方案中心｜图书馆智能化和元宇宙标杆解决方案

图书馆的智能化建设及图书馆元宇宙正在各大城市如火如荼的进行和讨论。

达闼作为全球领先的云端机器人研发机构，与博看、阿法迪等图书馆行业合作伙伴深入融合，在图书馆智能化和元宇宙解决方案的应用创新与场景化落地方面共创共荣，陪伴式发展，已经达到百余个图书馆方案的交付应用，目前正在加速交付实现千家图书馆的不同场景应用。

同时，围绕智能图书馆、博物馆、科技馆、职工之家、党建空间等行业客户实际应用场景，在智能数字人、智能机器人、数字孪生、及元宇宙产品和方案等多方面珠联璧合，助推文化领域传统服务模式向数字化智能化转型。

数字人“面对面”服务

图书馆通过为用户提供大屏阅读功能、人机交互的数字人终端阅读设备，让读者在信息查询、书籍内容查询时能够面对面实时交互，便捷查找资料。解决方案中融合了基于图像识别、语音识别与合成、语义理解、人像建模等AI技术，能够实现与人“面对面”交互的达闼云端智能数字人Cloudia，通过眨眼、微笑、嘴型张合、挥手、鞠躬等丰富的形象、动作、表情，为读者提供更具人性化的服务。通过快速定制打造专属品牌IP，树立智能化形象，提升服务质量与效率，增添场景科技感。

多职能场馆服务

达闼Cloudia与博看数字资源紧密结合，同时依托语音算法，结合用户阅读习惯，可实现全过程的语音控制、语音搜索阅读。通过具备4K分辨率极清显示效果的大屏，原貌阅读、文本阅读更清晰更舒适，为读者带来个人设备上不具备的大屏阅读体验。此外，达闼Cloudia还能在高校、科技馆、书店、机构，或是公众图书馆等场景下完成包括迎宾接待、业务咨询、营销宣传互动、展厅讲解、虚拟IP数字分身等多职能服务。

云端智能机器人

达闼联手合作伙伴打造图书馆专用机器人。以上海图书馆东馆为例，当读者步入上图东馆，位于一层大厅等候的机器人便立即开启面部识别及语音互动模式，主动迎宾并为其介绍馆内各功能区。机器人具备借书、还书、交流问询、引领就位、巡游宣传公告、图书推荐等功能。读者可远程随时召唤机器人，图书馆运营者可远程监控机器人后台实现即时调度运营等功能。此外，机器人还搭载了达闼海睿云端大脑操作系统，该操作系统为所有机器人提供“云端大脑”是人工智能与人类增强的完美融合，让机器人的听、说、看、动、行更拟人更智能，轻松应对多场景服务。

智慧馆家服务

为实现图书馆智能化全面互联互通，达闼以IoT+AI的最新技术形态为依托，云端智能数字人与智慧馆家移动端可进行连接，通过智慧馆家手机端对设备进行独立和批量控制，如在线情况、当前界面、清除缓存等。

智慧孪生图书馆系统与图书馆元宇宙

为了更进一步破解图书馆智能化解决方案中的难题、实现图书馆元宇宙。达闼与合作伙伴联合打造了智慧孪生图书馆系统，在硬件、资源、活动及馆内系统等方面，实现现实智慧空间（线下图书馆）与线上虚拟空间（孪生元宇宙）的数字孪生映射，以及线上线下互联的虚实融合，构建了集数字资源获取与利用、知识共享、在线阅读、交流学习等服务于一体的图书馆服务平台。

将来不仅仅是在数据的一体化、可视化管理、以及为读者提供智慧服务，为管理者提供决策支持等方面有突破，达闼与合作伙伴联合启动的图书馆智能化和元宇宙解决方案的二期和三期合作，正在从智慧空间服务，到图书馆虚拟空间；从打造专属文化的虚拟IP，到数字资源3D AR化等方面不断深入的实现对图书馆人、资源、设备、环境、过程等要素的全面感知、广泛互联、深度融合与可视化管理，为读者提供多样、优质、便捷的服务。

更广泛的应用场景

图书馆元宇宙将来可提供更广泛的应用场景。比如在线下图书馆内，以大屏一体机、智能电视、全息投影设备等作为载体，让数字人提供语音对话、3D高仿真可视化虚拟服务，实现人机之间的面对面交互，服务于客户线下智慧空间的应用场景。

除此之外，在App/Web/H5/小程序等线上场景中，达闼通过云渲染平台，将数字人嵌入到图书馆等场馆客户的线上应用，能够降低接入门槛，盘活C端用户。而后还可构建3D虚拟空间，结合3D数字人，打造具有交互场景的元宇宙。甚至将来数字人还可实现24小时不断线直播，帮助消费者随时随地发现好物，以专业的业务知识和讲解技能在直播间为消费者答疑解惑。

本文来自微信公众号“上海市人工智能行业协会”（ID：saia2021）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。