系列 | 酒店的秘密
主题 | 住店客人最好别点开
前两天刚好和美国校友聊着天,侃美国的疫情、聊那位从感染到痊愈的同学、聊美国酒店业的复苏,顺势聊到那些他们在工作中遇到的神人怪事儿。想了想,这些事儿确实夸张,但这不也是生活的一部分么,只是场景放在酒店中而已。
接下来要讲的,是那些即使跟客人混得再熟也绝不能分享的《美国版 | 酒店恐怖故事》。
01.
”我们的安保主管跟我说...如果接到客房的同事电话报告房间里发现du品的话,他们会先看那个房里的客人姓名,如果是超级VIP或者是对我们酒店来说特别重要的人,那么我们就会告诉客房同事让我们来处理,实际上就是完全不处理.....所以说,你只要在酒店花钱花得足够多,你在房间里吸kky都没问题。”
02.
“有的人达到酒店,就到达了ta人生的终点。”
03.
“有个年龄比较小的男星,退房后保洁在地摊上发现了无数的小钉子以及吸du工具....”
04.
“sex workers给我的小费比客人给的多的多。”&“在不影响其他客人的情况下,无论是sex workers 还是客人在房间里吸d...我们都会睁一只眼闭一只。”
05.
“作为员工培训的一个环节,我们需要经常向孩子提出一些开放性的问题,以确保这个孩子和身边的大人是真正的亲子关系,只要有一点点端倪,我们都会立即报警!”
06.
“实际上,我还真的没有见过housekeeping偷东西。那些说自己钱包、首饰丢的客人基本上最后都是自己找了回来,但每次都会先怀疑客房的阿姨。说真的,他们不会蠢到为了你用过的ipad而赌上丢掉工作、身份、以及丰厚的小费。”
07.
“如果客人投诉的时候,态度是好的,那么大概率会得到最优的赔偿;而态度粗鲁,因为一点问题小题大作的人只会得到最低限度的赔偿。”
08.
“房间里的玻璃杯,从来没有离开过房间。”
09.
“在夜深人静的时候,我们报警逮捕了一对夫妻,估计是嗨了把房间里的能破坏的都破坏了,最后让他们赔偿了2w美金....”
10.
“暴露狂还真不少,酒店里的女性员工和客人真的要保护好自己,一出电梯有时候真的就会遇到这种变态。”
11.
“你知道有客人给差评是完全没有任何依据的吗?真实入住的客人全程没有投诉没有意见没有不满,但你就是得到了最低最差的评分….”
12.
“一个摄影师客人经常住我们酒店,当然每次都会带不同的模特,后续办理入住的次数多了,也聊得熟了,互关了fb,然后通过他主页发现他是一个P站的up主,里面不少爱情动作片的场景都以第一人称视角在我们酒店里拍的。”
13.
“房间里的冰桶aka呕吐物桶...”
14.
“客人死在房间里的事情时有发生,所有的床单被套和非贵重品都会被扔掉,必要时酒店会更换房间号。”
你听过最离谱的酒店神人怪事呢?
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