/商业改造丨商业“下沉”成趋势,如何在三四线城市打造“吸金”又“留客”的商业街?

商业改造丨商业“下沉”成趋势,如何在三四线城市打造“吸金”又“留客”的商业街?

近几年知名房企开始陆续进入三四线城市,并大举布局,三四线城市将迎来开发热潮。虽然三四线城市正成为商业地产扩张的新“蓝海”,但是,盲目按照一二线城市的操盘经验来开发只会水土不服,一切都要遵循三四线城市的市场规律,以市场和消费者为准绳。

三四线城市新规划的商业街项目,大部分为租售结合的项目,以直接销售形式进行资金回笼。但市场现状是商铺投资回报不支撑售价,无法达到投资者认同,造成项目整体开发利润积压。
这就需要放弃低成本商业街的开发模式,将打造品质商业街项目作为开发目标,达到提高存活率,提高经营回报,提高投资者认同的目标
璞石精雕方归真,用提高势能的方法打造品质商业街是较为有效的方式。

01
三线城市目前市场现状

 ★先行城市的趋势
由于一二线城市商业高负荷的现状,以及三四线城市的市场空白和广阔的消费潜力,让许多开发商将触角延伸至三四线。开发商选择下沉三四线固然是看到了三四线城市广阔的市场前景,较低的开发成本和地方政府的优惠与支持,但无论是从一二线转投到三四线,还是直奔三四线的开发商,都要认识到三四线商业地产开发的特殊性。
三四线城市成为新的”蓝海”
由于三四线城市地域版图不大,人口不多,商业街项目直面盒子类商业的竞争,处于直接混战状态。目前已处于百货向购物中心的转型期,整体商业市场处于消费理念变革,新旧冲突动荡不确定性时期。
一方面本地客群习惯于老的百货形式消费场所,百货类以多品牌聚拢稳定客流,获得高坪效。另一方面万达、吾悦等城市级购物中心做下沉市场,囊括了全城的中高端家庭型消费。
商业街作为第三类日常消费场所,占据贴近社区消费者的优势,填补了众多区域性消费市场。上述三种类型组成了当今三四线城市商业市场,这三种商业类型实际都不适合做租售结合的商业街。

02
商业地产开发有何特殊性
业态组合要偏向生活、平价
一二线城市的商场、购物中心一般追求的是时尚、新潮、快节奏,这与一二线城市年轻人所占比例有关。
而三四线城市由于经济水平相对较低,城市年轻人多外流现象,因此,三四线城市中老年占人口比例大。这就要求购物中心的业态组合要偏向”生活、平价。
全品类、一站式的购物中心市场风险较小
消费特征不同,也意味着三四线城市购物中心的定位会和一二线城市有所区别。一二线城市的城市空间大,购物中心需要细分消费者,才能避免同质化竞争。
而三四线城市的购物中心很少走高大上路线,又由于人口基数有限,主题、特色购物中心开发也需谨慎。
总而言之,三四线购物中心开发讲究“全”和“一站式”,全品类、一站式的购物中心相对而言市场风险较小。
要适当控制体量
但讲究“全”并不代表体量要大,更大的体量意味着更大的品类规划空间和更强的驱动能力。
然而,由于三四线城市人口基数小,消费外流的情况也非常普遍,城市整体商业的总购买力、市场规模相对有限,且由于城市流动性较弱,该购买力和市场规模的扩张弹性也会相对较低。因此,要适当控制体量。
前期做好财务预算,并确定销售模式
国内除极少数实力雄厚的开发商全部自持外,大部分都采用租售并举的方式回笼资金。通常售后返租项目的返租比例在8%-10%,而三四线城市实际市场租金回报仅在3%-4%。
所以,在前期需要做好财务测算,确定好销售模式,是售后返租还是直接销售,若采取售后返租,就要在培育期做好租金补贴准备。同时在定位时就要考虑销售与持有商业之间的关系,可以将持有部分的商业与销售的商业街在空间上区隔开来,以确保持有部分商业经营不会受到影响。

