【海外】Omdia研究：消费者对云游戏的认知度正在飙升

本条新闻由网易雷火UX用户体验中心整理，转载需注明本公众号

2022年4月，全球知名市场调研机构Omdia在美国、英国和德国对超过3700名消费者进行了调查，以深入了解他们对云游戏服务的认识度和接受程度。与此前曾在2020年11月进行的类似调查的结果相比，人们对云游戏服务的认知度得到了激增，但用户数量仍然不多——这再次突出了云游戏市场刚刚起步，但发展迅速的状态。

消费者对云游戏服务认识出现了惊人的增长

图1：对云游戏服务的认识度在过去一年半里增长了30%

美国、英国和德国44%的受访者表示，他们现在知道云游戏服务是什么，这些服务让用户能够在智能手机或任何其他设备上玩PC或主机游戏。这比2020年底调查结果显示的14%有了明显的提高。

根据Omdia《2021-2026年云游戏和订阅收入预测》，提供云游戏的服务商在2021年产生了37亿美元的收入，其中Xbox和PlayStation的收入占比达到72%。在接下来的五年里，此类服务的收入将以54%的惊人复合年均增长率飙升，2025年的年总收入将达到120亿美元，或约占所有形式的消费者游戏总支出的7.5%。

认识的提高并没有极大地促进订购量增加

虽然云游戏服务已经存在多年，但在大型游戏发行商和科技巨头的投资推动下，其真正的发展势头在过去三年才开始形成。亚马逊Luna、谷歌Stadia、微软Xbox云游戏和Nvidia GeForce Now的推出，以及PlayStation对其长期运行的PlayStation Now服务的重新聚焦，已经巩固了专业玩家对云游戏的熟悉程度。随着这项技术的改进并扩展到更多的市场，我们预计云游戏将成为主机端和PC端游戏体验中越来越不可或缺的元素。

图2：总体认识的提高并没有转化为大规模的订阅

同时，休闲游戏的玩家群体在很大程度上保持冷漠态度，但我们认为这不会成为消费者大规模采用云游戏的重大障碍。专注于休闲和家庭领域的云游戏服务强调了游戏的即时可玩性，而不注重技术方面。这一现象在Facebook游戏平台上表现得最为明显，在那里，云游戏的选项与基于浏览器的即时游戏一起出现供人们选择。我们预测，Netflix很快就会在其应用程序中为简单的游戏提供流媒体服务，这意味着最终会有更多的人不知不觉中在云端玩游戏。

Omdia的调查是在2020年11月至2022年3月在电脑和移动设备上进行的。美国、英国和德国的4050名（2020年）和3771名（2022年）受访者被问及：“云游戏服务现在可以让你在智能手机或任何其他设备上玩最近的PC/主机游戏，月费约为10-15美元。你不需要为了使用该服务而购买新的主机或PC。你知道这一点吗？”这一调查涵盖了广泛的年龄组，然而最终结果并不具有广泛代表性。