理念，便于馆内人员投递可回收物品，降低展馆碳排放，助力打造绿色展馆；

室外无人车自10月25日就入驻北广场待命，进博会期间将在16米层为场馆工作人员提供无人化的团餐配送服务、在北广场核酸检测点进行无人安防巡逻和宣导工作。

室外无人车使用全新一代5G+AI技术的自动驾驶低速功能性无人车，为国家会展中心提供无人化团餐配送，解决展会期间各类人员就餐难与餐食配送时效性的问题，减少此类工作人员的投入，改善目前国展中心内部各类物资配送时效性差的问题；依托可移动的数字化安防技术，为大型会展场馆提供24小时室外无死角的无人化安防巡逻服务；使用即时性的数智化手段，在人流量较大的区域提供宣传与人员指引服务。后续还将引入无人配送和无人零售服务，将为国家会展中心打造室外机器人多元化无人化数字服务场景新高地。

国家会展中心数字孪生再升级，融合多品种、多功能机器人及视频数字孪生底座，打造智慧展馆数字孪生应用服务系统

本次应用融合机器人和重点区域监控多维视觉感知平台，打造虚实融合交互联动的群智机器人调度平台，为未来国家会展中心常态化高效人机协同展馆运营，提供数字孪生体系基础。提升了数字化感知和智能化运营的能级，能多层次的感知安保设备情况、环境变化和人流信息等场馆运营状态，并在虚实融合的数字孪生系统上统一指挥和调度。

未来，上海将继续准确把握新一代人工智能发展机遇，积极培育创新生态，不断促进人工智能深度赋能高质量发展、高品质生活和高效能治理，携手各方共同美好、智能未来。