/Global Wellness Day 你的酒店提供枸杞吗?

Global Wellness Day 你的酒店提供枸杞吗?





本周六,是一年一度的“全球健康日”(Global Wellness Day)。近些年,行业对于健康话题的关注日益增长,酒店对于这个节日的响应也更加积极热烈。




之前举办的几届“全球健康日”中,各大酒店的康养活动安排都精彩纷呈,致力于为宾客打造多样的健康体验,各类活动包括但不限于:




同时,许多酒店都针对不同的用户需求采取了多层次的活动策略,如:针对商务差旅人士更偏重于运动类康养活动,尤其是常住客,推出定制运动/健康改善计划;家庭住客关注儿童与老人的健康护理,酒店更倾向于推出亲子合作活动,同时更加注重康养知识的输出,举办相应课程、沙龙活动等;另外部分酒店还针对两性关系与心理健康等方面提供专业咨询服务;同时随着健康+公益的组合日渐紧密,部分特殊顾客群体也得到了更多关注。


大多数酒店的活动也都收到了客人的积极反馈。值得一提的是,也有不少酒店在关注顾客的同时关注到了员工健康,外部、内部双管齐下,在经营管理上更加人性化。






各大酒店集团在康养领域的筹划


不仅是在节日期间,康养、健康从前几年开始就是行业的热词。各大酒店集团也无不在康养领域积极筹划,大力布局。


如文华东方酒店在年初宣布首次入驻马尔代夫,就配套了康养中心、水上运动和潜水中心、网球场等设施;瑰丽酒店在年初推出了面向全球的“瑰丽睡眠颂”沉浸式体验;朗廷酒店也在3月与世界睡眠协会合作展开了“睡眠健康计划”,致力于协助宾客促进身心健康。





除了奢华酒店会加入康养体验外,还有以康养为主题定位的酒店,这类酒店提供的康养服务将更为全面、长期和专业,每晚房价不菲。


这些酒店是“以改善生活方式和全面健康提升为目标,实现健康养生与旅游度假的完美结合,实现非医疗化、非侵入式的健康服务体系与酒店管理体系相结合的有形平台。”


如远洲旗下以“疗愈工坊”闻名的上海阿纳迪酒店。不仅提供日出瑜伽、呼吸冥想、钵体音疗、阴瑜伽、太极等10多种免费课程,还注重对客人的呼吸、睡眠、排毒、酸痛、唤活五重关怀;同时根据不同人群的体质定制养生疗愈服务,并贯穿于每位客人的饮食与入住体验中,达到最契合的养生疗愈体验。




按照GWI的预测,2020年时康养旅游的估值已达8080亿美元,到2022年将达到9190亿美元,年复合增长率为7.5%,亚太地区更是凭借强大的消费市场和经济增速,成为康养旅游增长最快的地区之一。




养生游客真的存在吗?


全球养生协会将养生游客分为两类:一是以健康养生为旅游目的;二是想在旅途中保持健康。但而从各大酒店集团的康养布局来看,针对后者的布局占据主流。


这是因为,以“在旅途中保持健康”为目的的客人群体相对广泛,他们在出行途中也有意愿和条件来实现自己的“健康维护需要”,比如明星群体,需要长期出差、应对高强度的工作,但同时又需要保持良好的身体和精神状态。




据全球康养协会统计,这类客群的年增长率为10%,2017年的支出占康养游客总支出的86%。市场巨大,并且保持持续增长,对于酒店行业来说无疑是一块丰厚的“大蛋糕”。


而这群人中也不乏很多“左手枸杞,右手酒精”的年轻人,康养已经不再是年长客群的专属。所以带有社交属性的康养活动也很受年轻人喜欢。






国内外的康养文化发展


国外康养旅游起源于健康旅游(Health Tourism)。14 世纪初温泉疗养地spa的建立已标志着健康旅游的形成;20世纪90年代中期美国墨西哥等地兴起养生游,在健康旅游的基础上增加了医疗护理,更加注重对游客的感情、心理疏导。在澳大利亚、加拿大、美国等地已经有较为成熟的运营体系,亚洲国家中泰国养生旅游发展先于、优于其他国家。


如雅阁酒店集团,早在10年前就建立了澳洲健康服务研究院ACSA为雅阁度假酒店品牌提供专业的康养产品指导。



而我国的康养旅游起步较晚,尚且处于初级发展阶段,实践先于理论。但随着社会经济的快速发展、老龄化趋势不断加强下,养生问题受到越来越多的人的关注,健康也已经成为人们生活中普遍的追求。与此相关联的酒店业,近年来也逐渐开始关注、研究康养领域,试图将健康注入酒店的产品,打造康养酒店。


但同时,相比国外康养酒店,更为专业的医疗体系与康养机制、高标准的康养服务以及专业的酒店康养从业人员等,也是中国康养酒店发展之路上亟需解决的阻碍。



健康经济崛起,越来越多的酒店正在发掘酒店+康养方面的发展新路径,其中也包括养老酒店的兴起。


相信随着人口老龄化的冲击,以及人们对于健康方面的日益重视,这波浪潮会愈发激荡。在融合的过程中,如何设计运营这些康养体验,让文化的精髓被保留,且被大众接受喜爱,需要多方面专业人士的配合和钻研,特别是芳疗护肤、医疗、体育健身、健康饮食等。



本文图片来源于网络




“全球健康日”

你所在的酒店有哪些精彩活动呢?

一起在评论区分享吧~




喜欢就点个“在看”吧

本文来自微信公众号“酒店圈儿”(ID:Hotelers)。大作社经授权发布,该文观点仅代表作者本人,大作社平台仅提供信息存储空间服务。