相关投资者在财报电话会议上向公司执行副总裁兼首席财务官十时裕树询问了有关下调的问题。此次电话会议之前，索尼发布了 2021 财年全年业绩，其中PlayStation销售额小幅上升至207亿美元，全球PS5的出货量为1150万台，使该游戏机的历史销售达到近2000万台。
十时裕树表示，“1800万台是我们认为可以得到的比较合理的数字，”他补充说，“与目前最新款PlayStation游戏机的需求相比，这仍然有些短缺。”
“零部件短缺的影响不仅限于游戏业务，而且仍有可能发生意料之外的变化。”
“我们确实对零部件的情况有比较明确的感受，展望未来，例如一些国家和地区的疫情情况，如果它进一步恶化，封锁进一步扩大，那么将影响保持增长的可能性，成为下行风险。”他也表示，“但是，这不会在一夜之间发生。所以对我们来说，需要积极主动地有重点地采取适当的措施。”
同样，在昨天发布的任天堂全年业绩也展现出了类似的零部件短缺问题。相关人员报告称，硬件销售下降了20%至2300万台，整体销售额下降了3.6%至131亿美元。
在其财政年度的最后一个季度（截至 2022 年 3 月 31 日的三个月）索尼报告称，有4740万活跃的PS Plus用户。这低于前一季度报告的4800万，与2022财年第四季度的4760万相比也略有下降。
十时裕树强调，不仅是订阅人数，总游戏时间也很重要，并补充说，与前一年相比，2022年的居家政策要求并不那么严格了。
“待在家里的需求是暂时的，但在它逐渐取消后较高的参与度仍得以维持，”他说， “所以从中期来看，我认为PS Plus并不用过多担忧。”
“我相信较高的参与度将继续下去，这是我对更新的积极看法。我们将从 6 月开始更新，我们希望它可以得到用户的支持并稳定地增长。所以我希望你和我一起对此抱有期望。”
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