付款、存钱、投资 —— 荣获 iF 奖项的金融应用皆以技术为导向,展示金融服务行业的前沿发展。
人们将圣诞礼金存入银行储蓄账户,期待看到金额发生变化的日子已经一去不复返。与此同时,千禧一代与 Z 世代相继长大成人,不断改变金融行业的游戏规则。
对于年轻世代,金融不仅是赚钱。它还关乎生活方式的构建,青年一代可以在此中寻找到意义与目的。他们关注的不是单纯的投资,还有投资行为背后隐含的价值观。举个例子,环境可持续性是个热门话题,服务设计师已将其视作成功金融服务的一个相关环节。此外,越来越多的银行开始支持以环保生产流程为目标的公司,并为他们提供信贷以推动这一进程。
2021 年 iF 设计奖获奖作品:
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由此,服务设计师设计出囊括多种工具的应用,有的工具甚至能在用户提出要求前主动提供帮助,人们还能在应用中分享自己的投资经验。服务设计师就此开启了一场变革,人与银行之间的交互方式,以及人们投资未来的方式都发生了改变。今年,许多 “应用 / 软件” 类别下的 iF 设计奖中传达项目的获奖作品,让我们得以窥见金融服务行业的前沿发展与未来之路。
曾经看来遥不可及的梦想,现在都已化为现实:金融科技。金融科技无疑走在技术发展第一线,不论是自然语言处理(NLP)、自动语音识别(ASR)、AI 金融顾问,抑或是能辅助进行重要金融决策的金融聊天机器人,其涵盖范围之广不枚胜举。一个特定习惯因素无疑在这个过程中对设计师带来了很大帮助:许多年轻人都是原生于数字时代,他们使用移动支付的意愿极为强烈。新冠疫情更是让移动和无接触支付成为大势所趋。因此,对于具有前瞻性的金融服务业而言,为用户提供简洁易用的界面和振奋人心的体验至关重要。
iF 金质奖得主:ALINE / 客户 / 制造商:NH Investment & Securities(见上图) —— 这款可持续投资应用是今年的金质奖得主。它会根据用户的投资倾向及财务状况,筛选优质的潜在投资项目,帮助客户进行资源管理,并提供可靠的产品。
iF 获奖作品中,不乏高瞻远瞩的移动应用,“ALINE” 便是其中之一,它不但能够推荐聪明的投资方式,同时还能兼顾可持续价值。类似的应用还有 “FLOWE”,致力于在金融领域关注环境可持续性。“Stockbox” 则旨在通过打造结构合理的投资组合,让年轻群体更容易进入股市。“AI Financial Assistant - AInn” 也是一个令人振奋的项目,其中融合了自然语言处理和自动语音识别等技术,打造迄今为止最简洁直观的线上银行体验。
于设计者而言,金融科技的未来是一次绝佳的机遇,他们可以在最前沿,以当下之技术塑造未来之可能。
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本文来自微信公众号“iF DESIGN ASIA”(ID:gh_30b8ad78ed56)。大作社经授权转载,该文观点仅代表作者本人,大作社平台仅提供信息存储空间服务。