营销“走心流”：有情有趣，就是当下的有用有效

后台回复「加群」加入现代广告圈

无论商业的尽头是不是直播，广告的尽头是不是电梯，营销的尽头是直给有效还是走心有道，似乎总有着不同的争论……

一股新风刮进了营销圈，当低价、打折、强推，被走心、留白、不打扰所替代的时候，我们的营销逻辑和带货逻辑，到底是术的改变还是道的进化？

董老师教给了我们什么？

人们注意到营销圈“走心疯”卷地而来的契机，第一印象是董老师的直播。

董宇辉的出现，让久已范式化的直播，多了一些感动。

直播是通过主播专业带货的场能效应，加上主播团队的专业选品，加上主播从商家得到的超低价位，以强刺激的场景，让观众产生一种强烈的参与感和购物冲动，形成一种集体无意识而后发生的购买行为。

然而，一个姓董的29岁的男老师，以一己之力证明了直播还有新的玩法。

在董老师的“东方甄选”的直播间，他除了飙着英语“双语带货”以外，更多的是似抒情又似聊天的娓娓道来，和以往很少在直播间出现的人物故事、山水田园的诗和远方、真情实意的美好感悟。

但是，你真的是因为对远方稻田美好的想象，才买下几袋他推荐的大米么？抑或是因为对他过往的温情回忆的共鸣而买了冰淇淋或午餐肉么？

是，也不是。

更大的背景是，自从教培业务出现巨变后，新东方的日子很难过，老师们也来跨界带货，是他们必须用一种新的方式来求生存。

这是不是和疫情当下，很多人的人生际遇变化，是很相似的呢？

那么，不失体面的用一种柔软的身段，转换自己的人生场景，来继续有尊严的谋生，这是不是又是无数人渴望的呢？

答案是，是的，大家就是这样想的。

所以，直播间里一直蹲着10w+随时准备掏腰包的粉丝，恰好证明了人心和共情的力量。

这也解释了在上半年疫情反复的背景下，公众心态脆弱、焦虑、复杂的当下，品牌或许更应该用“走心”的方法，来和消费者进行一次次有情有味的沟通。

证明了这点的，不止是董老师的直播，还有电梯间里的广告。

有用有效变成有情有趣

很多时候，电梯广告就和头部主播一样，是通过简单扼要的信息凝聚，高频饱和的攻击，进入消费者心智；并通过拉高品牌势能，最后达到突破心防、促进形成购买的目的。

所以，我们印象中的电梯间的广告总是抓紧有限时间将买它买它买它的理由直击用户心智，但最近好像真的不是这样了。近来，许多超级平台，抑或新锐品牌，都从以前的广告直给成了送药，把以前强力分发的“广告”，变成了一味味试图达成共情、疏解情绪的灵丹妙药。

上海，是每日鲜语鲜奶的重点地区，所以在解封的第一时间，每日鲜语的广告语就换成了“重启美好，一起抱抱”。

一张画风奇特的海报走红了，画面是一个穿着一次性雨衣的男人，抱着一棵路边的大树，下面的文字是“抱抱看我晨跑的大树”。

在这张海报中，一种对回归昔日美好生活的激动之情，扑面而来。

此外，还有抱抱跳广场舞的姐妹们，找回集体活动的快乐；抱抱久未谋面的tony老师，换个焕然一新的新造型；抱抱久违的美味，以弥补错过的春天……

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活动开启之初，每日鲜语便在分众上发布了视频与系列海报，主题就是“抱抱”这个动作背后“重启美好”的概念，号召着大家一起去“抱抱”久违的人、喜爱的事物。

也许，在往日的生活中，这种情感倾诉会有些“肉麻”，有些“刻意”，但结合今日时下之场景，这种调性却恰到好处。

以“敬上海”三个大字为主题，一双手作中国传统敬茶礼，“20万个「上海回来了」纪念杯免费领”的小字，令来往电梯的人们心生好奇：这又是什么？

这是帝泊洱茶珍在发声，通过送出20万只纪念杯及一盒六支装的帝泊洱茶珍，它们真诚地向每个坚守的上海人表达敬意。

如果说传播温情是共情走心类型广告里的大宗，那么，还有一些广告，直接指向疫情期间被放大的特定需求，在给出解决方案的同时，意境也更接地气。

比如封控期间，日复一日的做饭成为很多家庭的烦恼，空刻意面则以共情新时代宝妈的理念占位年轻消费群体、吸引新一代家庭，通过孩子们呼喊妈妈我饿，到妈妈无奈地躺平——妈妈我累，再到有空刻意面，只做妈妈不做饭的广告语，让观众真实感受到了家务繁忙的年轻宝妈们带娃累、做饭难的处境，并希望通过空刻意面“随便做都好吃”的品牌优势，帮助年轻妈妈们“减负”。