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星巴克把NFT玩明白了,推出基于NFT的客户忠诚计划

上周,我们给大家介绍了几家NFT餐厅再加上此前麦当劳、必胜客和汉堡王等大型食品品牌都进军了NFT领域,预示着NFT将颠覆餐饮行业。





现在,著名咖啡品牌星巴克现已与Polygon区块链公司合作,打造其最近推出的Web3体验。



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星巴克的奥德赛计划
到底如何?

9月12日,星巴克宣布正式推出基于区块链技术的社区Starbucks Odyssey,中文名为“星巴克奥德赛”。新体验将此前星巴克公司成功的Starbucks Rewards忠诚度计划与NFT平台相结合,允许其客户赚取和购买数字资产,从而解锁独家体验和奖励。


那么什么是“星巴克奥德赛”计划呢?






通俗的来说,“星巴克奥德赛”将是目前星巴克会员体系机制——“星享俱乐部计划”的扩展。会员可以使用他们的星享俱乐部登录凭据访问该计划,登录后会员就能参与星巴克奥德赛“旅程”系列活动,例如玩互动游戏或接受一些有趣的挑战,以加深对咖啡和星巴克的了解。





当他们完成这些旅程时,会员可以提前以NFT的形式获得数字收藏品。星巴克奥德赛摒弃了技术术语,将这些NFT收藏品称为“旅程邮票”。
会员还可以通过“星巴克奥德赛”网络应用体验中的内置市场购买这些“限量版邮票”(NFT),所有会员均可使用信用卡直接购买限量版邮票,不需要加密钱包或加密货币,这让会员们以更简便的方式和更低的门槛能够获取NFT。


所有“限量版邮票” NFT都将展示与星巴克合作伙伴、以及外部艺术家共同创作的标志性星巴克艺术品——这也是星享俱乐部会员和合作伙伴首次接触到的官方授权资产。每个“限量版邮票” NFT 都将包含稀有性点值,这些邮票可以在星享俱乐部成员之间买卖,NFT 所有权在区块链上得到保障。此外,出售“限量版邮票” NFT的部分收益将会捐赠给对星巴克合作伙伴和星享会会员至关重要的事业。



随着邮票NFT收集的越多,会员积分将增加,从而获得前所未有的独特福利和体验,这些体验可能是一个虚拟的浓缩马提尼酒制作课程,或获得独特的商品和艺术家合作的机会。随着你获得更多的积分,顾客可能会获得邀请参加星巴克储备烘焙厂举办的特别活动,甚至获得去哥斯达黎加的星巴克Hacienda Alsacia咖啡农场的机会。
从9月12日开始,客户可以在星巴克官方网站上提交并注册候补名单(https://waitlist.starbucks.com)。今年晚些时候,星巴克将向选定的候补名单成员发送邀请,他们将成为第一批探索体验的人。随着星巴克奥德赛的发展,公司将继续收集会员和星巴克合作伙伴的反馈,这将有助于塑造星巴克奖励的这种创新、新体验的未来。



同时星巴克还创建了一个数字社区,为星巴克与会员和合作伙伴互动提供了新的方式。星巴克的愿景是创造一个地方,让数字社区可以通过咖啡聚集在一起,参与身临其境的体验。

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星巴克即将拥抱多边形区块链

为开发该项目,星巴克请来移动订单和支付系统和星巴克应用程序的架构师Adam Brotman来帮助担任特别顾问。现在是Web3忠诚度初创公司Forum3联合创始人,Brotman团队与西雅图咖啡连锁店自己的营销、忠诚度和技术团队一起在星巴克奥德赛工作。

星巴克CMO Brady Brewer表示:虽然星巴克几年来一直在研究区块链技术,但它只参与了这个特定项目大约6个月时间。星巴克想在这个领域进行投资,但不是像许多公司那样作为“特技”项目。相反,它想找到一种方法来使用该技术来增强其业务,并扩展其现有的忠诚度计划。


星巴克为这个项目探索了所有不同的区块链,但最终选择了Polygon为这项工作建立的"权益证明"区块链技术,因为它比第一代"工作证明"区块链使用的能量更少,这更符合其对话目标。



Polygon正在帮助web2公司转向web3,一些想要转向web3的web2公司越来越多地选择Polygon network作为他们的合作伙伴,运行在Polygon上的应用程序绕过了与以太坊主网竞争的高交易费用和可伸缩性问题。
仅在今年,可口可乐、阿迪达斯、普拉达、宝格丽、DraftKings、利物浦足球俱乐部和其他几家公司都在二层网络上推出了NFT系列。Adobe和Meta等技术公司也以某种方式集成了对Polygon的支持。Polygon还是Instagram和Facebook上支持nft的网络之一,Adobe将该网络整合到其投资组合应用Behance中。





总的来说,星巴克是一家善于用新兴技术并使其更平易近人和便于消费者使用而闻名的公司。在过去几年中,星巴克在其门店中引入了Wi-Fi,以鼓励顾客在访问期间花费更多时间。它还在Apple Pay变得无处不在之前,推动了移动钱包的概念,还在疫情之前就将移动订餐作为常态。


当许多传统企业进入web3市场时,有一种批评意见是,他们把它当作一种营销噱头,而不是真正的努力。当然,星巴克认为只有时间才能证明他们是否正确。


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