作者:Emma
鸳央咖啡的一切都似曾相识,连口味也是如此
现制饮品市场,茶和咖啡的竞争越来越激烈了。吕良选择两个都要。
鸳央咖啡印象汇东南角店
8月10日,茶颜悦色的姊妹品牌“鸳央咖啡”在长沙五一广场商圈同时开出五家门店,分别是印象汇东南角店、五一新干线北门店、世纪情店、五一庙街店、VDVC店。其中,印象汇东南角店被标记为“卧虎藏龙店”,设有卡座和散台,其余四家均为常规店。
“鸳央和茶颜是同根生的两个独立品牌,也是茶颜的一次新尝试。”茶颜悦色创始人吕良近日对媒体表示,“我们希望能让咖啡走入寻常生活中,也请大家降低预期,多给我们一些时间。”
目前来看,两个品牌实在很难说是独立品牌,茶颜悦色是鸳央咖啡最大的流量来源。
茶颜悦色/鸳央咖啡小程序首页
胖鲸在走访门店时发现,地图应用和外卖应用暂未收录鸳央咖啡,鸳央咖啡在微信、微博、小红书等平台开通了企业认证账号,但尚未发布动态。不过,茶颜悦色小程序和鸳央咖啡小程序已经互相关联,并且会员和积点可以通用。
按照茶颜悦色的积点规则,会员在门面正价购买一杯饮品可获得一个积点,一个积点相当于2元消费力,满6个积点可以抵扣12元现金,或积累一定数量兑换周边产品。鸳央咖啡沿用了这套积点机制,除此之外,会员储值活动、特定时间第二杯半价、“永久求偿权”等消费权益也照搬过来了。
网友晒出的积点页
鸳央咖啡的门店也紧挨着茶颜悦色。茶颜悦色在五一商圈的存在感很强,基本上50米内就会有一家店,目前开出的5家鸳央咖啡门店,要么与茶颜悦色比肩而立,要么隔街相望。鸳央咖啡门店装潢以茶青色为主色调,与茶颜悦色的红色形成对比,视觉设计则保持与茶颜悦色风格一致的中国风,产品及菜单上应用了大量的墨迹字体和国画插图。
鸳央咖啡产品目前分为奶咖系列、纯咖系列、特调系列、预制系列,产品售价区间为14-20元不等,主推产品有“空山新雨后”“辣妹子辣”“蓉儿”“万般皆苦”“竹林深处”,产品定价和命名规则均与茶颜悦色相仿。
与茶颜悦色相邻的五一新干线北门店和世纪情店
开业第一天,鸳央咖啡印象汇东南角店成为网红打卡胜地,在小红书搜索“鸳央咖啡”,出镜率最高的就是这家门店。胖鲸当天下午走访时,这家“卧虎藏龙店”人满为患,但其他常规门店基本上门可罗雀,店员会通过“试喝”形式招揽顾客。
记者在世纪情店现场消费时没有排队,店员为了获得信任主动告知:“我们和茶颜悦色是一家。”随后在交谈中得知,他们原先是茶颜悦色门店的店员,接受的是同一套培训体系。
世纪情店下午3点的客流量
不过吕良“多给我们一些时间”的呼吁是必要的。店员在介绍产品时明显不够熟稔,也不太能够把握咖啡消费用户的习惯。同时在产品包装上也有提升空间,记者连同现场的几位消费者都遇到了咖啡洒出来的情况。口味则可能是最大的问题。“空山新雨后”作为主推产品着实不够惊艳,虽然个人有不同的口味偏好,但“咖啡味几乎没有”是很多人的一致感受,而如果作为一款日常饮料,它又没有抓住嗜甜的人性漏洞。
目前,消费者仍被尝鲜的激情所笼罩。网红“打新”作用非常明显,到晚间7点,下午还需要“试吃揽客”的世纪情店,因位置优越(与国金中心相对,且临近地铁口),成为“当红炸子鸡”,现制订单已经达到59个,等候时间超过了一个小时。
世纪情店晚间10点的点单页面
一些长沙本地人认为,长沙咖啡市场现在明显供大于求,对茶颜趟这趟浑水表示不看好。有趣的是,国际品牌接连在长沙开店,Tims、代数家、Lavassa已经在长沙开出首店,M Stand长沙首店也在近日开业,Arabica、Manner等热门品牌也在长沙进行密集调研选址。
长沙的咖啡市场有多大的想象空间,等着这些品牌去下探,鸳央咖啡再晚或许就没有机会了,但它真的做好准备了吗?首日亮相给出的答案明显不够惊艳。
鸳央咖啡的一切都似曾相识,连口味也是如此
茶颜悦色以清爽口感获得了消费者的喜爱,鸳央咖啡似乎沿用了这套产品逻辑,但它没法回避的一个问题是:在茶颜之外,为什么还需要一个鸳央?
8月4日,茶颜悦色发布新品“生椰玛丽颜”,公众号推文标题为《九年第一次,茶颜终于咖》,文章称,生椰玛丽颜是一款带着特殊使命诞生的作品,是茶颜悦色真正意义上的第一次拥抱咖啡。
茶颜已经有咖啡了。那么,鸳央咖啡的位置在哪里?
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