/邦睿独家 | 街区式商业成购物中心差异化核心竞争力?看这15个主题街区的运营秘籍!

邦睿独家 | 街区式商业成购物中心差异化核心竞争力?看这15个主题街区的运营秘籍!

存量时代下,如何打动消费者成为购物中心必须面对的问题,新潮、有范的主题街区成为购物中心吸客、留客、黏客的一大利器,是打造体验式商业的一大法宝。在消费细分化趋势下,购物中心室内主题街区的场景也越来越多元。据相关大数据统计,近五年来文创场景类主题街区数量最多。同时,新兴生活方式场景、餐饮主题场景以及面向95/00后的新型亚文化场景、运动场景、音乐场景等,也成为购物中心室内主题街区的主攻方向。
今天就来盘一盘这些代表性主题街区。


01
北京


北京合生汇 

街区名称:21区Block

2017年11月18日,北京朝阳合生汇“21区block创意街区”正式启幕。“21区block”共两层,根据不同主题打造出8个主题创意公园,有超市、DIY生活体验、生活配套、手工皮具、陶艺、美食街、照相馆、零售、DIY画室、创意市集、创客空间等,带给消费者全新的生活体验,集时尚、潮流、文创、玩乐为一体。

“21区block创意街区” 是北京最大规模的主题网红街区,志在为追求高品质生活的人群提供消费娱乐的最佳去处,带给消费者全新的一站式生活购物体验。这里设置了满足全年龄层消费特色的功能性创意街区,汇集家庭餐饮、国内国际时尚品牌、大波匠心手工等,迎合年轻消费群体追求时尚潮流的心态,注重家庭情感沟通,提高白领人群的时间效率,开启另一个新世界大陆。

B1层特色主题网红街区以特色美食、创新手工艺品、服装服饰为主,其中“恋物街”主题街涵盖了年轻人喜爱的近100家国际知名买手品牌、轻奢潮玩品牌及独特的复古街头文化,线下场景+智能进销存系统及线上支付+快闪街租户的组合等,以不同主题不同个性被划分的零售空间,展示着品牌和产品最佳的形象和风格,吸引着消费者的目光。以“深夜食堂”为主题的9点夜间创意生活时尚汇,囊括了100多家餐饮品牌,并延长夜晚营业时间,将合生汇购物中心带火,瞬时间吸引了大部分客流,成功将地下冷区盘活。同时,优化了商场的商业结构,让B1、B2这样处于劣势的楼层发挥了很大的用处,吸引了大量的客源。
朝阳大悦城 
街区名称:度刻
位于朝阳大悦城8层和9层的度刻——取自“恣蔓所延,于此度刻”,希望每一个人都能在这个容纳多种生长状态和可能的空间里,享受与铭刻时间的流动,探寻多维进化的可能。

整个区域面积近 5000 平米,入口处的电梯两边悬挂透光纱绢,一边是带有刻度的各种创意图案,比如卷尺、温度计、还有钟表盘,突出时间的概念。另一侧则是运用国人独特审美符号的山水画为主,增加了特殊设计所聚合而成的光晕散落下来。其中“READWAY·上海三联书店”占据2800 平米。新的主题街区主打轻艺术概念,引入了13家与主题理念契合,又能和商场其他区域体现差异化的艺术品牌。比如高晓松的“私人书房”晓岛、艺术家向京和瞿广慈的“稀奇X+Q Art”、 音乐衍生品品牌 MAGICBUS、男装设计师品牌 “magmode 名堂”、 文具品牌 LAMY 等。另外还有围绕生活方式的品牌,如精品咖啡Seesaw、超级猩猩健身、网红餐厅花厨等等。

这里全年释放出150余场活动,实现了高于全场平均水平15%的客流与经营回报。晓岛入驻以来举办了多场高水准文艺活动,邀请到包括梁文道、贾樟柯、李少红、叶蓓等多位重磅嘉宾。名人自带的光环易聚集人气,其独有的内容能更直接地凝聚了目标消费群体,聚集起圈层客群。
王府井
街区名称:和平菓局
位于位于北京王府井百货大楼地下二层的和平菓局,重塑了一座20世纪80~90年代的北京城模样,建筑面积2000余平米,将老北京的人情味、烟火气、文化精髓一一重现,是一座旨在重新发掘北京文化的精髓与美好,复兴京城点心的老味道、好味道,为顾客呈现一个纯粹、真实、鲜活的京城大乐园。

