如何打造最潮、最时尚的集市?——以“伍德吃托克”为例
一场令人感到愉悦的市集是人、时间以及地点的精确组合。
前言
传统市集的组织架构和盈利模式相对简单,往往由一个运营方,聚拢一些品牌和一群顾客即可,运营方的收入来自于品牌商家摊位费和顾客门票费用。然而要保证每一次市集的质量且形成固定的周期以及品类的持续更新,让影响力辐射范围内不断扩大且让消费者形成习惯却很有难度。当然近些年也总有破局者一波波涌现,伍德吃托克就是其中一个。你听说过伍德吃托克吗?
伍德吃托克是什么?
伍德斯托克音乐节
随着购物中心的泛娱乐化与体验式消费的兴起,提供非标产品与异质服务的“市集”重新受到追捧。伍德受益于此,打造出依托于城市空间的嘉年华、音乐厂牌“好看的音乐Boldmusic”、商业体中的popup快闪店与“Woodstage伍台”等实体商业业态多条产品线,并逐步淡化“市集”的标签。
经过数年发展,如今伍德吃托克是一个复合场景消费体验品牌,汇聚创意市集、音乐演出、手工作坊等多种场景,并引入纽约、伦敦等国际城市派对中热门的游戏娱乐环节,为用户提供以美食为主,包含音乐派对、市集组织的服务。
伍德吃托克的创新之处
与一般的市集相比,伍德吃托克有什么不一样?伍德吃托克不仅仅是市集,传统市集是由若干商户组成的“商家快闪”,包装以不同的主题,复古、匠人、咖啡、手作、艺术等,在某个时间某个地点集中出现,形式轻松随意,“熙熙攘攘为利来,攘攘熙熙为利往”,或为买卖,或为人气。但是对于伍德来说,“市集只是一个针对消费端的表述方式而已”。
虽然伍德吃托克落地呈现的主要载体是市集,但是他们并不愿意把自己定位为一个“市集”品牌,而叫“城市嘉年华”。
伍德有自己的“厂牌”,一个外行人看不懂,内行人觉得很酷的称呼。“厂牌”在音乐行业是唱片制作公司的意思,伍德将自己归属为“厂牌”,颇有嘻哈音乐“独立”“前沿”“个性自由”的含义。街区秀+街头美食角+派对市集=伍德式的街区派对,伍德致力于打造出一个带有显著文化属性的青年线下聚会。
伍德吃托克活动列举:
从临时“市集”到固定实体商业业态
嘉年华市集是伍德吃托克的最主要的业务形式。市集平均票价在30元(预售票)-60元(现场票)不等,市集营收主要来源于票价、赞助收益及展位租金。
门票制市集嘉年华
虽然伍德吃托克是门票制,但每场标准版市集的观众规模,均保持在万人以上。2015年伍德吃托克创始人发起的第一期活动(门票30元一位),在一个占地面积数千平,兼具文化和商业属性的城市空间中,大约200个美食、文艺、复古作坊等新创消费品牌聚集起来,打造出一个带有显著文化属性的青年线下聚会,2-3天有超过2万食客来到了现场,贡献超百万销售额。大胆收取门票却依然能保证人头攒动,营收得利,每一场被看见的市集背后是一种优质消费力的筛选,筛选出优质品牌商和优质消费群体。
伍德吃托克举办活动的选址标准:
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合作商业:只和核心商圈的A类物业合作;
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客流来源:核心商圈给他们带来的人流量占三分之一,另外两个三分之一来自社交媒体和固定粉丝;
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场地要求:场地选择3000平米以上,可供万人以上参与者参加;
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营业额度:餐饮类品牌客单价40到80元,零售类客单价200到400元,品牌平均的销售额是5000到30000元;
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小型活动:以上是大型活动要求,小型活动则会选择购物中心,面积数百平米,参与者千人左右。
伍德吃托克在一线城市的活动运营标准:
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品牌数量:100到120个之间;
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新增品牌:40个左右的新品牌;
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餐饮占比:所有品牌中美食不低于40%;
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品类新增:挑选新品牌的硬性标准是必须是一个新兴品类,比如冷榨果汁,精酿啤酒,面部彩绘等;
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择取标准:新品牌必须是该品类第一名,且要保证一定数量的SKU(Stock Keeping Unit(库存量单位))和足够的供应量;
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此外还要考虑一些软性标准,比如创始人的背景,团队的品牌运营能力等。
严苛的选址和运营标准保证了伍德吃托克市集的品质:你不会在这里看到从淘宝进货拿到现场售卖的“水军”,同时也保证了市集商家出售商品的品类符合年轻人的调性,更能最大限度的减少在这里看到其他市集里千篇一律的“熟悉面孔”。
商业模式——消费领域的“MCN机构”
