酒店的企业文化有必要人人倒背如流吗？

美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

企业文化是企业价值观的延伸，准确的分类可以划分为物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。它对于企业的重要性不言而喻，可以约束员工行为、凝聚团队、激发工作热情、树立企业形象、提高核心竞争力，是现代企业的灵魂和持久动力。

HR对于酒店企业文化知识点的检查不应该是本着考倒大家的原则反反复复地突击检查，而是应该组织员工学习和分享；不是让大家轮流朗读条款，而是用图片视频或用酒店里实际发生的案例让员工切身体会到所做的工作都遵循着酒店的企业文化，让员工理解企业文化，思考企业文化，认可企业文化，在酒店找到归属感，为酒店而自豪。