Vicky Lagarre

Production Communities, Ubisoft

演讲标题：

The Key Role of Internal Production Communities of Practice at Ubisoft

内部实践社区对于育碧的关键作用

演讲者信息：

Vicky Lagarre已经在育碧工作了15年，她是一个成功的社区管理者，目前是育碧的实践社区总监。Vicky也是一个变革的推动者，她对产品制作现状有着非常有价值和透彻的理解；她深入研究开发运营、安全方法，同时也了解技术挑战和全球化的内容制作组织的议题。Vicky还拥有Edhec商学院的管理学硕士学位。

演讲概述：

实践社区（CoP）是育碧在企业文化、人才、参与和协作建设方面的主要优势之一。该篇演讲介绍了育碧的实践社区框架，通过育碧社区的具体案例，大家可以了解电子游戏公司中如何定义、启动和促进实践社区的方法。通过该演讲，观众可以从育碧的经验中进行总结，着手打造属于自己的实践社区。

01.  实践社区(CoP)的定义

实践社区是育碧在企业文化、人才、参与和合作建设方面的动力杠杆。为了在整个社区系统内部创造不同的价值，育碧尝试围绕三个主要目标来协调实践社区。

首先，实践社区是一个合作的催化剂，就算是最简单的合作，例如社区成员互相分享项目进展、面临的挑战，都能够促进知识的拓展。它可以带来信任和亲近感，从而构建一个以人为本的组织。此外，通过实践社区能够在整个公司创建网络共享，从而为项目团队之间的沟通交流提供了便利和可见性。

第二个目标是创新、制作、超越和转型。育碧的实践社区在提升能力、进行创新和培养创造性方面发挥了关键作用。它是制作的加速器，社区内的合作池包含所有转型项目，成员可以在这些项目中做出积极贡献。

实践社区可以有多种类型，可以是同一行业的人组成的大家庭，也可以是对某个话题感兴趣的人聚集在一起的地方。实践社区可以采用不同的管理方式，比如自治社区和试点社区，自治社区是由成员自发创建的，具有自治的管理方式；而试点社区是由管理层在确定战略需求后授权建立的。

第三，需要具备一定的专业知识。

根据社区的目标，它可以是开放的或封闭的，封闭的社区能够创造一个安全的空间，尤其是在成员之间完全不熟悉的情况下。而进入社区的选拔过程也可以是内部或外部的，或者也可以不用选拔。

实践社区的目标一定来自于社区本身，取决于社区内部成员的目标，而不是由管理者来决定。管理者可以为社区提供基本框架和一些资源，例如人力资源、预算、工具、时间等，从而帮助社区实现目标。管理者也可以在某些特定领域或话题上开放权限，这对社区来说非常关键。

要推出自己的实践社区该怎样做呢？演讲者总结了四个关键步骤。

最后一步，要建立起社区自己的节奏，通过定期的分享和讨论来增强成员之间的互动。

此外，育碧也有一些自己的经验：

最后，社区是动态的，是不断变化的，有些社区会因为缺乏活跃度而没落，有些社区可能更专注于转型项目，可能会为了组织的需求转型，或者转向关注人才发展。