/“他们明白自己的工作就是自由思考,提出问题,挑战我们所做的一切,以开发更好的设计、技术和产品。”——詹姆斯·戴森

“他们明白自己的工作就是自由思考,提出问题,挑战我们所做的一切,以开发更好的设计、技术和产品。”——詹姆斯·戴森

书摘

《发明:詹姆斯·戴森的创造之旅》詹姆斯·戴森




本文摘自詹姆斯·戴森所著《发明:詹姆斯·戴森的创造之旅》一书中关于第6章的部分内容
50多年的发明人生,经历无数失败和挫折后,詹姆斯·戴森开辟了一条颠覆现有产品的创新成功之路。气旋吸尘器、吹风机、空气净化风扇……戴森陆续发明和设计的产品不仅包含革新的科技,也是设计中的经典。 
在《发明:詹姆斯·戴森的创造之旅》一书中,戴森创始人与首席工程师詹姆斯·戴森亲自讲述了精彩的幕后故事—— 5127个气旋吸尘器手工原型,更小、更轻、更高效的马达……12个关键里程,让我们得以窥见独特的工程师文化、启迪人心的发明家精神,与独到的戴森哲学:从不害怕失败,天真的想法比经验更重要,永远不会让自己停留在荣誉上,激励下一代工程师,相信工程师和年轻人可以改变世界…… 
无论是创业者、科技创新人士、工程师、设计师、教育者,还是坚持追梦的普通人,都可以在这本书中找到灵感、信心与方向。
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第6章 DC01——
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从1993年起,我们每年将吸尘器的产量增加至前一年的3倍,所以减少模塑件厚度这个看似简单的举措节省了大量的材料和能源。当然,节省材料的同时,我们必须确保我们的机器经久耐用。我们设立了一个大型的“折磨流程”,用于测试我们的吸尘器。这样我们的吸尘器即使是在使用方式最粗鲁、工作环境最棘手的家庭里使用,也会让使用者感到远超期望。尽管折磨流程已包含了许多机械测试台,我们还是安排了数百人在折磨流程中野蛮地使用我们的产品,尽最大努力破坏或磨损它们。每做200次测试动作,我们都会通过拍照和做笔记的形式进行记录。对质量的严格控制使我们能够使用更少的材料,制造更轻盈的产品。
在马姆斯伯里的工厂中,我们也对吸尘器的工作原理进行了改进。每种型号的吸尘器都与前代机型截然不同,技术不断更新。正如巴克敏斯特·富勒所说:“通过与现存的东西斗争而改变它是不可能的。如果想要改变它,那就去创造一个让已有模型淘汰的新模型。”巴克敏斯特没有受到20世纪五六十年代美国汽车界人为设置有限产品寿命的“内置报废”风气影响,而是进行设计方面的革命。事实上,我们在不停研究和开发新技术与新材料,我们致力于淘汰我们早期的吸尘器型号。当然,旧有机型也被保留了下来并将继续生产。
我们实现了一些小小跨越。在过去的20年里,由于我们在马姆斯伯里、马来西亚、菲律宾和新加坡的工厂迅速发展成为研发型制造园区,我们得以实现根本性的技术变革。这也是我们能够招募到工科毕业生的原因,这些毕业生很可能会考虑,他们为什么到位于威尔特郡乡下的戴森工厂工作?这些工厂距离伦敦161千米远,而且在做的事情看上去平淡无奇。既然他们可以选择为航空发动机或最新式计算机的研发而工作,为什么选择设计和开发吸尘器呢?
我喜欢我们对于那些平淡无奇的产品所做的处理,比如我们让吸尘器成为真正高性能的机器。我们聘用研究生工程师,经由他们的努力和推动,戴森发展成了一家科技公司。在这一章中,我经常说“我们”而不是“我”,因为我们很快就形成了一个团队。我们开始把公司视作一个由才华横溢的年轻工程师组成的大学校园,他们明白自己的工作就是自由思考,提出问题,挑战我们所做的一切,以开发更好的设计、技术和产品。
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——詹姆斯·戴森


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