03
锁定消费群体做高势能定位
建立消费客群分类,商业街的出路是在细分市场做特色,三四线城市消费客群大致分为五类:
 ★老居民为主的客群
由老百货商业、社区商业街来满足。其中社区商业街适合于极小体量商业街,是最安全最低成本的发展方向,但基本依靠自然来访客流,失去面向未来的发展空间。
 ★大众家庭型客群
此部分客群最多,基本由万达等城市级购物中心满足。这类消费需要大空间的主力店、专门店带动,不适合租售形式的商业街项目。
 ★城市领袖圈层
每个城市都有自己的领袖圈层,此部分客群追求享受和私密,关注社交和休闲。此类消费一般未被满足,是消费外溢最严重的版块。而且消费客群、经营商家、不动产投资者这三类群体基本重叠。
这类物业发展方向有两个标签:一是商业归属区域内有高端住宅盘或商务中心;二是操盘团队具备优质资源调配能力。
 ★Z时代的年轻人
任何城市都有年轻客群不断涌现,这是引领时代的客群,他们追求新潮体验,是最重要的消费群体和主动传播群体,在大多中小城市也未被满足。针对此类人群,适合多首层商业街+公寓的规划组合,也适合市中心位置旧厂改造项目。
 ★具备特有资源而发展的客群
包含旅游客群、产业客群、商务客群、学生客群、文旅客群、康养客群等,这取决于商业项目可直接借助的资源,具备先天优势。

04
打造极致购物体验
多重业态组合
模式一:大型超市+大型百货双主力店组合模式
该模式购物中心规模大、业态齐全、辐射商圈半径大,通过引进大型的超市、百货双主力店奠定了项目的城市商业地位,未来的经营稳定。
模式二:大型百货+小型超市(连锁品牌或百货自带超市)双主力店组合模式
该模式拥有大型百货,百货竞争力较强,同时自带超市能够一定程度上满足周边居民的需求,但整体规模一般,商圈辐射范围有限,同时由于缺少大型超市,购物中心人气会受到一定的影响。
模式三:大型超市+大规模店中店组合模式
在核心商圈或者是超大规模的区域型商业中心中,才会出现“大超市+大量店中店”的模式,因为在核心商圈中,百货扎堆经营,规划大量店中店在业态上与其形成互补,从而获得生存空间。但在一般的地级市市级商业中心中,购物中心只有引进百货主力店,才能获得核心竞争力,并在区域型商业中心获得生存的空间。
灵活设计稀缺商业
在设计商业建筑时,应适当避免绝对的“货值最大化”,规划“适合运营的有效商业”,即规划“灵活的稀缺商业”。比如:外街有独栋旗舰店、内街各铺可视可达、有外摆空间、有专享露台、有共享庭院、有创意的体块和肌理等。将商业街空间灵活性发挥至极致,用极致场景提升自身势能,给经营商家预留想象空间。将商业街建设为美好作品。
比如泰国 The Commons Saladaeng 建筑面积仅3000㎡,是一个集合了零售、餐饮等多种服务的小型商业体,用一个半开放巨型红屋顶营造了周围人群最喜欢聚集的共享之地,这个红屋顶就是项目精神象征。

05
用品牌背书彰显商业价值
引进首店
商业项目通过品牌背书达到势能的最大化展现。虽然品牌下沉的主要承载地是购物中心,但商业街的城市展示面优势完全能够吸引知名品牌落位,包含特色餐饮、新零售、能源汽车、连锁咖啡、手机品牌店等。
升级本地优质商家
商业项目通过品牌背书达到势能的最大化展现。虽然品牌下沉的主要承载地是购物中心,但商业街的城市展示面优势完全能够吸引知名品牌落位,包含特色餐饮、新零售、能源汽车、连锁咖啡、手机品牌店等。
★招商运营策划一体化
招商方面:全局式把控项目定位与内容核心的高度匹配,坚持同业差异、异业互补;
营运方面:着力于内容的精细化运营,强化会员体系的标签属性,延伸线下场景体验服务;
企划方面:体验式营销致力于对内容价值的联动营销、跨界营销、新媒体营销的大互联,从而实现将客流转化为‘客留’。”

要成功运营一个购物中心,一定要深入当地,了解民间文化。全局式把控项目定位与内容核心的高度匹配,坚持同业差异、异业互补的同时,坚守“以人为本”,回归本源,关注消费需求,注重体验和人文的发展。
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