在新的市场需求与竞争驱动下,房企想要在市场突破重围,回归产品本身已成为当务之急。优秀房企始终如一地坚持品牌发展战略,坚持“做好产品”的发展理念,通过产品系及其标准的不断建设,通过更多从客户需求出发的“个性化”产品创新,实现企业自身产品力提升,让企业在“寒冷”的大势中仍然保持较强的市场号召力与产品竞争力。
目前地产普遍存在产品力不足的原因
1.客户研究不够深入
市场研究、市场需求及逻辑不清晰,造成结论数据和判断依据有偏差;深入客户研究动作缺失,产品定位逻辑偏离度较大。当前客户群和客户需求变了,但房企思维还停留在产品标准化和过去70、80后主力客群需求,对个性化、新生代需求洞察不足。
2.产品价值体系不完整
产品价值体系梳理与区域市场站位、客户需求、土地价值挖掘联系链接不够充分,造成溢价产品难以突围,而百强基本建立产品标准化体系,但个性化研发不足。过去传统的产品标准化以及标准产品系开始面临挑战。而个性化、高颜值、有文化腔调、艺术强的场景感,具有独特生活方式的产品,开始成为房企产品创新的新方向!
3.成本适配不够精准
客户敏感点及需求研究不够充分,产品配置出现超配或者低配现象,以此产品设计限额指导失效,产品溢价模块控制原则不清晰,从而造成产品差异化打造和创新后劲不足、设计效率及质量难以提升。
4.对产品的人文归属感的需求研究不足
各大地产在产品模块上、基础物理层面研究成果较多,但在人文精神层面的研发不足。而新生代对房地产敏感点,也开始从基础物理空间层面延伸到“人文精神艺术”层面。而这正是新生代客群“悦己、人设、社交”更为在乎的诉求。产品文化和产品精神才是产品的魂,产品力的内涵和边界必须扩展到文化和精神层面。
5.建筑产品创新不足
当房地产行业回归本质,产品力成为各大房企的发力点时,越来越多的房企已经意识到打磨自身产品的重要性。在产品力的背后,考验的是房企在设计、成本、营销、运营、工程、理念等多个条线的经营管理创新能力及产品创新能力。然而目前绝大多数房企不管是技术创新还是模式创新都相对落后。
6.生活场景的设计有所欠缺
完美的居所不只是承载生活的建筑,更是一个个幸福的生活场景,只有以人为本,不断升级空间构想和功能,才能与时俱进,不断为居者雕琢出合适的生活。从整体规划布局、园林到用材的选择和施工工艺,每一处细节都要极尽推敲。
7.对交付标准、交付品质不重视
各大房企在开发过程中往往对交付标准和交付品质不够重视,交付标准不统一、模糊、不透明不公开化,交付品质由于抢工的原因问题层出不穷、问题很多,尤其对交付后维保更是不重视。然而现阶段关注交付标准、交付品质已经成为行业共识,为在变革中求生,供应链上下有必要知道变革背后的逻辑,地产商作为产品体系的缔造者需要走进产业链生态,了解行业产能现状,才能做出好产品。
8.不注重产品内容输出
产品即内容,客户即未来!在C端时代,只有迎合客户需求,造就经典产品,才是一个企业长久生存的基石!
产品力从哪几个方面呈现
产品九项原则笼统的来讲是:
建筑设计从古以来,不是从美学角度出发,就是从功能或技术角度出发,都没有脱离人的主观需求,而生态建筑思想是建立在全新的自然观基础上的,是对“人——建筑——自然”这个宏观系统的全面思考。建筑创作实际上是认识自然价值和对自然特定的反映,亲近或是隔离,利用或是改造,自然永远都是建筑必须面对的最基本要素。
△新希望旭辉锦官天樾 / 山水比德西南设计院成都分公司
景观摄影:雪尔空间摄影工作室
提高产品力措施
从技术和管理两个层面出发,利用运营计划管理、部门协同管理、考核评价管理进行市场客户研究、产品价值研究、成本适配研究、采购资源完善、工艺工法建立。
△新希望旭辉锦官天樾 / 山水比德西南设计院成都分公司
景观摄影:雪尔空间摄影工作室
因别墅项目较少,故主要分析高层及洋房客户关注点。
高层客户关注点从高到低的排序为:区位、价格、交通、教育、医疗、配套、户型、楼型、品牌、建筑质量、区内景观、物业管理、区外景观。
洋房客户关注点从高到低的排序为:区位、交通、品牌、户型、楼型、价格、教育、建筑质量、配套、医疗区内景观、物业管理、区外景观。
有产品竞争力的项目应该从客户服务纬度出发,客户服务是业务增长的重要支柱。
作为企业来说,唯一确定的是经营的回归--以客户为中心,只有真正回归到以客户为中心,为客户创造价值,成就客户,才能成就自己。
8.通过新一代信息技术的研发设计,打造“5G+物据+人工智能+区块链”的生态系统,助推城市公园管理的人性化、精细化和智慧化,提升城市公园整体服务与管理水平,打造安全、应急、高效、人性化的城市公共空间。
以设计之力焕活空间的温度与美感,从人的视觉、感知、体验、想象、情感角度出发,研究如何释放和链接建筑空间和社区公共空间。
1.建筑空间:
在建筑设计中采用新技术、新材料、新工艺和新设备“四新”的发展,以聚力创新,探索正在发展的和才能使得建筑有灵魂。
2.社区公共空间:
通过资源的共享性和社交行为的便利性,未来社区将真正做到让人与城市发生情感的链接。
产品力提升创新纬度
产品力的呈现不仅仅体现在设计端口,而是和项目开发的全过程中各个环节都有关系,建筑作为产品属性的呈现,是建造出来的,是靠人工、材料、机器根据施工图纸最终呈现的,那么在施工阶段固然也是极其重要的。
1.施工前的设计交底、图纸会审工作尤为重要,有图纸问题及时修正以免造成错误和返工。
2.样板验收、材料部品验收也极为关键。
3.加强施工工艺提升、施工组织合理。
4.施工标准明确、施工质量需符合规范要求。
5.施工材料需符合设计要求、规范要求。
产品生命力的展现
1.有产品竞争力的建筑有个共同的特点——生命力。
2.建筑空间的生命力,需要通过精致的园林、装置艺术和空间的营造,让一栋栋孤立的建筑与社区、自然、艺术乃至城市发生交互,从而,成为生生不息的有机整体。
3.但更持久的生命力,体现在交付以后的漫长岁月里。
4.产品力不是小区交付时的静态图景,而是一个长期动态维持,甚至不断生长进化的过程。
5.能够把客户体验当做一个整体全周期生命力来思考,从研发阶段就能考虑到全周期的客户体验。
未来只有信用强,产品强,管理强的房企能活下去、活得好!
未来,房企谁能率先深刻理解新生代群体的需求特征,并能以契合的产品来实现消费,谁就能在未来获得更好的成长。
未来谁能率先洞察新生代消费需求并打造对口的人居作品,谁就拥有更好、更快的成长。
几乎所有房企都相信:“强大产品力,才是未来房企真正的压舱石和助推器,企业也只有尽快提高产品力,才能在未来激烈竞争中突围。
本文来自微信公众号“园景人”(ID:xyzwin)。大作社经授权转载,该文观点仅代表作者本人,大作社平台仅提供信息存储空间服务。