导 读
国有设计企业中管理人员占比到底多少合适?这一直是众多国有设计企业苦恼的问题。鉴于各国有设计企业面临的情况和需求不尽相同,本文将对设计企业面临的需求进行分类讨论,并为各类情况提供管理人员占比确定的方向与思路。
作者|梁诗华 天强TACTER 咨询顾问
国有设计企业
管理人员现状及原因分析
当前,国有设计企业管理人员出现了两种极端情况:过度臃肿和严重不足。管理人员过于臃肿,这种极端情况普遍见于地级市,有些企业管理人员占比甚至高达30%-40%。管理人员臃肿,直接导致人力成本高,容易人浮于事。
另一种极端情况是,企业管理人员占比仅有3%-5%,管理人员严重不足,这容易出现一人多责,管理人员深陷事务性工作,难以发挥现代企业管理人员的赋能作用。
而处在两个极端中的其他设计企业,大部分也都对管理人员占比问题左右为难。总而言之,不合理的管理人员占比,对企业的管理效率、经营情况等都有着深远的影响。
设计企业管理人员占比为何出现如此尴尬的情况?笔者认为主要是过去管理人员的配置已不能适应企业发展的新要求,这些新要求包括强制性的和非强制性的,具体体现在以下五个方面。
企业面临改革要求
自2015年《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》发布以来,国有企业改革走上快车道,不少设计企业积极响应国企改革行动的号召,按上级主管单位要求完善党建管理职能、完善市场化经营机制、健全激励约束机制等内容,同时,各地方政府也提高了对国有企业党建工作、管理工作的考核要求,倒逼设计企业进行管理优化。
企业上市需要
基于设计企业自身发展需要,部分企业计划上市。为规范上市公司运作,提升上市公司治理水平,证监会对上市公司治理有系列明确规定,除依法设立“三会一层”外,上市公司应当设立审计委员会,也可根据需要设立战略、提名、薪酬与考核等相关专门委员会。这就意味着设计企业需要在上市前,建立并完善董事会办公室职能、审计职能、战略管理职能、薪酬与考核等职能,并完成相关人员配置。
“和面式”发展与市场环境相悖
过去,不少设计企业其实属于“和面式”发展。作为专业技术服务提供者,在非市场化竞争环境下,业务来源稳定、经营效益普遍较好,因此,容易忽略企业管理问题,业务多了就招人,人多了就多揽些业务,且管理人员仅是做事务性工作,为生产人员服务。
随着工程勘察设计行业市场化程度不断提高、行业的不确定性凸显、市场需求升级、市场竞争逐渐加剧,传统的经营理念正逐渐失效。
企业成本控制的需要
对比过去,设计企业普遍缺乏成本意识,管理方式较为粗放,在当前多变的行业环境和愈发注重企业经营效益的情况下,设计企业不得不重视成本控制,管理人员臃肿带来过高的人力成本,成为设计企业成本调控的主要对象之一。
其他要求
部分设计企业可能管理人员占比合理,但由于人员结构不合理,整体管理效率依旧不高。人员结构不合理主要是因为管理人员老化、人员素质偏低、人岗不匹配及一些内部个性化原因导致的。
管理人员占比的确定
上述新要求揭示了长期以来设计企业在管理方面的弊端,也给设计企业管理人员占比的确定提供了方向。另外,设计企业还需要考虑成本问题,并通过对标业内近规模、近管理模式的企业来调整和平衡最终管理人员的占比结果。
若管理人员实际占比与理想占比之间确实存在差异,可通过定编来调整,如缩减冗余的管理岗位编制、适当增加需强化或新增职能的管理岗位编制等,自下而上地影响管理人员总编制,从而使管理人员的占比调整至理想值。
根据不同的发展需要、企业成本、对标企业等因素,管理人员定编方式的选择可以分为以下几类。
考虑不同的发展需要
当设计企业面临强制性改革要求时,毫无疑问必须根据相关政策文件、主管单位及机构的要求对管理人员编制进行调整。
当设计企业出于自身意愿新增或强化某项职能时,如新增投融资职能、新增法务职能或强化人力资源管理职能等,可以采取工作分析法、德尔菲法和职责业务分工法进行管理人员定编。在其他管理岗位编制不变的情况下,新增职能往往会使管理人员占比增加。
考虑企业成本
设计企业受到工资总额或人力成本明确限制时,更多采用预算控制法或成本控制法进行管理人员定编。此时冗余的管理岗位往往会被优化,从而使管理人员占比降低。
不受工资总额限制时,设计企业可以更灵活地采用经济模型法、德尔菲法、工作分析法等进行管理人员定编,这对设计企业的成本意识、目标意识、战略意识有更高的要求。
对标企业分析
完成初步定编后,可选取和收集与设计企业自身相类似、相适应的样本资料,采取行业对标法或回归预测法进行对标分析。由于对标企业和设计企业自身必定存在差异性,因此,对标分析结果对管理人员定编结果及管理人员占比主要起参考借鉴作用。
管理人员优化
管理人员占比确定后,如需引进管理人员,可以通过外部招聘、内部培训等举措实现,如需进行人员优化,可考虑以下三种方式:
一是时间换空间。在管理人员占比达到目标前,管理人员正常离退休,期间原则上不再引进其他管理人员,同时建立健全员工正常流动机制,使管理人员占比逐步调整至理想值。
二是做大分母。着眼于设计企业发展战略与行业新赛道,调整优化设计企业业务,积极引进相关的生产人员、市场人员和研发人员,扩大企业人员总体规模,使管理人员占比逐步调整至理想值。
三是推行市场化选聘。依据《国企改革三年行动方案(2020—2022年)》,对全体管理人员实行部分市场化竞聘或全面市场化竞聘,通过竞争上岗、公开选聘等多种方式,公开、公平、公正地选拔优秀管理人员。
相较前两种方式,第三种方式更为激进,各设计企业可根据自身情况选择合适的方式完成管理人员优化工作。
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