这条主题商业街主要由16个场景构成,包括正阳门车站、椿树书局、时间照相馆、饽饽铺、敕建小党寺、松鹤堂、全息戏院、劝业场、汲古斋、前进副食店、和平邮局、红星粮油铺、明档、和平小吃街、和平戏院、北京胡同。这里有生活中最朴实的书信方式,居委会通知书、警示语、宣传标语,深度还原了朴实无华的老北京市井生活。还有穿着不同服装的工作人员,大多数都能让消费者联想到上个世纪八十年代、九十年代的生活场景。在沉浸式的打造上,和平菓局主要通过真人NPC、展览播放两方面来实现,甚至在特色小吃售卖形式上,也采用沉浸式场景的形式进行展现。和平菓局以“国风”为核心,复刻了老北京的生活状态,每一个场景打造所利用的元素均为货真价实的物件,将消费者瞬间拉回记忆中的北京城。

和平菓局属于城市更新改造类项目,且带有强烈的文化旅游符号特点,既回归传统,又包含新消费领域的创新内容,自带时下流行的社交媒体传播属性。同时,它也属于跨界争取战略资源的商业模式创新。将老北京历史文化与娱乐相结合,通过“情怀”将自身变为王府井步行街热门打卡地的方式,变身旅游的目的地。
02
上海


静安大悦城
街区名称:八吉岛
上海静安大悦城打造了全国首个二次元主题街区——八吉岛i-Land,以赛博朋克风格为主题,集结了手办、模玩、BJD、食玩、扭蛋、动漫衍生品、主题餐厅、主题Café等众多优质二次元主题业态,通过品类丰富的浸入式动漫体验、动漫IP展等板块,成为摩坊166主题街区的新版块。八吉岛i-LAND以二次元社群空间等小众原创为特色,突破了次元壁垒,打造了以核心二次元为主题的高品质实体商业空间。在千篇一律的购物中心中脱颖而出,进入消费者的视野,并吸引消费者到店购物,个性化是核心竞争力。

街区引入9大优质ACGN(动画、漫画、游戏、小说)品牌,包括阅文集团与唐公子的全国首家主题咖啡店、上海首家以动漫卡通游戏为主题的港式茶餐厅、上海首家2in1动漫主题体验中心、手办、模玩、扭蛋、动漫衍生品等一系列内容。

中国二次元消费者已达2.6亿多,核心参与者多以 “90后”和“00后”为主。
世纪汇
街区名称:1192弄老上海风情街
1192弄位于1192号世纪汇广场LG2层,占地面积6000平米,它也是“沉浸式”主题街区与商业紧密结合的典范。真实还原了上世纪30年代老上海的历史面貌,通过极致空间体验打造成老上海味最地道的主题街区,迅速成为市场关注点,并成为上海网红打卡地。

这个项目是以老上海风情为载体,占地面积6,000㎡,通过故事线构建了“居民小巷”、“申城仓库”、“船坞码头”等场景化空间,从十六铺码头到洋行仓库,从有轨电车、老式黄包车到灯红酒绿的十里洋场和老式斑驳的石库门砖瓦,让人感觉回到了从前。并且还能在此品尝到老上海的味道,街区内引进了小绍兴、七宝老街汤团店、缸鸭狗、大壶春点心店、佳家汤包、老大房、泰康食品等超过40家特色美食和老字号餐饮。形成独特的空间记忆点,延长顾客驻足时间,以此带动整个客流及销售业绩的提升。

据悉,世纪汇广场的1192弄老上海风情主题街区自2018年开业以来,累计接待游客人数超过4000万人次。
北外滩来福士
街区名称:重逢·记忆中的90年代上海
北外滩来福士打造的90年代上海主题街区“重逢·记忆中的90年代上海”位于北外滩来福士B2的CITY MART 城市集市中,将90年代的弄堂场景进行一比一高度还原极富本地风情的“小辰光外婆家弄堂”。同时贴合场景优势引入多个上海老字号美食:沈大成、鲜得来、大壶春、小绍兴&小金陵、郭大王素斋、提篮桥葱油饼、七宝商会等虹口老字号小吃,以及报摊、老式电视机、厨房、卧室以及理发店里的各种陈设及场景营造,营造了浓厚的弄堂烟火气。

