/【雷火UX×浙大心理系】用户研究训练营(第4课) : 游戏舆情研究
最新文章2023-06-25

【雷火UX×浙大心理系】用户研究训练营(第4课) : 游戏舆情研究


雷火UX用户体验中心×浙江大学心理系

企业的成长离不开学校的大力支持，自2018年3月10日第一届“用户研究训练营”成功举办以来，多名浙大心理系的同学来到网易雷火UX用户体验中心实习并成功拿到offer。雷火UX继续与浙江大学心理系开展密切合作，本次活动不仅深入推动了雷火UX人才梯队的建设，而且进一步提高了学校的教学质量，也为学生的未来发展提供了学习就业的平台。
11月13日下午，网易雷火UX用户体验中心与浙江大学心理系联合举办的第四届“用户研究训练营”在浙大西溪校区第五教学楼完成了第四次的授课，本次课程的主题为《游戏舆情研究》，由网易雷火UX用户体验中心资深用户体验研究员絮絮进行授课。

舆情材料是用户研究员在工作中最常接触到的材料之一，正是因为其触手可及的便捷性，通过高效地运用舆情，用户研究员能够在第一时间了解到玩家的反馈，并且快速、敏捷地推动产品对游戏进行优化。本次课程的目的主要是帮助同学们了解游戏舆情及其特点、舆情在游戏生命周期中各个阶段能够发挥的价值、舆情分析的思路以及注意事项。


本次游戏舆情研究课程主要分为3个部分，第一部分主要介绍了舆情的定义和特点，以及对比其它定性研究方法，它的优势及劣势；第二部分介绍了游戏舆情的主要来源渠道，以及各个渠道的玩家及舆情内容的特点；第三部分则从游戏的测试期到稳定运营期，分阶段介绍舆情在各个阶段的应用思路以及发挥的作用。


在授课现场，主讲人用多个爆款游戏的案例，生动、深入地剖析了不同情境下舆情材料的应用，同时，同学们对舆情数据的采集、分析也展开了深入的讨论。在课后，部分同学还非常踊跃地对如何甄别真假舆情以及如何量化分析舆情进行提问。相信通过本次课程，同学们不仅了解了舆情的价值所在，也能够合理地运用舆情。
课程安排
schedule

第1课《用户研究的企业级使用：从互联网到游戏》

《用户研究的企业级使用：从互联网到游戏》

时间：10月27日 19：00-21：00

第2课《组织架构分析：雷火UX业务结构与流程分析》

《组织架构分析：雷火UX业务结构与流程分析》

时间：10月30日 14：00-16：00

第3课《产品理解与体验问题清单》

《产品理解与体验问题清单》

时间：11月6日 14：00-16：00

第4课《游戏舆情研究》

时间：11月13日 14：00-16：00

第5课《定性研究》

时间：11月20日 14：00-16：00

第6课《实验室测试综合训练》

时间：11月27日 14：00-16：00

第7课《海外用户研究》

时间：12月4日 14：00-16：00

第8课《数据分析基础》

时间：12月11日 14：00-16：00

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本文来自微信公众号“网易雷火UX用户体验中心”（ID：LeihuoUX）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。

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