【雷火UX体验设计】为不同语种下玩家的键盘操作体验而设计

在某个平常的周末，计划打游戏度日的各位有没有突然灵光一闪，疑惑为什么键盘上的按键排布没有按照ABCD的顺序排列。我们常用的这款首行前六个字母为Q，W，E，R，T，Y的键盘，也成为了其名称的来源，QWERTY键盘。而键盘家族除了我们常见的QWERTY键盘，它还有不少令人匪夷所思的异族家人。

秉着思而不学则殆的原则，今天就来一起了解一下关于键盘的冷知识，以及设计游戏用户体验时对键盘布局的考量吧。文章末尾我们将提供几种键盘本地化体验设计的方案给大家。

QWERTY，打字机时代的产物

要想知道今天的键盘为什么长成这样，得先追溯到打字机时代。没错，键盘面世的时间要远早于上世纪40年代才出现的第一台计算机。19世纪初，人们就已经开始使用键盘，不过键盘最初采用的还是26个字母一列排开的布局。

然而这样可怕的设计实在是太效率低下，有些字母组合显然需要打字员拥有高深的指法才能触及。所以，这世界上的第一款打字机键盘除了发明者自己，很少有人使用。此后很快就出现新的设计方案替代了初代键盘。

而最终发明了我们熟悉的QWERTY键盘的人，是克里斯托夫·拉森·肖尔斯。关于他发明QWERTY的故事分为截然相反的两派。一种说法是，早期的打字机在使用时人会不自觉越打越快，如果快速敲击两个相连字母容易使两个连动杆撞在一起造成卡键，肖尔斯选择把字母拆散成不连续排列，降低打字员的打字速度，也就减少了故障的发生。另一版本则说，肖尔斯观察到打字员经常会出现单手连续击键的情况，一只手在疯狂输入的时候另一只则岁月静好，连续击键的手很容易因疲劳速度下降，肖尔斯希望通过打字时左右手交替的方法来提高打字效率。

1878年的QWERTY键盘设计图

如果把两种说法结合起来理解，QWERTY键盘的设计目标就可以看作是“在不至于卡住的前提下尽量提高速度”。肖尔斯刻意分开了类似TH、HE、AN、IN、ON、AT、ND、ST等常见字母组合，但也设计了ER的加速键位组合，还把常用字母T移到中心，非常用键Q移到边缘。

不论当年如何，这样一款看起来有些奇怪而非常人能理解的键盘就这样诞生并延续至今，带着人类百大未解之谜般的神秘气息成为我们生活中最常用的一款键盘。

QWERTY之外还有什么

仔细观察我们的键盘，会发现除了英文字母和常用特殊字符外，其他语种的大部分字符都无法正常打出。如果想要和地球村的其他小伙伴交流，就需要使用到一些小语种键盘，这类键盘通常是在QWERTY键盘的基础上进行了重新规划。

除了QWERTY之外，还存在类似QWERTZ、AZERTY等小语种键盘，以及Dvorak等新型键盘。

以法语键盘为例，和通用的QWERTY键盘相比，法语键盘除了让数字键同时承担了é、è、ç、à等元音的输出任务外，键盘上的A与Q，W与Z还互换了位置，而M则来到了L右侧。发生这样的改动或许是因为不同字母的使用频率，在法语中字母Q与Z的出现频率要比A和W更高，选择这么排列可以使手指的移动更方便快捷。

法语键盘

类似为了使用频率而修改键盘布局的还有德语键盘布局，因为德语中常用TZ作词根，所以德语键盘把Y和Z交换了位置。

德语键盘

至于其他一些非拉丁字母的语言，键盘样式就更花了。依靠独特的键盘和输入法，今天的键盘已经覆盖了大部分语言用户的需求。

俄语键盘

阿拉伯语键盘

泰语键盘

日语键盘

韩语键盘

在QWERTY霸占市场的这些年，也有不少人试图改良键盘布局。毕竟QWERTY键盘的设计并非完美，使用时左手比右手多承担14%的劳动量（怪不得笔者打字时左手总是隐隐作痛），而且中间行字母的使用率只有32%。

这些新型键盘中最出名的要属1936年诞生的Dvorak，和它的设计师德沃夏克同名。Dvorak键盘重新从英文字母使用频率进行考虑，所有元音列在左侧，常用辅音列在右侧，将打字量的56%分给了右手。它也把QWERTY荒废的中间行利用起来，让使用率达到了70%。

Dvorak键盘与QWERTY键盘三行使用率对比

键盘本地化用户游戏体验设计

对于使用QWERTY键盘的玩家而言，使用WASD代表上下左右的移动已是默认。但是在学习了上文的知识点之后，我们就会发现哪里有点不对。要求使用小语种键盘的玩家也适应WASD也太没有章法了吧！我们整理了以下几种键盘本地化体验设计方案：

玩家手动重置键盘按键

不过还好，如今的游戏大多在按键设置中支持用户自定义按键，不仅小语种玩家们可以调整最适合自己键盘布局的按键设置，一些专业的电竞选手或者对技术有更高追求的玩家也可以调出一套个人最优按键组合。例如海外玩家在游戏永劫无间时，就可以通过按键自定义来设置合适的按键。这种自由度在一定程度上已经解决不同键盘布局冲突的问题，但正如Dvorak对于QWERTY的改良，键盘界的改良不曾止步，游戏设计师们也在寻求一个最优解。