场景+美食,视觉上让游客产生穿越之感,味觉进一步唤醒上海人的旧时记忆。这样不仅实现了大规模自发传播,形成全域口碑发酵,更将市井气和城市情怀与高端现代商业产品相融,一定程度上拉长了来福士产品的客群年龄带。项目一经推出赢得不少消费者的青睐,一度排队到限流!更是创造了3天营业额近150万的销售成绩。
03
深圳


深圳福田皇庭广场
街区名称:MOCHA·摩卡湾
MOCHA·摩卡湾位于深圳福田CBD中心B1层的皇庭广场,是国内首家室内海湾主题街区,占地3500平米,MOCHA·摩卡湾仿海边小镇,把近海人士触手可及的场景室内化,打造了帆船沙滩、守望灯塔、时空邮局等场景,旨在为新人类、潮流人士打造新颖、动感、乐活的情景式生活体验空间。

业态方面,摩卡湾汇集了包括书店、手绘陶瓷、花店、照相馆等多个特色主题小店。街区拥有一个内部小中庭,仿真树、休闲遮阳椅,让“室内空间户外体验”的氛围更逼真,绿色植被点缀其间,如尽享阅读之旅的“时间行者书店”,体验手绘陶瓷的“ColorMeMine”,饲养海洋生物的“AMF”以外,还有“伽百利”“述爱花舍”“原·foto照相馆”等特色主题店。同时,项目还吸引到了各色网红美食饮品汇聚于此,正豪大大鸡排、麻咖辣咖、黑白电视、小崎洋菓等美食小吃及GT Juice、莓瑰等特色饮品。

此时的主题街区更具有现实感,各个项目纷纷选择仿生手法打造出体验性更强的商业街区。文创主题街区、主题餐饮区成为很多购物中心的创新突破点。
深圳宝安天虹购物中心
街区名称:Kids Republic英伦小镇
2017年6月24日,深圳宝安天虹购物中心正式开业了位于5楼的亲子主题街区——Kids Republic英伦小镇。英伦小镇以英国的著名景点为原型,将爱丁堡街、泰晤士街、莎翁大道到伦敦桥、温布利球场、大本钟、双层巴士、皇家马车、英国栎等街景应用于街区设计中,呈现出具有浓厚英伦风情的沉浸式主题场景。

业态方面,英伦小镇集合起零售、餐饮、娱乐、教育、培训等内容,并引进了一系列有特色的、风格符合英伦主题的品牌和商品。同时,主题空间内还设置了众多可供免费游玩的互动景观小品项目,例如女王同款皇家马车、整点吐泡报时的大本钟、人形识别的LED互动大屏、攀岩墙、小球旅行记、旋转滑滑梯、树洞、音乐汇、自行车发电等新奇娱乐设施。并且,亲子家庭还可以乘坐复古小火车或自驾车游历整个英伦小镇,在“温布利球场”内举办生日party、亲子活动等,使得体验更加丰富。
深圳宝安大仟里
街区名称:上河坊
上河坊主题街面积3000㎡,是大仟里为现代深圳奉献的一座中国历史文化博物馆,最大限度还原北宋汴京开平时期的历史文化和人文风情。通过沉浸式场景塑造、传统文化内容运营、潮流与传统碰撞的呈现方式,为消费者带来耳目一新的社交购物体验,打造集国潮文化、非遗传承与现代商业于一体的大型室内主题街。

街区以“清明上河图”为主题灵感,构筑三纵三横的北宋街巷,开封府、国子监、震远镖局、龙门客栈、望月台、鹊桥、姻缘树、虹桥等建筑,还有随处可见的铜壶、纸伞、花灯物件,充分还原古都汴京的繁荣风貌,营造“古街风貌”的场景,融合“美食文化”与“非遗体验”的核心内容,为消费者呈现前所未有的文化体验。
04
广州


佛山益田假日天地
街区名称:集装箱艺术街区
集装箱艺术街区整体设计概念由录音机为切入点,录音机是把声音记录下来以便记忆留念的电器,它以硬磁性材料为载体,利用磁性材料的剩磁特性将声音信号记录在载体。盒式录音机曾在上世纪80年代流行,随着时代的发展以及网络的快速发展,现在盒式录音机已经是怀旧纪念回味的,本次以集装箱为载体体现录音机的纪念怀旧。

