本条新闻由网易雷火UX用户体验中心整理，转载需注明本公众号

传统在线论坛Gearbox宣布将于8月1日关闭其论坛。其管理团队表示，在过去的一年中，他们注意到，许多社区成员更愿意在其他社交平台上进行交流。

除Gearbox外，不少游戏论坛都在近年选择了关闭。动视在2020年关闭了它的讨论区，Bethesda在去年关闭了论坛。在2021年9月，媒体Eurogamer同样选择了关闭了其论坛功能。

游戏公司们现在正在将他们的资源投入到更加新颖的社交渠道，如Discord或TikTok，而不是留言为主的老式社区。也有少量公司仍在投入论坛的建设，PC Gamer的幕后建设者Ward公司，近期为分站Space.com和Live Science推出了两个论坛。

Failbetter Games的传播总监Hannah Flynn、Media Molecule的实时服务总监Abbie Heppe等人近日在Develop: Brighton 2022会议上就如何建设游戏社区、论坛的发展未来等问题进行了讨论。

Hannah Flynn认为，和其他社交平台相比，Instagram是图片内容为主的平台，不如论坛适合游戏用户交流讨论；推特、Tiktok的信息流像流水一样，而论坛则永远在那里，任何信息都很容易被检索到。因此，如果人们无法在其他平台上看到自己想关注的内容，或者Discord出现了使用问题，那么他们依然会回到论坛。

资深社区经理Heppe表示，论坛是一个巨大的存储工具，能够让人们留存在社区之中，而社区的活力反过来还会为游戏提供热度。用户只需要搜索引擎，就能轻松找到关心的内容。在Heppe看来，目前更为流行的Discord社区比传统论坛更难运营。传统论坛的讨论节奏更为休闲，但Discord拥有更强的即时性，因此需要运营者投入更多人力，为社区建设进行主持工作。