泄露隐私、罚款,放在互联网时代,似乎也算不上什么“新鲜事"。但如果再加一个标签,事关未成年人呢?
法新社9月6日报道,因涉嫌违反儿童数据处理的规定,爱尔兰数据保护委员会(DPC)决定对Instagram处以创纪录的罚款,4.05亿欧元(约4.02亿美元)。
该调查始于2020年,主要关注Instagram如何处理13-17岁用户的个人数据,即Instagram是否对未成年群体的账号和相关数据进行了“适当”保护。
根据DPC的调查,Instagram允许未成年用户建立或升级为商业账户,即使仅仅是为了访问更多分析信息,导致用户的电话号码、电子邮件地址在无意中被公开。
除此之外,Instagram把部分未成年用户的账户默认设置为“公开”,陌生人可以随意查看他们的账户、发送信息,除非他们主动把账户设置为“私人”。
对于Instagram没有进行更及时、合理的管控,DPC认为,Instagram违反了欧洲通用数据保护法规《通用数据保护条例》(GDPR)的第65条,该法规在2018年5月正式生效。
“Instagram的行为存在重大风险,可能对使用该社交媒体的未成年人用户产生真正伤害”,谈到对Instagram的罚款时,爱尔兰全国防止虐待儿童协会 (NSPCC) 儿童安全在线政策负责人安迪·伯罗斯 (Andy Burrows) 表示,“DPC 的决定展示了如何在社交媒体上保护儿童,并强调监管部门已经在尝试保护未成年人的网上安全。“
但是,Instagram并不认可DPC罚款的计算方式,母公司Meta一份电子邮件声明中表示,Instagram在一年前已发布了新功能以保护青少年的安全和信息隐私。
Meta一名员工表示,“DPC调查的是Instagram一年前的旧功能。现在,任何18岁以下的用户加入Instagram后,系统都会自动将其帐户设置为私人帐户,只有他们关注的用户才能看到他们发布的内容,陌生人无法向他们发送消息。”
因此,Meta正在仔细审查这一决定,并计划对罚款提起上诉。
虽然这次罚款算不上什么“新鲜事",但事关未成年人,再怎么敏感都不为过。未成年人尚未形成成熟的价值观,因无法准确判断互联网上的信息,常常导致悲剧发生。
2021年1月20日,10岁的意大利西西里岛女童安东内拉·斯科梅罗(Antonella Sicomero)模仿TikTok上热门的窒息挑战”(Blackout Challenge),在浴室里用皮带勒住脖子,不幸去世。
然而,即便是专为未成年人开发的应用,也存在着诸多漏洞与问题。YouTube Kids是美国最为成功的儿童视频应用,每周活跃用户超过3500万人。尽管YouTube对儿童内容设置了严格的审核要求,但依然有诸多不适合的内容出现,如汽车撞车起火燃烧、人物在悬崖边做出危险动作、阴森恐怖的坟墓场景、儿童在浴室玩刮胡刀等。
因为,为了更好地保护未成年人的线上数据和上网安全,越来越多的国家推出了相关法规。
去年,英国通过了一项法律,要求互联网平台加强对未成年人的保护。
今年9月初,美国加州参议院以33票全票通过了《加州年龄相符设计法》(California Age-Appropriate Design Code Act,AB2273),对社交网站和互联网平台应当如何保护未成年人做出了明确规定,要求应用和网站开发者必须为18岁以下的未成年用户安装“数字围栏”,分析自己服务可能对未成年用户带来的危害,采取主动措施保护他们的个人信息以及网络浏览数据。
这是美国首部针对社交网站应当如何保护未成年人个人信息和网络活动的相关法律,将在2024年正式生效。
不过,Facebook、Twitter等社交媒体巨头以及相关利益群体曾在私下游说阻止这一法案通过。他们认为,这样的法案会阻碍互联网的创新,违反美国宪法规定的言论自由权利,也无助于有效保护家庭与孩子。
代表互联网平台利益的NetChoice发表声明坚决反对这些监管法律。“这些法律会让Peloton(健身应用)无法给孩子推荐新的锻炼内容,让Barnes&Noble(美国连锁书店)无法给中学生推荐继续阅读。加州一直是科技开发的领先者,但这些法律只会让创新者避免承受过度监管而离开加州。”
看来,关于言论自由和未成年保护,立法者和巨头们始终无法达成一致。
言论自由和未成年人保护哪个重要?
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