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GDC是全球最高影响力的游戏开发者会议，每年在旧金山召开一次，已有35届。虽然一周会议的门票售价高达2千美元，仍有多达27000名业界人士现场出席，可见其价值与权威性。GDC重头环节是非赞助类主题演讲，每届主办方平均邀请不足300场，分核心与峰会两大类别。这些演讲人经过主办方及其全球顾问委员会的精心挑选邀请，以高质量和创新性而备受行业认可，一定程度代表游戏行业的当前最高水准与发展趋势。
2020年起，受COVID-19影响，改由线上形式。2021年的GDC大会于7月19日至23日举办。雷火UX共在GDC2021获邀11场演讲，领跑全球。
每年的GDC大会上，全球顶尖的游戏开发者们将齐聚在这里，交流彼此的想法，构想游戏业的未来方向。接下来雷火UX公众号会选择一部分高质量的演讲，陆续为大家进行介绍。旨在通过对这些演讲内容进行学习，了解游戏领域的最新研究热点趋势，并期待与全世界的游戏爱好者一起产生更多创新和灵感的碰撞。
Weszt Hart
Fair Play Summit
演讲标题：
Evaluating Game Features for Disruptive and Positive Behavior
演讲者信息：
Weszt Hart，来自拳头游戏（Riot Games），目前担任玩家动态部门负责人。
在本次演讲中，Weszt Hart基于从英雄联盟端游研发运营过程中吸取到的经验教训，讲述如何在游戏研发早期介入，借助对玩家行为的分析和集体动态学领域的创新方法论，规避一些易导致玩家不良行为的功能特性设计。演讲分为两个章节，行为框架（Behavior Frameworks）和基于内聚的设计方法（Cohesion Design Method）。
在评价一款产品或游戏的功能特性设计时，不能用简单的好与坏来下判定，因为一切功能都有着具体的应用场景。而用户的行为框架正是他们在使用这些功能时的通用语言，了解并应用这一框架，可以避免在产品功能设计时踩雷。
所谓的“雷”，便是指用户的一些消极且带有“破坏性”的行为，具体到在线游戏领域，就包含仇恨言论、骚扰、侮辱、作弊行为、不当分享等等。
毫无疑问，这些行为会对游戏环境造成严重的负面影响，关键问题是我们要如何利用好这些破坏性行为来评估某些功能特性。针对这一难题，差距分析（Gap Analysis）是一种有效的实践方法。
将上述游戏内的负面行为分类及具体行为填入评估表格中，对每种行为赋予频率、优先级和影响力的权重后，逐一对游戏的各个功能特性进行分析评估，便可得知哪些游戏功能最易引发那些消极、破坏游戏环境的行为。以游戏中的文字和语音聊天系统功能为例，拳头的玩家动态部门通过差距分析，发现了这一功能特性能诱发潜在的近30种不良行为，比如信号或文字轰（Relentless pinging or messaging）、过度责难队友（Excessive blaming）、捣乱送人头（Trolling）等。
除了文字和语音聊天功能外，一些涉及UGC（User generated content）的功能特性也是带来不良行为风险的诱因，如自定义图片（custom image）、昵称（name）以及描述性文本（descriptions）等。
当然，差距分析不仅仅关注负面行为，在评估一个功能特性时，也会分析与它有潜在关联的积极行为，比如教学（Teaching）、庆祝胜利（Celebrating success）、赠礼（Gifting），以指引功能玩法优化提升的方向。
区别于一些传统的方法论，拳头游戏通过多年实践开创了一套基于内聚的设计方法来更有效地进行游戏评估，这一方法的目标有以下三点：
●使功能特性的评价更加简单
●降低游戏内不良行为的风险
●在更早的阶段发现新的机会
这套内聚的设计方法基于集体动态学（Group Dynamics）的理论基础，在所有的p2p游戏中，集体与冲突都是必不可少的两大元素，而良性的冲突会在游戏中建立玩家群体的内聚，恶性的冲突则会瓦解这一凝聚力。
鉴于恶性冲突中的一些不良行为都是我们已知的，因此拳头游戏通过全新的分析工具-冲突画布（Conflict Canvas）来评估那些恶性冲突带来的风险与机遇。
这张“画布”包含四个部分：
●功能设计初衷
●冲突风险
●是否值得冒风险
●内聚的机遇
接下来我们将英雄联盟视作一款少儿游戏，并使用冲突画布这一工具来评估游戏中的小地图（Minimap）、打野（Jungle）、聊天框（Text chat）几项功能设计。
小地图 Minimap
打野 Jungle
文字聊天 Text chat
本次演讲对于游戏的功能特性设计提出了两种评估手段，行为框架与基于内聚的设计方法。行为框架可以有效地帮助开发人员了解玩家的通用语言，借助差距分析可以获悉哪些功能设计最易引发玩家的积极行为和不良行为。而基于内聚的设计方法则是拳头在多年实践中的创新性方法论，通过对集体动态学理论的应用，可以帮助研发团队在做早期功能设计时预见冲突风险，并挖掘潜在机遇。
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