现阶段,伍德的盈利方式主要是嘉年华运营,收入来自门票收入、展位租金、赞助商收益等。除此之外,还提供现场活动执行中介服务。目前,他们还与新创品牌建立长期的合作或投资关系,或为品牌做代理,或提供全渠道整合服务。下一阶段,伍德吃托克将推动内容品牌化,通过IP输出带来高成长的盈利。另一方面,伍德吃托克也在考虑开设生活方式集合点,预计将数十个精选品牌、数百个SKU纳入其中。
一端是城市空间或商业地产,另一端是大量分散的新兴品牌,伍德吃托克本身的价值很大程度上体现在平台与消费品品牌对其的双重需要上。实体商业看中的是其一体化的解决问题的方案,以及让这套方案迭代的能力,这也是伍德的核心业务。
另一方面,对于品牌来说,伍德吃托克通过在购物中心、城市空间、音乐节、文艺展览、甚至一些行业场景上的拓展,实现了渠道的多元化。在这些渠道中对内容进行设计和有机地组织,把市集、派对等都纳入到体系当中,输出多场景的体验。实际上这些场景内部天然带有消费属性,这样持续、多层次的渗透给消费者带来体验升级的同时,更大的作用是促进伍德吃托克这一平台中各个品牌的成长。
伍德吃托克派对活动
从这个维度来看,伍德吃托克已经相当于消费领域的“MCN机构”,扮演了同时为平台与新创品牌赋能的桥梁与中介角色,并且与短视频领域的MCN机构一样,着力于将内容通过各种渠道分发到更多元的场景中,实现整体运营效率的提升。伍德这种强内容和体验属性的业态,每一场活动都能深入地与市场以及消费者进行互动,从而得以通过较低的频次实现较强的品牌塑造。
伍德方法论
(1)筛选品牌,整合营销。
当前,伍德吃托克和500多家小微餐饮企业保持着联系,把商家分为三层。第一层是有成熟产品和运营能力的品牌,在细分品类里能排到前三,比如京A、Traitor Zhou’s 爆米花和藏红花,这些是有实体店铺的;第二层是那些独立的、小而美的品牌;第三层则是兴趣群体。第一层商户的比例在20%左右,中间层次的商户是体量最大的。伍德吃托克建立了一个线上表单,以便吸纳那些有实验性、有体验性的新品牌。
(2)强化品牌,场景融合。
作为一家善于发现并运营新品牌的“hunter”,伍德目前扮演着一家整合场景营销公司的角色。他们的愿景是抓住消费升级对新兴品牌释放的结构性机会,在实践场景营销的过程中,逐步形成伍德的“语言体系”与方法论,再将其工业化复制,最终成为一家对新兴消费品品牌有强影响力的“消费品集团”。
伍德吃托克具备强大的品牌整合能力
(3)多元场景,赋能营销。
“不拘于用什么形式来承载,嘉年华也好,快闪也好,品牌集群渗透是在一个时间线上面,活在整个的多元消费场景当中去的。”这意味着伍德吃托克将会强化与目前合作品牌之间的联系,在新兴品牌最为需要的整合营销上为品牌提供动力,并以此为切口,实现对品牌的赋能,同时施加伍德吃托克自身的影响力。
北京“伍德吃托克” Pop Up Flea 快闪市集
(4)互动体验,内容为王。
一个市集现场,只有各个品牌商户的美食及商品展示,始终显得单调。在市集、音乐节泛滥的今天,不少消费者也已经开始产生审美疲劳。这就少不了市集活动形式的多元组合(同期活动),毕竟现场的互动体验才是关键性要素。伍德吃托克给出的答案,是用多IP并行运作方式完成。
伍德吃托克音乐互动现场
(5)百万体量,破圈传播。
把一场活动像内容一样去打造,自然不缺一层层突破的传播爆发力。当一场活动新奇好玩、传播到位的情况下,更多的参与者乐于在朋友圈及微信群相互转告这场活动的动态,实现裂变式传播。并会主动组队前往现场做起各种形式的直播,再次实现下一层的裂变传播。至此,“合作品牌自媒体+权威媒体+本地生活大号+网红直播+全民社交圈”分享链形成,完成这百万级的传播体量。
伍德吃托克的借鉴意义
如今的市集经济为何重新大热,因为它创作了一个多赢的复合场景。对伍德吃托克来说,重要是的打磨出“市集”形式背后的实体商业业态与方法论。将餐饮、演出、派对、零售等多种业态整合在一起的市集模式非常容易模仿,活动公司只要有好资源,就能复制出“陆德喝托克”“柒德吃托克”等等。但是可持续的内容是不可能千篇一律的。无论合作方是谁,伍德活动的主题都与“拯救无聊”“原力觉醒”“自由多元”紧密相连。
对消费端来说,伍德提供了一个“吃+逛+社交互动+消费”的场景,是一种城市“文化地标式”的生活方式。对商户来说,即便是成熟品牌,也需要在线下跟消费者创造更聚焦的沟通方式,依托IP化市集自身的品牌和运营体系,为商户提供了整合曝光、精准人群及高转化率的另一种可能性。伍德对市集上与其合作的新创消费品牌进行整合营销服务,提供营销解决方案,并将其在嘉年华、快闪店等场景中强化和放大。对场地方来说,伍德吃托克带来的年轻客流及附属粘性,成为商场重要营销节点的人流发动机,在限定的空间中延续多元业态的复合场景体验。
信息、消费场景碎片化的时代,使得一些独立内容或品牌很难凭借一己之力突围,伍德恰恰希望能将这些个体聚拢起来,这样才能发挥最大的力量。正如参展艺术家所说的一样,伍德是一个不只是市集的市集平台。市集是连接品牌和消费者的桥梁,同时也是原生创造力的诞生地。艺术家、设计师对自我发展的个人蓝图,包括野心和价值实现,都在这样一个仿佛“城市盛会”的空间场域里得到最直接的呈现。
参考资料:
1.不愿再被称为“市集”,那么伍德吃托克到底是什么?
2.号称中国版布鲁克林吃货节,伍德吃托克是如何呈现在你面前的?
3.伍德吃托克 是如何发展的?
4.越来越热闹的美食市集怎么玩?拿到经纬投资的伍德吃托克自有一套。
5.伍德吃托克:做年轻人喜爱的市集
6.大消费|伍德吃托克2.0如何再开脑洞?
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文丨浙江旅游科学研究院 包茹婷
编辑/版 丨蓝多多
责任编辑 | 刘可乐
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