/【上外 x 雷火UX】全球本地化工作坊(Day1):全球用户研究
最新文章2023-05-31

【上外 x 雷火UX】全球本地化工作坊(Day1):全球用户研究



上海外国语大学 × 雷火UX

首届“【上外 x 雷火UX】全球本地化工作坊”正在上海外国语大学东方语学院举办，工作坊将包含3个半天的课程及1次先导课，旨在为中国游戏行业培养全球化人才，进而帮助中国游戏走向世界。

本次工作坊专为上海外国语大学在校学生定制，结合上外同学们语言优势，和网易雷火UX用户体验中心行业顶级讲师团，共同帮助同学们提升海外用户的研究能力、海外项目的设计能力、海外产品的本地化品质体验管理能力，最终实现职业能力的早期拓展与准备。项目共吸引62名同学报名，涉及15个语种，完成课程能力认定的同学还将获得“雷火UX”的行业顶级实习机会。

11月13日下午，雷火UX用户体验中心和上海外国语大学东方语学院联合举办的“全球本地化工作坊”在上外松江校区东院举办了第一次课程，本次课程的主题为全球用户研究。


课程中，主讲人向大家介绍了定性研究的一系列方法及应用，包括电话访谈、1v1访谈、街头拦访、焦点小组及舆情研究。在对各个方法的具体操作、适合时期等内容介绍后，主讲人针对定性研究中的访谈对大家展开了细节的讲解。


本节课选择的实践案例为手机游戏《UNO！》（中国国内名为《一起优诺》），这款产品在全球拥有188个国家和地区的2亿用户，也是雷火UX支持协助开发的经典产品之一。


本次课堂实践由2人组队，一名扮演玩家，一名扮演主试。当玩家在体验完新手环节和2局对战后，主试进行问卷访谈。


在同学们的测试过程中，也涌现了很多有趣的回答。同学们很多敏锐、新鲜的视角也给了我们很多启发。让我们一起来看看吧~


课程结束后，不少来听课的同学都表示对于自身能力的提高起到了很大帮助。定性研究出现在生活的各个方面，与人沟通更是一门永恒的学问。通过本次职业能力拓展训练营，同学们对于沟通、访谈有了更系统化的了解，可以运用到生活的方方面面。一次高质量的课程开局，也让同学们对接下来的两次课程有了满满的期待。

课程安排
schedule

先导课《中国游戏行业全景与出海趋势洞察》

《中国游戏行业全景与出海趋势洞察》

时间：10月26日 16：30-18：00

第一课《全球用户研究》

时间：11月13日 14：00-16：30

第二课《全球体验设计》

时间：11月20日 14：00-16：30

第三课《本地化与全球运营》（暨训练营证书颁发仪式）

时间：11月27日 14：00-16：30



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本文来自微信公众号“网易雷火UX用户体验中心”（ID：LeihuoUX）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。

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