资本助力 | 小冰获新轮10亿元融资加速数字员工普及

11月初，小冰公司宣布近日完成总额10亿元规模的新融资，用于完成框架中正在运行的30万名虚拟员工的全线升级，加速AI Being小冰框架技术研发，最终推动数字员工普及。

小冰公司，全称为北京小冰科技有限公司，成立于2017年，前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，在东南亚各地均有组建团队和进行技术覆盖。2020年，微软宣布将小冰团队拆分为独立技术研发实体，实现完全本土化。此后1年，小冰公司宣布推出超级自然语音技术，之所以称为“超级”，主要在于场景的全面化，包括说话、交谈、歌唱等。本次人工智能数字员工产品线升级加强的技术包括大模型对话引擎、3D神经网络渲染、超级自然语音，以及AIGC人工智能内容生成。

2019年，小冰团队提出AI Being定义，经数年发展，小冰框架覆盖中国、日本、印度尼西亚等国6.6亿在线用户、10亿台第三方智能设备和9亿内容观众，商业客户覆盖全球。由小冰框架技术提供的AI Beings已大量活跃在企业和个人场景中。持续稳定运行的AI Beings包括万科集团年度优秀员工“崔筱盼”、红杉中国首位虚拟分析师“Hóng”、招商银行虚拟员工“招小影”、虚拟歌手“洛天依”、冬奥数字教练“观君”、每日经济新闻虚拟主播“N小黑”和“N小白”等。此外，作为实验性产品，由小冰框架生成的“小堂妹”等数名虚拟主播，全网播放量均已破亿。

作为赋予AI Being创造力的重要部分，小冰布局AIGC多年，已率先形成稳定商业落地与文本、声音、图像的产品化阵列。在文本方面，小冰金融文本生成产品覆盖约90%的机构投资人；在绘画方面，“夏语冰”创作的水墨画是唯一入选去年迪拜世博会中国馆的人工智能绘画作品；在声音方面，由小冰进行词曲创作及歌声生成的各类作品，先后被采用为上海大剧院演出季、成都大运会、世界人工智能大会等重要活动的主题曲，也是今年首届全民阅读大会推广曲集中，唯一入选的人工智能作品。

而从市场上来看，市场和资本对于虚拟人赛道可以说是看好的态度。不少报告预测在2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿。服务型虚拟数字人稳定发展的同时，身份型虚拟数字人正逐步成为Metaverse中的重要一环。在多家业内代表公司看来，虚拟数字人作为Metaverse 主要的交互载体，具有明确的巨大增长潜力，并基于NFT、VR等有理想的延展空间。行业天花板高，能够维持长期和衍生发展，也备受市场和资本青睐。

小冰早在2019年即率先提出AI Being的概念，可见其前瞻布局性，而今年融资后，小冰再次将全部资金投入研发，相信一定会再次提升创新成就。在未来，我们工作的同事很有可能存在数字虚拟人，通过数字化技术颠覆传统的智慧办公模式已势在必行。

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