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2022年 原创总第 28 篇
距离年度目标40篇 还有 12 篇
(全文3282字，预计阅读时间：6分钟)
在职场中，设计师不仅仅要完成设计工作，还要与相关人员协作，推进设计落地，并获得相应的设计价值反馈，这些要求设计师具备多方面的管理能力。
本文通过设计师的日常工作，总结了以下3个需要注意的管理事项：
#01 自我管理
2、从输入到输出
#02 设计过程管理
1、需求管理
在我看来，需求沟通是最重要的一步。因为只有准确的需求输入才能保证设计输出的准确性。
1）需求的合理性判断
很多时候，即使是产品经理也无法保证需求是真实准确的，有些需求可能只是为了验证可行性。或者需求过于偏重功能设计，没有从实际的用户场景出发，存在一些问题点。所以设计师要有一定的方法，对需求做出合理性判断。
首先要了解需求来源，确认需求目标，了解需求背景；然后从设计的角度，从用户角色、场景的角度重新审视需求，为产品经理提供一些建议，弥补需求的不足，推动产品优化方案。
2）需求内容的确认
PRD是最重要的需求材料，决定了设计师应该做什么。但是有些时候产品经理没时间提供完备的PRD；有时候产品经理只是向设计师口头传达需求，设计师产出原型方案完成评审后，产品经理将原型图插入到PRD中输出给开发人员，这样的PRD主要是面向开发人员的。
因此设计师需要发挥主观能动性，有能力理解和分析需求，主动与产品经理确认相关问题。为了提高沟通效率，可以逐条记录问题点，并备注自己的分析和思考。保证设计执行前，能够解决掉80%的需求疑问点，从而减少设计方案的无效返工。
2、项目管理
1）需求排期管理
产品需求提交给设计师后，设计师需要主动确认交付时间点，避免信息不对称造成设计延期风险。另一方面，产品经理可能会要求设计师预估工作量，给出设计排期。此时设计师要充分考虑多方面的因素，例如需求沟通、方案评审及修改时间等。
有些时候，设计师并不是负责单一产品线的设计工作，可能会面临多任务并行的场景。设计师需要与产品经理明确优先级排序，合理安排设计任务排期。如果无法协调时，需要积极向上反馈，争取团队内、外部的设计资源配合。
如果需求发生变更存在延期风险，也需要在项目组内部及时反馈，同步给所有相关人员。
2）设计完整性
在大厂中，工作流程比较完善，设计师的工作职责也比较明确。但是转型中的传统公司，或者规模较小的企业，对设计师的工作内容并没有明确的流程规范，甚至没有设计评审流程，设计师只要完成方案设计就结束了。
短期来看，设计师工作确实比较轻松，只要专心完成设计任务就可以了。长期来看，设计方案无法很好落地，产品体验无法保证、甚至失控，最终影响最大的必然是设计师。
所以设计师需要主动完成工作闭环，跟进开发，做好上线前的设计测试验证，以及上线后的用户反馈，或者定期开展设计走查。某些产品还要收集上线后的数据，验证和改进设计方案。
3）设计平衡性
设计师首先要保证用户体验，这是毋庸置疑的。但是设计方案也不能只考虑用户体验，还要兼顾业务需求的商业目标。只有做到两者间的平衡才是有价值的设计方案。
另一方面，设计师主要的任务是基于对需求的充分思考，尽可能地为产品提供有价值的解决方案，而不是追求完美的设计方案。因为交互、视觉设计方案多种多样，需要根据产品资源、执行效率、投入产出比、版本迭代计划等因素综合考虑，选择当前用户场景下更加合理有效的方案，而不仅仅是为了追求完美的用户体验。
我个人认为这是比较难的，甚至是最难的。如果企业设置了专门的设计团队，设计师的日常工作都会经过内审、外审等，整个过程有比较好的流程规范保证。在评审汇报中，设计师的工作亮点、设计成果就能够得到显现和认可。
评审时，设计团队领导作为直接领导，双方有共同的对话基础，有些内容点到即可。并且团队领导也有意愿、有时间听取设计师的工作汇报，这也是领导的管理职责所在。
而对于没有团队的设计师而言，本该顺畅的对上管理会碰到更大的困难。
1）时间不充分
作为名义上的领导，只是代管角色，本身有其他核心工作任务，对设计工作可能并不积极。当设计师主动做些设计推动，需要向上汇报时，可能需要提前排队预约，甚至会被要求让位其他工作事项。
如果设计师不做汇报，代管领导根本不知道设计师为产品做了什么贡献。设计师的调研、分析、思考就都成了空谈，最终的价值不过是界面上的按钮和表格。辛苦到头，个人绩效根本就没有保障。
2）专业度不够
设计师可能会被划分在开发团队或者产品团队，负责人在设计方面并不专业。在他们看来，一些设计优化可能就是在浪费时间，或者完全没有必要。没有上面的领导支持，设计师的工作就难以开展。
3）沟通不畅
领导比较忙的时候，如果遇到一些设计问题，不会亲自找设计师，而是随口对身边人员一提，接着信息被层层转发，容易造成理解偏差、信息缺失等问题。设计师需要二次确认，但是由于时间、空间等多重因素影响，很可能导致后续的沟通不畅。
4）政出多门
没有设计团队的设计师，往往会受到来自不同岗位领导的节制。每个领导会有自己的主观想法，设计师就会无所适从。
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