——《战意》
关于产品
《战意》，是一款以中世纪为背景的大型战术动作在线端游。在游戏中，玩家可以一边指挥兵团作战，一边陷阵斩敌，发动15Vs15的攻城大战；也可以在欧亚地貌的大世界中，攻城略地，缔造史诗！《战意》基于自研引擎Chaos开发，并被外国知名游戏媒体称作“一场（自研引擎取得的）漂亮胜利”。
主要出海地区和成就
2021年1月，《战意》宣布与台北电竞展开展深度合作，并尝试开发港澳台地区的电竞比赛。
2021年3月，游戏上线波兰语版本，成为继英语，法语，德语，西班牙语，土耳其语及俄语以外的第七门支持外语。同月，《战意》登Steam畅销榜。
雷火UX的服务与工作
在《战意》上线前，UX交互业务针对游戏内的用户体验设计提供了一揽子的优化和迭代，帮助产品往3A游戏的品质和方向不断靠近。用户研究方面，我们进行了每天的新手阶段滚动测试，发现了关键阻碍问题；同时，用研、交互和战意产品团队共同优化了游戏以保障新增玩家在游戏前期的留存；并且在过程中，雷火UX用户研究团队积极地和国、内外的玩家进行接触和调研，了解玩家在游戏内遇到的问题，尝试改进。
另外，在战意进行全球不删档渠测和正式上线、运营期期间，雷火UX快速响应并提供了多项支持服务来为产品的成功保驾护航，为《战意》搭建从核心数据到关键玩法的数据平台，便于产品决策层在游戏测试期和运营期掌握玩家数据波动，如玩家流失留存分析，产品核心亮点、游戏内关键运营问题数据分析，同时还进行了日常的舆情监控，了解玩家动向。在关键版本当中，雷火UX体验设计部门为《战意》提供了诸多关键的设计迭代，如兵团系统，地图系统等等。
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网易游戏雷火UX用户体验中心（简称“雷火UX”），业务涵盖用户研究、数据挖掘、交互设计等多个游戏用户体验领域，承担《永劫无间》、《倩女幽魂》、《逆水寒》、《战意》、《天谕手游》、《UNO》等多款产品的体验支持任务，并构建了完善的服务体系和一整套的数据分析支持平台。雷火UX除在广杭两地实验室外，也于国内各省市、欧美地区开展线下的用户接触与研究工作；GDC全球游戏开发者大会二十年来的非赞助类演讲中，雷火UX入围数占据中国游戏行业的40%以上，与多所高校建立密切合作，是全球知名的第一流用户体验团队。我们热忱欢迎你的加入！
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