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设计院区域组织设置

在设计企业发展过程中,随着生产经营规模逐渐扩大,业务市场逐渐向外辐射,通过建立区域组织实施扩张成为众多企业可持续发展的重要手段之一。

工程勘察设计行业在经历了十余年的快速发展后,正在进入全新时期,营收增速逐渐放缓,竞争愈发激烈,行业利润率呈下滑状态。在增量放缓的大环境下,勘察设计企业如何定位区域组织,充分发挥区域组织作用,提升重点区域、市场的发展质量显得尤为重要。笔者主要从区域组织定位、区域组织管控模式、区域组织发展过程三方面探讨勘察设计企业区域组织建设,以期为企业带来思考。

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区域组织定位

区域组织建立后,如何进行定位是公司需要思考的一个问题。

▌1. 市场营销平台

市场营销平台定位更多是将区域组织作为重点区域营销窗口,打造成熟的市场经营团队,通过对接业主、政府部门、施工单位,形成专业营销平台。快速打开当地市场,提升公司在重点区域的市场品牌与影响力,为总部提供优质业务。

▌2. 项目管理平台

项目管理平台定位需要区域组织建设基础管理团队与项目团队,在承接项目的同时,负责部分项目的开展与运营。在前端负责配合业务的开展,而总部负责提供专业性支持,通过合理分工,提升区域项目管理运行效率。

▌3. 独立运营平台

独立运营平台定位下,区域组织建设和重点区域发展紧密结合,公司总部赋予区域组织更多的自主权、更大的话语权以缩短管理链条,提升运营质量。充分激发区域组织市场前端的积极性,鼓励区域组织在重点区域做大做强,提升其在多元业务的经营、生产及服务一体化能力。

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区域组织管控模式

设计行业常见的区域组织管控模式有三种类型:总部管理、矩阵管理和属地化管理,设计企业需要充分明确总部定位与发展规划,选择具体采用哪种管控方式。

▌1. 总部管理

总部管理对应总部运营管控定位。公司总部作为经营决策中心和生产指标管理中心,对企业资源进行集中调配,统一管理各区域组织的生产经营活动, 且各项职能管理要求细致深入,区域组织需与总部保持高度统一。

▌2. 矩阵管理

矩阵管理对应总部战略管理定位。公司总部有一定的管理自主权。总部以财务指标考核、方向性指引和控制为主,其他权力基本都由区域组织把控。具体而言,对区域组织的战略、经营计划、资产管理等重大事项进行审批和监督;对于职能线条的管理不干涉具体操作层面事项,只做方向性引导,并对结果进行监督控制;给予可能的资源和政策方面的扶持。

▌3. 属地化管理

属地化管理对应总部财务管控型定位。区域组织具有充分的管理自主权,可以使企业能够更好地融入当地,和地方社会经济发展共同成长。而针对不同的企业要求,总部最多再增加对区域组织技术质量方面的控制。

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区域组织发展过程

▌1. 国内区域组织

目前较多设计企业通过在国内重点区域建立区域组织,逐步实现全国化区域布局,提升公司在全国重点区域的市场竞争力。常见的全国化区域布局方式有以下两种:

(1)片区扩张,全面化布局

很多大型的央企、国企及上市企业在进行区域组织发展的时候,一般会全面化布局,将全国划分为华北、华中、华南、华东、西南、西北等片区,以片区的形式进行全国化扩张。

这种方式可以让企业以片区的形式快速占领全国市场,快速实现全国化发展这一目标。这种布局方式需要企业本身实力雄厚、品牌强硬、内部资源能力非常成熟。

目前苏交科、华建集团等一些企业都是采用这种全国化布局的方式。但这种方式需要考虑各个片区是否进行差异化发展的问题,主要考虑各个区域业务类型、业务特点和内部资源的匹配程度。

(2)逐点突破,辐射式布局

很多勘察设计企业通过逐步打开外地市场的模式,进行全国化发展。这种方式相对来说更加保守,全国化发展进程相对慢一些。

这种模式下,设计企业一般先通过偶然的机会或者经营关系逐步打开一些外地市场,先将这些地区的业务发展成熟,再以这些区域为中心点,逐步辐射周围区域,从而实现业务的全国化布局。

▌2. 国际区域组织

在发展国内区域组织的同时,许多大型勘察设计企业将目光投向了海外市场,通过在重点国家建立区域组织,拓展海外业务,扩大公司规模的同时,进一步提升公司国际品牌影响力。通常情况下,国际区域组织的发展分为以下几个阶段:

(1)承接国际化项目

对于大部分勘察设计企业而言,最初自主开发、独立参与国际市场竞争的能力与国外企业有较大差距,通常通过“借船出海”承接海外项目。

(2)拓展国际化市场

在承接国际化项目的同时,勘察设计企业要同步进行国际化布局,加大对国际新兴市场布局的研究与开发力度,明确未来国际市场起步区域。逐步熟悉国际化项目的运作模式,并在专业范围内不断拓宽,积累国际市场口碑。

(3)建立国际区域组织

在市场开发相对成熟,国际化业务能力建设能够支撑国际业务履约和风险控制的基础上,企业可以在当地建立实体化国际区域组织,对当地市场经营提供支持。

(4)配套国际化资源

建立国际区域组织后,公司可通过雇佣当地人员、熟悉当地标准,提升区域组织属地化建设。借助经济全球化,同时利用国内与国际的市场及资源,实现资源配置的国际化。

(5)打造国际化品牌

通过成熟国际区域组织运作,铸造公司国际化品牌,增强企业的国际竞争力,向公司国际区域组织发展的终极方向前进。

审核丨蔡敏
排版编辑丨郑思琪

本文作者来自上海攀成德企业管理顾问有限公司。文章所列内容仅代表作者观点,不代表攀成德立场。

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本文来自微信公众号“勘察设计前沿”(ID:psd-02)。大作社经授权转载,该文观点仅代表作者本人,大作社平台仅提供信息存储空间服务。