“刘学州事件”后，微博“防暴”可行吗？

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寻亲男孩刘学州最终因抢救无效去世。在其微博长文中，诉说了年幼时被卖、养父母身亡、校园霸凌……以及遭受“网络暴力”的过程。

据刘学州所述，自己寻亲成功后，在网上公开被生母拉黑的截图，被“一些颠倒黑白的人说我只要求买房子”，并且收到了很多人的讽刺、诬陷、诽谤和私信人身攻击，在许多个崩溃的黑夜里一次又一次回忆。

1 月 24 日，微博就“刘学州事件”发声，表示保护未成年人是全社会共同责任。根据用户举报投诉，社区未成年人保护专项团队对相关泄露当事人个人隐私、挑动矛盾纠纷的违规内容进行排查清理，清理内容290条。

下一步，社区将优化举报投诉入口，加快响应处置速度，完善隐私保护功能，提升用户体验及满意度，一旦发现重要线索，第一时间联动公安部门及当地政府采取行动。

1月25日，微博再次发文表示，对平台存在的时政有害信息和账号进行清查处置。近一周（2022年1月14日至2022年1月20日）根据相关法律法规要求，站方对发布时政有害信息的一批账号采取了禁言、关闭账号等处置措施。

微博1月24日、1月25日官方公告

对于遭遇私信或评论攻击骚扰的用户，微博称可依据自身需求选择开启“隐私防护”功能和“评论防火墙”。如果遇到恶意攻击的博文，用户可通过前台投诉入口和@微博管理员形式进行举报，站方查实后，将及时处置。

值得注意的是，针对用户隐私保护，微博拟上线两个新功能：第一，一键开启“防暴模式”，开启后用户能够在可选时间内，隔离未关注人的评论和私信攻击；第二，当用户收到大量非正常评论时，将弹窗提示用户是否开启隐私防护功能。

在伏蛮匠智创始人/CEO袁俊看来，虽然微博在积极减少平台网络暴力，但“防暴模式”的作用原理与“隐私设置”相似，难以产生实际的效果和影响。由于微博将用户粗略划分为“关注”和“未关注”，遭受网曝的用户即使隔离了“未关注”人群的评论和私信，也无法避免陌生人在网络的肆意讨论。

微博隐私设置页面

面对屡禁不止的网络暴力等现象，网信中国微信公号于1月25日发布了《关于开展“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动的通知》，宣布从即日起至2月下旬将开展五方面整治任务。其中第一条强调，专项行动将重点整治借疫情、社会热点事件等挑动网民对立，进行人肉搜索、辱骂攻击等网络暴力行为。

袁俊认为，网络平台是真实世界的映射，微博只是提供了人们输出语言暴力的渠道。因此，缓解网曝相对可行的方式就是实名制。因为实名制对用户意味着更大的违法代价，对监管意味着可追溯的途径，进而产生震慑效果，告诉网民要为言论负责。

然而现实的一面是，袁俊指出实名制是一项浩大工程，需要微博在技术、运维等方面重新设计。同时，实名制提升了使用门槛，很多用户可能因此离开微博，这一过程是在“驱赶”用户，不符合平台利益。

“实名制的确利大于弊。微博没有强烈的立场和动机去实行，还需要监管层面进一步规范和引导。”袁俊补充道。

附：刘学州事件脉络

（图片来源：微博）

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