/“抠门”的年轻人,养出十亿元大生意

“抠门”的年轻人,养出十亿元大生意

“涂上它,你就是贵妇,买了它,你就是仙女,现在下单享受全年最低价。”

 

在电商带货直播间里,年轻人从动念到剁手只需一秒。

 

可当你面带微笑完成支付,又会生出新一轮的烦恼。

 

“买一瓶化妆品能用好几个月,但到手后万一不适合自己,钱就算打水漂了。”

 

动辄大几百元的试错成本让很多“贫民窟女孩”望而却步,擅长精打细算的年轻人开始绕过专柜,转身拥抱化妆品小样。

 

小样专柜前排队的顾客  图/IC PHOTO

如同几年前在店里看到心仪产品,回家悄悄在网上下单一样。买正装之前先买小样,正在成为一种更务实的消费方式。

 

这其中也离不开各路种草平台上kol们的推波助澜,无论是香奈儿、lamer还是赫莲娜,都能帮你找到“同款小样”,让你“十元买同款”,“一折用大牌”。

 

乍看之下,这是一种多赢的商业模式,消费者花小钱用到了大牌,商家攒口碑卖出更多销量,带货博主也赚得盆满钵满。

 

但实际上,小样生意并没有看起来那么美好。


买到假货,投诉无门退货未果的故事每天都在我们身边上演。

 

让所有人都用上大牌化妆品“小样经济”,究竟是不是一门好生意?

01

抠出来的“小样经济”

其实小样并不是什么新鲜事物,从小就伴随着我们成长。

 

小时候,超市里经常能见到一个穿着围裙,端着盘子的销售人员邀请你“免费试吃,先吃后买”。

 

长大后拆快递,除了下单的大包装零食,商家会赠送几包新口味尝鲜,让人大呼“小样真香”。

 

只不过现在这种“白捡的快乐”,被搬到了化妆品上。



图/IC PHOTO

 

三年前小汪第一次接触“小样”,她还清楚地记得,自己第一次下单的产品,是被美妆博主种草的精华。

 

“那时候还在读书,没什么钱,在网上看到女孩25岁以后就要开始用精华,就一直惦记着,但精华不便宜,买来也不一定适合自己,就很适合买小样来试用。”

 

抱着试试的心态,小汪花了一百块买了三十份小样,收到货后和朋友的正装做对比,几乎没有任何区别。

 

从那以后,小汪就经常去“小样”网店里薅羊毛,从日常使用的水、乳、精华到更贵的眼霜、香水,单价几乎都不会超过50块,只要同款正装的零头。

 

花更少钱体验更高级产品是一件美事,但大家有没有想过,网上那些包装上写着非卖品的小样究竟是从哪里来的?

 

在小汪的推荐下,硬壳INK在微店里找到了一家小样专卖。

 


图/店铺页面

 

店主阿尚告诉我们:“店里售卖小样的来源主要有专柜和会员生日礼两种。”

 

其中最主要的来源是品牌专柜、免税店的“柜姐”。

 

在专柜,小样通常作为消费达到一定数额之后的附赠,配额通常和业绩挂钩。

 


图/IC PHOTO

 

“一般柜台每月大概会有一千套左右的赠品配额,乘以全国柜台数量,通过简单计算就可以得到小样的总量。”

那么这些小样又是如何流入市场,到我们手里

 

阿尚向硬壳INK介绍说:“品牌专柜都会有当月销售指标,但因为指标一般都比较高,为了完成业绩,一些‘柜姐’会找到专门销售化妆品的个人卖家帮忙消化库存,用折扣价卖正装,然后根据公司的配额附赠对应的小样给大家。”

 

“把专柜货分别卖给卖正装的人和卖小样的人,这样一来,柜台完成业绩的同时,二级市场卖家也有的赚。”

 

 

02


卖出来的“专柜崛起”

 

上世纪50年代,雅诗兰黛同名创始人首创试用装,免费派发给顾客使用。

 

如今,化妆品小样摇身一变从配角变成主力,并且诞生了专门销售大品牌小样的专卖店,小样线下集合店也如雨后春笋般冒了出来。

 

工业化装修搭配仓储式陈列,让美妆小样集合店HARMAY话梅在社交媒体迅速“出圈”。



图/新京报记者 于梦儿 摄

 

某生活方式平台上,HARMAY话梅更是被描述成“没有人能空手而归的购物胜地”。

 


图/小红书

 

在“话梅”美妆集合店里,花很少的价钱就可以买到各种大牌化妆品的试用装,即便很多年轻人没有经济实力支付大牌化妆品的正装,也可以在化妆品小样中尝鲜。

 

在HARMAY话梅购物过的吴桐(化名)告诉硬壳INK:“我就是冲着小样去的,大牌的正装太贵,几个小样加起来相当于正装的容量,价格还便宜一些,我觉得这样更划算。”

 

HARMAY话梅的爆红让资本看到了线下美妆零售的新出路。

 


图/新京报记者 于梦儿 摄


根据公开资料显示,截至目前HARMAY话梅已经完成4轮融资,单店估值已超过10亿元。

 

以HARMAY话梅为代表的下沉小样专卖店,正好切中了年轻人追求“极致性价比”的趋势。

 

 

03

小样经济,还能“香”多久?

回到大家最关心的问题:小样有没有假的?

 

“有,并且很难分辨。”

 

阿尚告诉硬壳INK:“很多人买到假的小样也分辨不出来,因为很多人压根不知道正装用起来什么样。”

 

“并不是市面上所有的小样都有说得清楚的货源,有些小样即使拿去专柜鉴定,也只能说明包装是正品。至于内容物是什么,谁也说不准。”

 

2019年,在“小样经济”初露苗头时,“纪梵希散粉6g中样”事件将小样造假问题推到风口浪尖。

 


图/GIVENCHY纪梵希美妆微博

 

纪梵希在官方微博发布声明称该产品无6g中样,呼吁消费者通过官方渠道购买商品。

 

起因是某美妆博主销售纪梵希散粉6g中样被指造假,该事件迫使“正主”在微博上发布官方声明,称从未生产过6g中样。

 

此后,关于化妆品小样来源的问题一直层出不穷。

 

线上销售对消费者并不友好,售前售后服务不健全,消费者维权很难。

 

即使小有名气的线下美妆集合店也很难将小样的来源讲清楚。

 

去年1月,杭州嘉里中心的美妆集合店Only Write曾被消费者举报涉嫌“走私”。

 

当地监管部门联系海关协查,近3000件涉嫌走私化妆品被扣押,其中大部分为大牌化妆品小样。



图/新京报


“小样市场”想要持久,还要进一步规范进货渠道和销售渠道,当质量有了保证,行业才能走得更远。

 


“小样经济”的火热更像是年轻人重新定义消费理念的一种折射,人们在追逐大牌小样的同时获得了片刻的满足感。

 

短短十几年间,大家对大牌化妆品的印象,从高不可及变成对自己更好的奖励。

 

今天,走在琳琅满目的小样货架前,很容易给人一种错觉,周围的一切自己都能买得下。

 

其实不是化妆品变小了,而是你自己变大了。



记者:于梦儿  编辑:杨一凡  校对:卢茜

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