在建筑结构设计上,集装箱凸显外观造型的同时,也迎合佛山当地的特色文化,做涂鸦彩绘,让整体街道更有独特的风格。在多彩斑斓的集装箱街区漫步而行,仿佛有在英国伦敦“视馆”的强烈体验,满足了年轻消费群里对时尚、潮流的追逐。
05
西安


西安曼蒂广场
街区名称:长安十二时辰
“长安十二时辰”位于西安曲江曼蒂广场,占地三层,以总计2.4万平米的立体商业空间为载体,打造出由“热门剧集IP+沉浸式娱乐+主题餐饮+国潮零售”组合而成的新消费综合体。

该项目以唐朝市井生活体验方式,开启全新一轮的盛唐文化之旅。2.4万平米的商业空间内注入了电视剧《长安十二时辰》IP和唐市井文化内容,打造首个沉浸式唐风市井生活街区,集全唐空间游玩、唐风市井体验、主题沉浸互动、唐乐歌舞演艺、文化社交休闲等6大主题为一体,项目一层是以“和合之美·风雅长安”为主题的公共歌舞演艺区域,也提供汉服购买、租赁及唐代化妆造型体验。
B1层以“攒星揽月·畅飨长安”为主题,这里引入了100多种唐朝美食,还有各类唐朝手作、文创店铺、银器、琉璃、香料、唐绣等店铺。让消费者能够在长安十二时辰充分享受到“一秒入唐”体验,并从视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉五感体验唐朝文化的独特魅力。大型全感官沉浸式体验游戏“大唐永不眠”,以盛唐时期长安城的市井生活为主要蓝本,消费者将在不同阵营、不同职业、不同人际关系中深度体验唐朝沉浸式游戏的乐趣,同时也能感受到唐朝长安市井的趣味生活。

今年五一小长假期间,长安十二时辰全网曝光量突破2亿大关;以超过20,000万的传播互动总数冲上抖音全国热榜第4位;单条视频最高播放量超过3200W+,83W+的点赞数量,长时期占据抖音本地热榜top1;同时登上西安景点种草top1,微博登上同城热搜榜top1,全网互动量5000万+。即使在疫情防控限制人流量的情况下,每天依然保持最大承载量的75%进行预约进场,出现了一票难求的情况,队伍的长度绵延数百米,即使这样五一假期依然有60000万人次走进街区体验“做一天唐朝人”。

“长安十二时辰”项目的成功,也为中国各地的历史古都带来新业态和新希望。古都IP的打造与沉浸式文商旅的结合正在成为国内历史文明城市的发展趋势以及新兴理念。接下来,将影视IP赋能文旅,也将成为古都的另一番“较量”,《长安十二时辰》的成功只是西安古城IP沉浸综合体开发的第一步。
06
长沙


长沙印象汇
街区名称:火星局24小时
“娱乐之都”长沙打造的火星局24小时主题街区覆盖“美食、美酒、美颜”三大核心功能,以人气综艺“火星情报局”IP为内核,打造萌宠IP形象,营造未来感场景。街区内拥有以海底捞火锅、茶颜悦色、蛙来哒、唔發烤肉、古风古韵的姜楼、盟重·烈火牛肉、仿若艺术展览馆的MĀ MĀ CHÁ为代表的美食局;以PLAYHOUSE、繁花酒吧、还原东京街景的谁在居酒屋、十八般主题啤酒吧、百茄乐雪茄吧、作为首家国风主题酒吧的唐朝酒吧,隐藏在便利店的隐School为代表的美酒局,以高端美发沙龙On Hair为代表的美颜局,以新潮品牌及业态承包片区年轻客群夜经济消费。

印象汇携手火星情报局,是一次品牌化发展、IP化经营的创新尝试。通过卡通萌宠MiaMia的十二种形象,加深了主题街区在年轻人中的印象。在场景打造上,街区采用MiaMia形象、管道、具有长沙特色的霓虹灯文字元素在入口打造网红打卡点;采用“管道+镜面”的无限反射概念打造艺术窗口,整个空间仿若“宇宙基地”,为空间增加了神秘气息;打造“强场景”商业空间,与热爱“夜经济”的年轻群体产生高度链接。

