/【雷火UX × 浙大心理系】用户研究训练营(第3课) : 产品理解与体验问题清单
最新文章2023-10-05

【雷火UX × 浙大心理系】用户研究训练营(第3课) : 产品理解与体验问题清单


雷火UX用户体验中心 × 浙江大学心理系

企业的成长离不开学校的大力支持，自2018年3月10日第一届“用户研究训练营”成功举办以来，多名浙大心理系的同学来到网易雷火UX用户体验中心实习并成功拿到offer。雷火UX继续与浙江大学心理系开展密切合作，本次活动不仅深入推动了雷火UX人才梯队的建设，而且进一步提高了学校的教学质量，也为学生的未来发展提供了学习就业的平台。

11月06日下午，雷火UX用户体验中心和浙江大学心理系联合举办的第四届“用户研究训练营”第三课时在浙大西溪校区心理系进行开课，本次课程的主题是《产品理解与体验问题清单》，主讲人为雷火UX用户体验研究员佳胜。

课程伊始，主讲人佳胜从三方面向大家阐述了本次课程的核心知识点：

  • 如何切入游戏用研的难点——对于游戏产品的理解；

  • 系统的了解游戏分类和用户人群的分类；

  • 进行深入的了解游戏产品的目标用户——游戏玩家。



接着，通过对多款热门游戏产品的拆解，佳胜进一步对游戏产品思维和玩家思维进行对比分析，列举两者之间的不同之处，帮助同学们更深入地学习如何发现产品中的潜在问题，提高游戏产品敏锐度。同时，佳胜也为大家介绍了有效管理发现的潜在体验问题的方式，从而为后续的用户研究工作打好基础。


在课程的最后，佳胜对同学们提出的在体验游戏过程中发现的各类问题分享了自己的看法，就同学们特别感兴趣的几个问题组织了讨论，并现场答疑。同学们纷纷感叹课程内容干货满满，受益匪浅。
 
通过本次用户研究训练营之《产品理解与体验问题清单》课程，同学们深入地了解了游戏品类分类方法和发现游戏核心玩法的手段，从玩家体验的角度系统地认识游戏，从基础体验，新手引导，长期体验和付费设计等多个模块的内容来理解游戏。同学们对产品体验问题清单有了更系统的认识，可以针对特定类型和玩法的游戏进行体验问题清单的撰写，提升了同学们的用户体验研究能力。

课程安排
schedule

第1课《用户研究的企业级使用：从互联网到游戏》

《用户研究的企业级使用：从互联网到游戏》

时间：10月27日 19：00-21：00

第2课《组织架构分析：雷火UX业务结构与流程分析》

《组织架构分析：雷火UX业务结构与流程分析》

时间：10月30日 14：00-16：00

第3课《产品理解与体验问题清单》

时间：11月6日 14：00-16：00

第4课《舆情研究与报告撰写》

时间：11月13日 14：00-16：00

第5课《定性研究》

时间：11月20日 14：00-16：00

第6课《实验室测试综合训练》

时间：11月27日 14：00-16：00

第7课《海外用户研究》

时间：12月4日 14：00-16：00

第8课《数据分析基础》

时间：12月11日 14：00-16：00


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本文来自微信公众号“网易雷火UX用户体验中心”（ID：LeihuoUX）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。

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