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作品集别用这几个设计目标了,太老套

大部分的作品集里,只要是改版项目,都会先分析问题,再有提炼目标。


目标清晰的改版设计,确实是好:看完马蜂窝改版,终于明白为什么设计要有目标感


但是,我发现很多人总结的设计目标都差不多:



简洁、便捷、美感,这几个关键词几乎占据了设计目标的大半江山!


早几年用的人不多时,这几个词看着还挺舒服的。现在被用烂了,看到后反倒有种「套模板」的感觉。


好像不管是什么产品,讲到用户体验,就都可以把这几个词套上去。


有人可能觉得,只要有意义有价值,老套又如何?大家都用一样的词,反而证明了其合理性。


其实,我不喜欢这几个词的最大原因,就是缺乏意义和价值 🤷‍♀️



未必有多重要

简洁、便捷、美感这三个词,乍看确实能提升产品的用户体验。甚至有些设计师,把这几点当作自己的工作重心。

但是站在公司的角度,这三个词还真未必有多重要。


因为,我能找到不少成功的反例:

简洁


Windows 简洁吗?Office 简洁吗?Adobe 简洁吗?



虽然每个人的标准可能不同,但我很少见有人用「简洁」这两个词来形容他们。


设计不简洁,却还能大获成功的产品多了去了。


没错这些都是过去的产品,也许有的真的有点过时……


但哪个它们中的哪个不是行业顶尖?


如果自家公司能做出这样的产品,管它简不简洁,老板做梦都要笑醒了~


你想想自己作为用户选择使用哪款产品时,主要考虑因素通常是功能、易学、价格、营销……


相对而言,设计「简洁」与否并没有那么重要。


便捷


C4D 便捷吗?网银支付便捷吗?大学选课系统便捷吗?



就连我现在码字的公众号管理平台,也没有多便捷,但我还是不得不用。


可见,操作不便捷的产品也未必注定失败。


很多产品的价值在功能、平台和兼容性等,为了其它方面,有时便捷性还真得靠边站。


剪映用来编辑简单的视频很便捷,所以我立即抛弃了 PR,看似是便捷的价值:





然而,如果 PR 也是免费,成熟的技术加上多年积累的素材和教程资料,剪映的优势就没那么明显了。


便捷对一个产品来说,也许理想中那么重要。


美感
有了前面两个例子,我想「美感」这里就不用解释太多了吧?


扫一眼手机上的 APP,真正有美感的不多。


如果一个产品做得很好看,我会多看两眼试用一下,但几乎不会因为这个而强迫自己持续使用它。



什么是重要的目标?


既然上面的这三点目标,都不一定重要,那么什么才是重要的目标?


从公司/老板的角度来看,衡量一个东西的重要性的终极标准,就是:💰
从时间来看,大致可以划分为:


  • 今天的钱 - 付费:能直接进到银行账号

  • 明天的钱 - 拉新:只要进来,将来总有一定付费比例

  • 后天的钱 - 活跃:只要盘子越来越大,股票会涨,投资也会有

可这不是产品经理的 KPI 吗?关设计师什么事?


当然有关系,不要低估了产品设计对这三个指标的影响:
付费


界面上对付费服务的说明,以及引导文案等,都能对付费率产生直接影响。
不说几倍,百分之几十的影响总有吧?


例如我之前的文章里,就给过不少案例:



上图来源:我按照心理学理论改知乎会员页,看看能提高转化率不?

上图来源:这个交互思路,居然将转化率提升50%



拉新


别的不说,光是注册流程,就可能劝退不少用户,这个我之前也发过文章:




上图来源:以为登录框长一样很好做,结果改了好几版交互



对于工具类产品来说,新手指引对拉新的影响几乎是关键性的:



上图来源测试了新手指引方案,总结下失败经验


对于内容类产品来说,搜索功能也会影响用户的留存:




上图来源:搜索功能真难设计,能让我纠结个把月



活跃


体验设计对于活跃的影响就更多了,例如营销活动页的设计:




上图来源:鹅厂运营设计挺厉害,我偷学了几招


小游戏的趣味性:




上图来源鹅厂这小游戏设计好棒!诶,上线后咋不一样了?


不得不说,在这一领域,鹅厂做得真的到位。




总结


简洁、便捷、美感……这几个词也不是说不能用,只是在过于泛滥的今天,不能指望靠这种设计目标脱颖而出。
尤其是对于 UX 设计师来说,要多思考如何把用户体验转化为企业价值,这样才能让职业有更长远的发展。


尤其是对于作品集来说,使用一些陈词滥调是无法让自己脱颖而出的。


设计目标一定要切入要点,才能让人感觉到你的能力价值。




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