/UX/UI 视角：10 种方式提升产品转化率
最新文章2024-01-05

UX/UI 视角：10 种方式提升产品转化率

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ThinkerD (Thinker Design)

作者：马林


导读

主题：UX/UI 视角：10 种方式产品提升转化率

阅读时间：约 2800 字，阅读时间预计 6 分钟

阅读本文将收获：

1、UX 设计师与 UI 设计师的定位与差异点；

2、调整设计思路，优化 CTA 展现，清晰表达文案，控制界面呈现节奏，提升加载速度等，这些方式都可以运用到实际的工作场景中，有效帮助我们解决问题提升产品转化率；

3、切记：好方法要灵活运用，不要生套，适合的才是最好的。

Tim Brown（蒂姆·布朗）在 Design Thinking 中表达过观点：设计以人为本，从解决问题的角度出发。Steve Jobs（史蒂夫·乔布斯）曾在采访中提到，设计不仅仅产品的外观，需要懂它，必须真正深入地体验它的全部，通过设计反映出产品的价值精髓。

UX/UI 是表现设计思维的最佳方式，优秀的设计不仅仅是漂亮的图形图像，它是流畅的呈现业务逻辑、充分的展示功能细节、舒适的表述使用过程。软件产品在进行 MVP 时，请记住，如果想将游客更多的转化为忠实用户，那么可以借助 UX/UI 的途径。


本篇文章，是  PurrWeb 公司产品设计团队客户经理 Alexander Vidyaikin（亚历山大·维迪亚金）的分析总结，原文为英文，我将英文翻译整理后分享给大家。

What is UX/UI design？


UX/UI 设计师，他们将根据潜在用户的需求构建流程和界面，任何数字产品都需要适当的设计，它有助于给用户留下好的印象，并促使他们再次使用产品。

UX 代表用户体验设计：User Eexperience，UX 设计师研究潜在用户及其需求问题，并构建产品逻辑。UX 设计专家了解设计原则，可以使应用程序的界面尽可能简单易用。

UI 代表用户界面设计：User Interface，UI 设计师创建产品的所有视觉元素——字体、颜色、按钮、表单等，注重数字信息的结构化表现。

没有 UI，UX 就无法存在，反之亦然。这就是为什么设计师通常会学习掌握这两种技能，而创建应用程序界面的同时也需要兼顾产品逻辑。


Ⅰ 重要：第一印象


当用户首次打开产品时，就像通过窗口观察产品、接着体验产品，因此，第一屏幕是最非常重要的。我们尽量做到，通过使其具有吸引力和吸引力，确保您从一开始就引起访问者的兴趣。
为了改善窗口印象，你可以进行用户调研、A/B 测试或与焦点小组合作：
    1.调研用户，了解他们对产品的期望。它们让你通过用户的眼睛来看待产品，更好地理解用户的真实需求，此方法会帮助你发现有价值的产品特性；
    2.A/B 测试，允许测试潜在用户最喜欢哪种功能或视觉效果组合。例如，参与者被要求从这款应用的两个版本中选择一个；
    3.与焦点小组一起工作时，你会召集一群伙伴，并与他们讨论你的产品。倾听他们的意见，就能为 APP 产品的访问者提供他们真正需要的内容。

Ⅱ 通过设计营造用户所熟悉的感受


为了寻求原创性和自我表达，一些设计师使用怪异的布局，制造“原创”元素，这是一种糟糕的做法。用户有时候不想花心思认识任何新东西，他们喜欢看到熟悉的感觉。
什么是 UX/UI? 请记住，设计的目的是使产品可用且方便，即使你的愿景看起来更有趣和更新颖，也没有理由重新发明轮子。所以，追求原创，不要忘记用户使用的方便。
一个核心问题是：信息布局和导航，网站和 APP 的转化率在很大程度上取决于简便、清晰的信息导航。如果用户不知道从哪里获得他们需要的信息，他们可能会去找你的竞争对手。

