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住套房送床垫,储值送宝马,酒店人太焦虑了





最近旅游市场大环境不容乐观,酒店市场跌入低谷。为了吸引客源,酒店不仅重操外卖业务,春季促销大战中五花八门的营销方案也纷纷活跃起来。


但市场营销这门神功,一不小心就容易走火入魔。


春促套餐都是“客房+餐食”

“客房+床垫”成了新“惊喜”


现在正值春促期间,各大集团都纷纷推出时令套餐,多是客房加餐饮的组合,而有一个促销另辟蹊径,成功抓住了我的眼球,便是 “买套房一晚送金可儿床垫“。




根据旗舰店提供的领取信息,床垫制作周期为60天左右发货,这么漫长的等待不禁让人怀疑这个促销是否能切中消费者的需求?




这个让人苦等60天的床垫真的能改变消费者的决策,让这个套餐变得更加吸引人吗?




早在2021年底双12时上海外滩茂悦酒店就与金可儿有过一次合作。已经下架的促销产品链接中一共有19条购买床垫套餐的评价,其中有两条评论指出床垫寄出时间过于拖延。




不过床垫毕竟是定制现做的大物件,又碰上疫情容易导致物流延迟,发货速度不尽人意倒也情有可原。





除了时效性的考量,也有网友质疑这项套餐是不是酒店在清除库存?



费用方面,据旗舰店客服介绍,床垫除偏远地区外均免费包邮送货上门安装(偏远地区包括:海南、云南、青海、西藏、新疆、内蒙古、黑龙江等)。但如果床垫尺寸装不进你家电梯,人工搬上楼的费用自理,参考价为一层楼20-25元。



至于床垫具体价格,因为是渠道定制款,所以金可儿旗舰店在售款中查无此垫。参考在售床垫价格以及酒店套房价格,这套餐好像很赚,但究竟床垫价值多少,确实无从考证。





可能是上次双十二销量还挺不错?本轮春促,世茂派出真正的希尔顿成员,上海康莱德与厦门康莱德一起加入床垫促销的豪华套餐。截至3.24日,平台显示本月已售出500+笔订单。




各种促销层出不穷

是否有效有待考证 


除了床垫套餐外,在此之前行业内还有很多其他的尝试。


有酒店能看到火箭发射,推出航天发射观礼套餐,我们说主意不错;有酒店联合儿童乐园组成溜娃套餐,我们点赞;但真有酒店确实翻不出新鲜花样,“离地铁口500米”都拿出来宣传,最后只能走向“死马当活马医”式促销。



▲某酒店的储值大酬宾



▲多家酒店及平台推出网课无忧


前一阵的“酒店+网课”营销一炮而红,被其它酒店不断复制粘贴。但终因运营存在安全隐患,无法保障网课质量,存在过度营销的嫌疑,最终从神营销走向被批判。


在行业低迷不振的当下,这些层出不穷的新促销可能无济于事,噱头大过其实际效果。对于消费者来说,像是“把梳子推销给和尚”,并没有切中市场需求。


这些促销的背后,其实是无数酒店人的焦虑和无奈。


对于这样的情况,我一方面和大家一样焦虑,同时也冷静下来看了近三年来的各式促销,与其想破脑袋创新,不如还是实在地用性价比吸引更多现金流等待春天,比如Boss直播,就算是疫情中少量赢了口碑又赢了业绩的营销案例。



“酒店业即将迎来春天”是不是

“狼来了”的故事


三年以来,酒店业众志成城地喊着“疫情很快结束,旅游业即将得到重振”的口号,竟变成“狼来了”的故事。


当前国内确诊病例每日新增上千,现存中高风险区近700处,旅游市场的冰封使酒店经营压力倍增。


近日,在希望与毁灭中轮回煎熬的酒店业们纷纷发起“行业请援书”,困难的酒店需要政府及社会公众的帮助,一起抗击疫情,共同推动产业复苏。





▲各城市酒店协会机构主要呼吁政府出台扶持政策,杜绝“一刀切”和“层层加码”,呼吁物业减免租金,呼吁平台减少提成等。


比起三年前,如今的市场信心普遍受挫,春天的狼何时到来,交给玄学预测。





你相信这是酒店最后一个”倒春寒“吗?





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