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被知乎拒绝了?没事,Google给了我offer!


随着互联网的高速发展,大家可以很轻松在网络课程或设计院校里获得自己想学的设计方法。但结果是,所有人设计界面千篇一律。

那么,如何才能在众多应聘者中脱颖而出?应聘被拒后又是如何进入心仪公司的呢?

今天,小编就来为大家分享一下这位中国设计师Lola Jiang的经历吧。

Lola Jiang

Google 交互设计师

Lola的面试的谷歌Sunnyvale园区 

现在,有好多人都在为进入UX设计领域和寻找实习、工作时遇到的困难大惊小怪。通过在线课程注册,人人都可以轻松获取UX设计方法。也可以通过设计学院和一些交流训练营获得这些知识技能。因此,每个初级设计师的应聘申请都提到了几乎相同的技能,很难在办公桌上的一堆简历中脱颖而出。

当我在我的硕士学校学习HCI (human-computer interaction,人机交互)时,即便我戴着玫瑰色眼镜(指对事物抱有乐观态度——小编注),我仍然清楚地意识到没有糖衣包裹的现实生活的真正含义—— 即使你有UX设计方法,即便你对你所做的事情充满热情,也不意味着你可以轻松在求职中取得成功

事实上,我有很多喜欢做的事情——我喜欢摒弃我的想法,让我的创意充满活力,记下人们的要求并诠释其背后的见解,向客户推销这些想法并自豪地展示这些想法。我以为这些技能会帮助我完成实习工作,但事实证明我错了。我收到的只是被退回的简历和作品集。

我试着一次又一次证明我的运气,但后来,我仍被拒绝……

接下来,我将分享我的故事,讲述受挫后,毅力是如何引导我学习无法在学校学到的,非常重要和有益的技能。

01
设计模式的学习
回到2017年夏天,我开始在本地一家公司开始实习。由于我认为自己在第一份工作中缺乏足够的行业经验,所以我开始在秋季期间寻找第二次实习。

我有信心我的设计技巧“足够”了。但,我错了。

我参加了知乎的设计总监的面试。我遇到的一个问题是:“你是不是安卓用户?” 我回答是的,且当时并没有多想。他微笑了一下,后来我就被拒绝了。我才意识到他是一个苹果公司的粉丝,热切地想讨论“Apple iOS 11中最令人印象深刻的设计是什么?”这样的问题。 

在那次面试后,我意识到当下我们有那么多的科技创新,设计师不应该仅仅关注一个品牌的交互设计(例如安卓或苹果),相反,一个设计师应该拥有相当大范围的技能和知识,来适应某种独特的设计模式。

因此为了扩展技能,我转而使用iPhone手机,并开始设立了一个研究小组。我们一起阅读一些设计指南如苹果的人机界面指南(Human Interface Guidelines)和谷歌材料设计(Google Material Design)。同时,根据Julie Zhuo( Facebook产品设计副总监)的《如何做产品设计评判》(How to do a Product Critique)来对一些APP的设计进行讨论评价。

Apple Human Interface Guidelines(最新版)

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/guidelines/overview



Google Material Design(最新版)

https://m2.material.io/design

不知道你是否知道自己技能逐渐提高的感觉。我坚持了2个月,这就是我的感受,我从未感觉这么有价值。—— 对于设计模式、设计师如何利用自己的力量来优化与开发者的沟通并简化用户的学习曲线,我变得非常敏感


过APP设计评判(左)和设计指南(右)来学习设计模式





02
设计策略
最近,我还一直在问自己这些问题:
  • 为什么有些产品会成功,但其他具有相同设计模式的产品会失败?例如Instagram的Stories功能在国内,微博、微信也效仿推出了类似的功能——小编注)

  • 为什么产品被广泛使用,即使它们根本不直观?例如Snapchat

  • 为什么一些很酷的视觉风格会破坏产品的给人的共鸣?例如维基百科,Facebook

Instagram的“story”和 微博的“我的故事”

当我浏览了作为参考模型的Twitter帐户,发现了一些可能影响产品的因素。

这个概念让我感到震惊,它被称为网络效应,是Uber,Airbnb,Facebook,亚马逊正在拼命建立的“护城河”。此前著名的谷歌设计挑战——”宠物收养“就是一种网络效应,包括供应(避难所)和需求(寻求宠物)。为了解决先有鸡蛋还是有鸡的问题并实现网络效应,有许多特殊的策略可以实施。

增长框架是我在设计挑战中使用的另一个战略框架。曾经有一段时间我被要求改进注册流程,但改进交互细节只暴露了一部分东西。如果设计师能够超越注册流程进行思考,那不是更好吗?如果可以,试着从商业角度回答这些问题:

  • 我们如何获得人气?
  • 我们怎样才能迎接那个让人惊叹”啊!“的时刻?
  • 我们如何提供核心产品价值?

最初,我不认为这些框架会在我的面试中帮助我,毕竟我只是一名初级设计师而已。但幸运的是,结果很不错。这些框架帮助我创建了产品开发过程的更宏观的蓝图,并使得我与产品经理的想法不谋而合。

03
行业经验
说实话,当我的朋友们拿着漂亮的简历作为UX设计实习生进入Google时,我很羡慕他们。

过了一段时间,我意识到我错了。当我有了两份实习,接触到了真实的工作环境后,我开始学习这些:

  • 设计:我学会了如何打破 “构建设计系统” 的艰巨任务,如何在1个月内使用Html和Less改进视觉风格,以及如何利用增长框架将“提升保留”的业务目标转变为我可以轻松处理的有形设计目标。
  • 劝说:我学会了如何让工程师参与头脑风暴会议,以建立他们的主人翁意识,以及如何让首席执行官加入到他关心的成果的讨论之中。
  • 促进:我学会了如何在资源有限的情况下,通过接触客户经理和数据分析师来收集创意想法,以及如何获得建设性的反馈并开始头脑对话以获得更具刺激性的项目。

感谢我遇到的所有挑战,最重要的是,我得到的支持。我们的CEO甚至在2017年企业微信合作伙伴大会上介绍了我的设计。能够执行我的设计和完成任务的感觉让人开心地想唱歌!

04
总结
起初,我只是希望能用自己的设计方法进入梦想公司。但在此过程中,我意识到这三个UX经验的重要性:
  • 设计模式帮助我制作更复杂的设计,让工程师和用户都满意。
  • 设计策略为我提供了有关设计挑战的新视角。
  • 行业经验帮助我成为我作为用户体验设计师的真正自我。

我很感激自己采取主动并进入梦想公司。我也希望自己可以通过不断的迭代来学习和成长。


原文链接:

https://uxdesign.cc/how-i-landed-a-job-in-ux-design-at-google-58103f8bf766


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