【海外】育碧清理长期未活跃账户，玩家数百美元打水漂

本条新闻由网易雷火UX用户体验中心整理，转载需注明本公众号

作为一名在业内享有盛名的游戏开发商，育碧最近陷入了相当大的舆论争议。除了被群嘲的 NFT 项目，更让玩家们不能忍受的，就是花了真金白银的账户资产被彻底清空。PC World 报道称，如果你有段时间未登录 Ubisoft 或 UPlay 账户，还请小心你的账号可能被官方来个大扫除。

一位名叫 Tor 挪威网友哭诉道：为了追求更健康的生活方式，其在 2020 年卖掉了电脑。因为之前玩的游戏确实太过沉迷，现在他只想好好工作与学习。然而当他决定于 2021 年夏天重返游戏时，却惊讶地发现已经无法登陆育碧账户。即使能够重置密码，但账户本身已被关闭并永久删除 —— 连带着价值数百美元的游戏！

让人不解的是，除了育碧之外，其它游戏平台都没有因为长期不活跃而关闭掉他的账户。在回溯邮件历史后，Tor 才在垃圾邮件文件夹中找到一封 1 月 20 日的警告通知。育碧在这封不活跃邮件通知中指出 —— 你的账户已被暂时停用，若未能在 30 天内点击随附的链接，则账户将被永久清理。之后 Tor 尝试与育碧方面取得联系，结果公司代表回应称，他们无法恢复他的任何游戏。奇怪的是，虽然服务条款中有一项允许育碧停用或关闭不活跃的玩家账户，但官方声称在 Tor 身上发生的事情只是一个“小小的意外”。