Ⅲ 设计更好的 CTA 按钮
CTA，即 “Call to Action” 的缩写，意思是行为召唤，原本是营销领域的术语，它的主要目标是吸引用户采取点击行为，提升 CTR（点击率）指标来提升转化的可能。
希望你的用户进行购买或发送消息？告诉他们吧！CTA 是用户转化的直接工具，因此请注意其颜色、大小和上面的文案信息。有技巧可以帮助你设计更好的 CTA 按钮：
    1.通常，按钮是方形或圆角正方形，用户对此样式非常熟悉。相反，尝试使用三角形或星形按钮会导致较低的转换率，因为用户无法立即识别它们；
    2.使用阴影或高亮的状态显示，向用户提供成功单击按钮的状态反馈，即使在极简主义或平面设计的情况下，这也是非常有效的；
    3.清楚地标识按钮，确保其中的文本对任何人都是可读和可理解的。

Ⅳ 适当留白
很多企业在设计自己的网站或 APP 时，通常认为第一屏非常重要，通常在第一屏尽可能多的展示服务信息，他们相信这将有助于产品吸引用户。


那么，看看 Google 的主屏幕：它从一开始就看起来很简单且易于访问，并且没有提供任何信息。
当页面上的内容太多时，就会变得不堪重负（信息量太大），用户根本不知道应该先浏览什么。为了减轻认知负担，可以使用更多的留白。适当的留白，可以更轻松地构建元素的视觉层次结构，让用户将注意力集中在关键元素上。


Ⅴ 文案简洁易懂


描述产品的文案是与潜在客户之间沟通的主要来源，一定要通过高质量的文案表现产品优势与亮点，因此文案必须是简洁易理解的。
有效的文案应该由专业人士撰写，他应该知道撰写某一份文案的规则（例如：登录页面与微博帖子在很多方面都不同），熟悉营销心理，并能保持适合你公司的语气。

Ⅵ 控制界面节奏


没有重点、信息量巨大的电子表格会惊吓到你的用户。
访问你 APP 时，人们通常不想在获取信息上花费太多精力，建议尝试控制界面的节奏，比如将内容信息分成区域、重点信息与辅助信息搭配、使用不同字体、设置字体大小，并帮助用户做好信息导航。
尽量做到帮助你的用户了解你设计的思路和想法。使用不同的字体强调重要信息时需要注意：尽量不要超过 2 或 3 种，否则，你的产品会变得一团糟，看起来让用户应接不暇。

Ⅶ 通过多媒体形式丰富表现


假设你写了一份很好的文案，在产品的排版上下足功夫，但这仍然是不够的。你知道每个人都喜欢图像，添加到内容中的照片、方案和动画使其更具可读性和吸引力。建议多使用图形元素，这样可以帮助产品吸引更多的用户。
移动互联网越来越普遍，因此，图片在智能手机上也应该有很好的表现，如果你有网站应该让它适配移动端平台，如果你有电脑程序也可以开发一个 APP 。
视频比图片元素更有效，只要不影响加载速度，展示视频是一个很好的方式。注意：如果网站加载时间超过 2 秒，则跳出率会增高。

Ⅷ 优化加载速度


加载速度要快，否则用户会离开你的产品。这里可以借助一些检测工具来帮助测试。
如果你的网站加载时间超过 5 秒，需要通过技术优化加载速度。例如：可以将网站移至更好的主机，使用更适合的技术语言，减少界面加载信息数量等。
提高加载速度，降低跳出率并可能增加转化率。

Ⅸ 引人注意的视觉配色
界面使用引人注意的颜色，但要避免造成产品太花哨，千万不要认为使用多种颜色才能产品有趣，通常 2-4 种不同的颜色足矣。
如果有品牌手册，请使用品牌颜色，还有很多颜色生成器网站，你可以通过这些工具来挑选喜欢的颜色组合。

Ⅹ 设计一致性原则


尽量在所有界面上保持相同的布局逻辑、配色方案和字体，尽量避免让用户感到困惑，通过保持产品的连贯性来创造一致性。
为什么需要一致性？因为用户更容易找到他们正在寻找的东西，他们希望看到他们以前见过的东西。用户喜欢使用简单的产品，所以坚持这个原则也可以帮助你提高转化率。

总结


借助 UX / UI 的设计思路来提升产品转化率是有效的途径，以上讲到的方式都可以灵活运用到实际工作场景中，帮助我们提升产品转化率。


切记：好方法要灵活运用，一定要结合实际的场景和具体状况，不要生套，适合的才是最好的。

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本文来自微信公众号“in ThinkerD”作者：ThinkerD（ID：ThinkerDesign）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。

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