竞品分析方法指南

整个产品的生命周期，竞品分析都一直相伴，早在《孙子兵法.谋攻》就有，“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜负；不知彼不知己，每战必败。” 竞品分析已是我们产品设计的一项必备技能，但在竞品分析时，也常陷入各种误区：

流于表面，缺乏深度和广度，结论无参考价值

过于主观，只收集对自己有利的信息

乱套模板，交作业

平时没有跟踪记录，要做分析了无从下手

分析方法太多，不知道用哪个

......

如何总结提炼出最有效的关键信息、为后续的业务决策/设计工作带来较大参考价值，仍然值得我们不断去思考。

竞品分析流程

1、明确目标

2、选择竞品

3、确定分析维度

4、收集资料

5、信息整理分析

6、总结报告

8种常用的竞品分析方法

结合工作经验，我总结了8种非常常用的方法，根据适用场景我们一起用起来吧~

1、评分比较法

难度指数：🌟🌟🌟

适用场景：用户体验设计评估、$APPEALE要素评估

是用评分的方式对竞品做出评价，以找出自身产品的优势和劣势。这种方法通常给出1~5分的区间，根据产品中的某一个方面或某个点的表现情况进行评估～

注意事项：

1）最好请多个目标用户评分，并加权平均，避免带入个人偏见

2）使用评分比较法时要给出参考标准，例如尼尔森十大可用性原则、android和ios两大移动平台的设计原则等

2、YES/NO法

难度指数：🌟

适用场景：横向比较产品功能、特性等

通过对比产品与竞品的功能，可以全方位了解竞品的功能分布，为自己产品的功能规范做参考。通过与竞品的功能一一对比，有的话就在表格上对应位置打勾，不存在就空着或打叉，符号可自定义。

注意事项：

1）产品功能比较复杂的，还要拆解成2级功能/3级功能/4级功能...

2）功能多不一定是优势，甚至，大而全可能是劣势

3）“竞品有的功能我也要有”这一点需要根据具体情况而定，你的用户不一定喜欢

3、矩阵分析法

难度指数：🌟🌟

适用场景：了解产品定位、竞争优势、市场机会

以四维矩阵的方式分析自己的产品与竞品的定位、特色或优势，从而明确自己产品的竞争优势;也可以帮助我们判断现有的产品是否需要重新定位，并帮助我们重新找到合理的定位。也可以梳理清楚市场中存在的空白点。

这种方法需要确定2个关键竞争要素，分别来做为XY轴，根据竞品在关键竞争要素的表现而放到对应的位置，从而思考自己产品的定位。

注意事项：

1）矩阵是一个模型，帮助我们抓重点、把握关键，也意味着会舍弃一些次要因素

2）矩阵空白区代表竞争相对较弱，但也需要看你的用户是否需要或感兴趣

4、功能拆解法

难度指数：🌟🌟

适用场景：深入全面地了解竞品功能、预估开发成本周期、探索新需求

功能拆解可以按菜单导航拆解、按使用流程拆解、按交互操作拆解、看版本更新记录拆解。

注意事项：

1）功能拆解时要拆解充分，不要遗漏，特别是一些隐藏操作的功能，如长按、拖动等

2）可以通过穷举法检查拆解结果

5、竞品画布

难度指数：🌟🌟🌟

适用场景：低成本快速验证竞品分析思路、新手快速上手

竞品画布是一个简易的模板，通过一页纸的内容覆盖做竞品分析的6个步骤，引导分析者更规范的做竞品分析。

注意事项：

1）分析的目标要明确

2）选择竞品时先发散再收敛，最后聚焦到 3 个左右的竞品做重点分析

3）分析维度取决于目标，并写出选择该维度的理由

6、精益画布

难度指数：🌟🌟🌟

适用场景：产品商业模式规划、商业模式分析

精益画布出自于《精益创业实战》一书，更侧重于产品层面的商业模式。通过精益画布可以帮助产品经理更全面的思考、决策，从系统、商业的角度来规划产品、分析产品，建立产品的全局观。

注意事项：

1）按1~9的顺序填写会更有逻辑

2）填写时需要关注多边用户的不同需求

3）不要把假设当真，精益画布上填写的内容都是你的假设，未经过市场验证

7、PEST分析法

难度指数：🌟🌟🌟

适用场景：预测市场、宏观环境分析

PEST分析法是对宏观环境进行分析，以便找到机会，认清威胁与挑战。所谓PEST，P是政治(Polotics)，E是经济(Economy）, S是社会(Society），T是技术(Technology)。这种方法就是将这4个元素分别写在4个格子中，并罗列出这4个元素相关联的与产品有关的环境因素，最后投票选出3~5个点子作为PEST分析的结果。