VUI丨语音用户界面的潜力与应用

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引言：在当今智能化的时代，语音助手已经渗透到我们生活的方方面面。随着VUI（Voice User Interface）技术的不断发展，越来越多的企业开始意识到VUI在改善用户体验、提高生产效率、降低成本方面的潜力。本文将介绍一些VUI案例，探讨其在特定领域的应用，以及VUI技术的发展趋势。

Alexa

Design by:Amazon

亚马逊最近宣布推出了新的Alexa功能，其中包括“Alexa Auto Mode”和“Alexa Custom Assistant”。Auto Mode使Alexa更适合在车内使用，而Custom Assistant则允许其他公司在其设备上创建自定义语音助手。

Alexa Auto Mode是亚马逊为了更好地适应汽车环境而推出的一个新功能。它可以将Alexa的功能与车辆中的信息和娱乐系统集成，以提供更多的语音控制功能，例如导航、音乐、电话等。Alexa Auto内置于一长串汽车的中央仪表板中，旨在使您的骑行变得智能。那些没有内置Alexa的汽车可以购买带有Alexa Echo的独立设备并链接到他们的车辆。

Alexa Auto几乎可以完成Echo家用设备可以做的所有事情，甚至可以为你支付油费。简而言之，Alexa Auto是一个语音控制的虚拟助手，就像Google Home，Apple的Siri或三星的Bixby一样。它可以处理一长串任务，更重要的是，与Alexa交谈的用户不需要任何技术技能。

亚马逊宣布推出Alexa Custom Assistant，这是一个全面的新解决方案，可让设备制造商和服务提供商创建适合其品牌个性和客户需求的智能助手。Alexa 自定义助手直接基于 Alexa 技术构建，为公司提供世界一流的、不断改进的语音 AI 技术，并使用独特的唤醒词、语音、技能和功能进行定制。

该品牌的助手还与Alexa无缝共存和合作，为客户提供智能助手的好处，智能助手是他们的产品和服务专家，而Alexa则提供他们已经熟悉和喜爱的熟悉体验。Alexa 自定义助手降低了将智能助手构建到汽车、消费电子产品、移动应用程序、智能属性、视频游戏和各种其他数字体验中的成本和复杂性。

全球汽车制造商菲亚特克莱斯勒汽车（FCA）是Alexa定制助手的第一个客户，并且已经开始规划开发FCA品牌的智能助手，以集成到特定车型中。该公司的工作建立在其全球车辆中现有的Alexa集成之上。

Microsoft Viva

Design by:Microsoft

Microsoft Viva是微软推出的一款面向企业用户的智能工作平台，旨在帮助企业提高员工工作效率和体验。其中，Microsoft Viva语音助手是Viva平台中的一个重要组成部分。Viva可以通过语音指令来控制应用程序、查看日历、发送电子邮件等，同时也可以为用户提供智能提醒和建议。

Microsoft Viva语音助手基于微软自然语言处理技术和人工智能技术，可以通过语音和文本方式与用户交互，为用户提供各种工作场景下的信息和服务，包括日历安排、任务管理、邮件收发、文件查找等等。与其他语音助手不同的是，Microsoft Viva语音助手不仅支持普通话和英语等多种语言，还能够支持不同行业和领域的专业术语和语言风格，为企业用户提供更加定制化的服务。

除了语音助手功能外，Microsoft Viva还集成了其他多种工作场景下的应用程序，如员工培训、健康管理、员工反馈等，帮助企业实现全面的数字化转型和智能化升级。

Orbita Voice

Design by:Orbita

Orbita Voice是由Orbita公司开发的，Orbita是一家专门为医疗保健行业提供VUI语音解决方案的公司。其总部位于美国马萨诸塞州的布鲁克线。

在医疗保健领域，Orbita Voice的应用场景包括但不限于：医疗设备操作和管理：医生和护士可以通过语音指令控制医疗设备，例如调整床位、控制药品输送等；健康管理：病人可以通过语音指令管理自己的健康状况，例如记录体温、血压、药物使用等；医学知识查询：医疗从业人员和病人可以通过语音指令查询医学知识和信息，例如药品说明、病症诊断等。