另一方面，也有相关数据表明，2020年，在建筑工程方面，注册资本在500万以下的中小企业非常多，但是成立一年内注销的企业有4.9万家，而资本500万以下的中小企业有2.4万家，占到倒闭数量的一半。
由此可以看出，建筑市场已从增量时代转为存量时代，行业竞争将进一步加剧，尤其是对中小建筑施工企业而言，未来发展之路诸多险阻。
为进一步支持中小建筑企业可持续发展，国务院于2012年4月26日发布《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》，提出鼓励小型微型企业向专业化、精细化、特色化和新颖化“专、精、特、新”方向发展，以及与大企业协作配套融合发展，这是国家层面首次为中小企业发展方向定调。
对于大型建筑企业，比如“中”字开头的建企，专注于发展单一业务并不足以支撑企业发展规模，其核心竞争优势是“做全”、“做强”；而对于中小型建筑企业而言，专业化则是它们转型升级的必经之路。
本文，笔者就中小型建筑企业如何专业化发展提出几点建议。
▌1. 明确专业化方向
这里的专业化发展方向可以是核心业务、核心产品或者核心技术。
企业应明确自身的核心业务，按产品对象细分：土木工程（包括铁路工程、水利工程、通信工程等）、市政工程（包括排水工程、城市交通建设、燃气工程等）以及建筑安装工程（包括农业生产用房、住宅建筑、公共建筑等）；按地域划分：包括国际市场和国内市场（华东、华中、华南等）；按建筑产品生产过程划分：勘查、设计、开发经营等。就如一提到葛洲坝集团，人们首先会想到水利水电工程。
企业需要关注市场需求，结合国家政策，在充分发挥自身优势的基础上明确企业的市场定位，找准自身发展的核心业务，并致力于打造专业化的精品工程从而扩大企业的品牌影响力。
▌2. 专业化人才队伍建设
一是完善人才评估体系，把与岗位不适配的员工“清理”出去，进而引进利于企业发展的优秀人才，达到疏通员工进出口的目的。
二是多渠道引进人才。除了校招，企业还应面向社会“广招天下之贤士”。对社会上引进的成熟技术人才，可以采用灵活的用人制度，如短期外聘。对于表现优异并有长期合作意向的人才可以考虑转为正式员工。
三是转变用人观念。在人才学历结构上，不盲目追求“985”、“211”，而应同时考虑人才的专业化技能。作为企业，只有兼顾管理和技术，才能长远可持续性发展。
四是打通人才发展通道。在横向和纵向上均建立完善的人才发展体系，实现人才的高效率利用。
五是重视人才培训。企业应鼓励支持专业技术人员参加培训，并提供充足的学习时间，进一步提升人员的专业技术能力，为专业化人才队伍的建设打好基础。
以上两点为中小建筑企业寻求专业化发展的基础，为进一步实现企业专业化还需从以下方面进行提升：
▌1. 项目管理专业化
（1）成本管理
项目成本管理是项目管理中十分重要的一环。项目经理作为整个项目的直接领导者，需要具备专业化的素质和技能。除了以上软技能，项目经理在项目前期需要进行专业化的项目策划，合理规划项目各阶段投入资源，在多个项目并行的时候，进行资源的合理调配，确保资源既不闲置也不重合；同时，也要完善成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核这五项流程，掌握项目各个环节的资金支出状况，包括选购建筑材料、人员招聘等所要用到的成本，加强对项目成本的监控，并在工程的各个节点对各部门责任人进行考核，从而建立高效的成本管控体系。
（2）安全管理
第一，制定完善制度。企业需建立完善健全的安全责任制度及安全管理制度，将安全责任目标明确落实到各级人员，做到职责明确，责任到人；同时，企业要严格落实制度、责任落实，建立和完善自上而下、层层负责。人人负责。一抓到底的安全责任体系。
第二，开展安全教育与培训。从培养员工的安全意识、丰富员工安全知识着手，常态化开展安全警示教育和安全培训，能够有效避免项目实施过程中的危险行为，也能为员工面对突发状况是提供解决办法，将企业的损失降到最小。
第三，安全检查。成立专门的安全检查小组，定期进行安全检查，这样能有效规避施工作业中的不规范/不安全的行为以及不安全的操作环境，从而消除事故隐患。
第四，作业标准化。对于中小型建企，需制定作业标准原则，规范化人的作业行为作业，科学指导员工进行安全作业。
（3）进度管理
项目施工进度计划是链接项目各环节的纽带，因此制定项目施工进度计划是整个项目的重中之重。对于企业，应按照项目前期策划中的项目分解目标，结合合同要求，编制相应的、科学合理的项目进度计划；同时为了保证项目进度计划的落实，需制定完善的项目进度管理制度，明确各部门各层级人员的责任，加强对项目各节点的完成情况的把控，进而能及时有效的采取措施对项目实施进程进行调整，确保工期。
（4）质量管理
项目质量管理专业化，有利于企业构建完善的项目质量监管体系，保证项目质量。首先是依据招标时项目工程的质量要求以及企业自身的质量标准，建立科学合理的质量计划；其次是对项目进行质量监督，对项目各个环节进行质量目标监控；最后是对项目全过程进行质量评估，以期项目达到质量计划标准。
▌2. 市场开发专业化
在当前市场竞争形势中，中小型建筑企业处于弱势地位。面对市场开发困局，破解发展难题，中小型建企务必要加大市场营销的力度，具体可以从两个方面提升：
一方面，营销团队专业化。高素质的营销团队是企业市场营销的关键。在营销人员选拔条件方面，最基本的是该人员需要热衷于市场营销。除此之外，营销人员还需要具备丰富的管理知识，技术能力，商务经验，同时又要具有谈判能力，表达能力，能够向目标客户推销企业以及产品的能力；当然，施工企业还应保证营销队伍人数足够，因为一个项目的承揽需要一个营销团队拥有足够的人力和时间对接业主、项目和市场。一个项目从前期获取项目相关信息、与客户沟通到招投标，以及后期客户关系管理。这其中包含许多环节，需要营销团队提供足够的人员支持。
另一方面，客户服务专业化。营销团队人员除了需要在前期与客户对接时充分挖掘客户需求，同时还需要在项目交付之后，参与项目的售后服务，比如建立客户社群，跟踪客户的反馈，不断优化客户的感受和体验。客户服务过程中会涉及许多客户资料，如客户基本信息、客户需求、客户反馈等等。公司应妥善将客户资料存档，并积极寻求二次合作的机会。
企业专业化和多元化发展本就是企业经营战略的两种不同选择，但是这两者之间并不矛盾。企业多元化发展需要以专业化经营为基础，企业只有在单一业务上不断积累经验，提升自身实力，做精做专，才能在行业内扩大知名度，规模进而会相应得到扩大。当中小建筑企业在专业化经营发展道路上将企业逐渐做大，才能在综合考量自身实力与行业形势的基础上，分析自身是否要适当发展多元化业务。
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本文作者李叶婧，来自上海攀成德企业管理顾问有限公司。文章所列内容仅代表作者观点，不代表攀成德立场。
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