火星局将购物中心以往的死角、冷区改造成了能聚合更多夜间客流的新窗口,同时打破了传统行业边界,促进了网络IP和线下平台的融合。
海信广场
街区名称:长沙超级文和友
隔着玻璃幕墙,一面烟火市井,一面都市繁华。制造出这种“冲突感”的,是位于长沙市天心区湘江中路海信广场,将近20000㎡的全球最大超级文和友。文和友之所以能跳出餐饮界的桎梏,打开餐饮、文旅、市井文化的商业边界,成为长沙的文旅地标,受到众多消费者的喜爱和青睐,离不开其“餐饮+文创”的行业新模式。

这是一个江湖味十足的立体空间。一个复古风的市井社区。你仿佛从闹市区瞬间被拉回到儿时那个记忆中的八十年代的街道和老城区现场。喧闹的人群声息也似乎将那个年代的邻里关系进行了真实还原。外露的破旧楼道,复古感极强的招牌和霓虹,四方桌在每层楼排列着,将整个老长沙市井社区呈现在了眼前。在这里,你能看到各种热闹、市井、放肆的百味人生,也可以看到老长沙的城市韵味与烟火气息。一系列形成强烈场景冲突的石灰路地板、脱落墙皮、斑驳的门板让“街头巷尾”都展现出了鲜活的城市旧时光。阳台上晾晒的衣服,收音机放的录音,衣柜里挂着衣服,随时可以躺在下的床铺,完全营造出有人真实生活的社区模样。众多长沙老字号美食档口云集,更是让人拥有身临其境的沉浸式体验。

业态上,文和友得益于长沙这座城市的市井文化,让长沙街头的经典小吃一一呈现。这些小吃IP不仅足够街头,而且品类丰富,不重样。除了各种街头IP小吃餐饮,超级文和友里也设置了酒吧、书店、美术馆、小剧场等等,让文和友的文化空间更加丰富,同时也让“吃喝”的过程叠加上了“玩乐”,有效的延长了消费者驻留时间和消费机会,带来流量和更多探索的乐趣。由于其足够具有特色,超级文和友也已经成为长沙的地标。在自媒体时代,文和友背靠抖音、快手、微信、微博等平台,借助达人和明星大V的影响力打造品牌形象,靠着“拇指传播”将自身推广到街知巷闻。据统计,海信超级文和友单店在“两微一抖自媒体”的曝光量共超过60亿次。
07
昆明


昆明富康城购物中心
街区名称:星空不夜街
星空不夜街以潮流和年轻为基础,演变出青春活力中的独特风格,提炼城市线条,演变成为城市艺术风格齐聚的地标空间。设计中借由标志性风格——霓虹,提炼出空间秘境的空间元素,旨在打造现象级城市标识。

错位、拉伸,扭曲等故障感图形体现电子科技的未来感,通过霓虹光彩搭配肌理质感,让空间更具年轻活力,并且不乏未来高级感。在霓虹灯映射下科技、光明和迷幻带着我们走近去展望富康城购物中心星空不夜街。
08
福州


福州仓山爱琴海
街区名称:奇喵小镇
「奇喵小镇」的出现源于爱琴海购物公园对原来5F冰场区的改造,因最早特殊业态关系,所以五层与当前楼层有5m的下沉空间。这样就导致六层有了一个大中庭,而位置有比较靠里,所以怎样处理这样的位置和特殊结构呢?其美设计的主案设计师想到了宠物,想到了精神与味蕾的同时给养,于是带着多个餐饮首店的「奇喵小镇」,带着烟火气扑面而来!

「奇喵小镇」以猫咪作为主题区的IP形象,以“用餐+社交+场景”的新型模式,带给消费者在盒子MALL中不一样的沉浸式体验,打造更加年轻化、更具想象力的空间,更有温度的城市“社交客厅”为目的,让来到这里的每一个人都可以享受另一种漫游时光。
09
结语


街区式商业的兴起,进一步验证了市场对于差异化的体验追求,对购物中心运营力提出了进一步的挑战。将街区搬进室内,体现了当代商业人的智慧,也反映出了存量时代的竞争压力。在当前的市场环境中,运营力已成为购物中心的灵魂,及时洞悉消费趋势,组织高效供给是购物中心使命所在,更是商业价值的根本。

END

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