一、基本情况
截止2022年，完成了B+轮融资，获得腾讯、君联资本、国家中小企业创新基金、Telstra Ventures澳电创投、达晨财智、58神骐资本、创新工厂等共同投资。
励销云AI技术覆盖数据计算、数据分析、数据科学和场景应用等层面，使用自然语言处理NLP、知识图谱、文字识别OCR、深度学习等AI技术搭建“营销-销售-服务”一体化能力。为提升AI技术实力，励销云汇聚国内大厂人才、顶尖院校产学研基地，产研团队近200人，享有自主的知识产权、专利技术、产品著作权，并获得上海市专精特新企业、高新技术企业、浦东企业研发机构、科技型中小企业等多项国家级、省市级认证。
目前，励销云已进入腾讯云创新生态，销售体系共享、中台能力共建，拥有服务4000多万中小企业和数亿微信用户群体的强大辐射力。随着服务的客户、行业数据积累得越多，励销云的“营销-销售-服务”一体化智能销售SaaS平台提供的服务也会越来越精准。
二、创新内容
1、打造智能获客销售系统励销搜客宝，“蓄满”企业销售线索池。
1) 构建B2B企业营销大数据库和360度知识图谱。依靠2.7亿+B2B企业数据积累及亿级海量数据的稳定计算能力，构建行业分析模型，利用自然语言处理（NLP）技术，实现文本分类、标签提取、文本审核、情感识别和知识图谱构建，对数据进行结构化处理，关联、合并、清洗、校验，产出核心标签和行业标签库，提供完善的数据底层能力。
2) 迭代搜索模型，提升企业搜客效率。利用自然语言处理NLP、知识图谱、文字识别OCR等AI能力，协助客户挖掘数据价值。结合用户行为聚类和行业知识积累，提升搜索结果排序准确率。
3) 利用深度学习等算法，提升智能推荐精准度。基于用户在系统上的行为数据及全网画像分析，利用深度学习、协同过滤等算法，结合语义分析和底层企业图谱数据构建推荐模型、客户画像算法模型，精准客户画像群。同时，支持收集客户对推荐结果的反馈，实时调整算法策略，迭代升级模型，深度挖掘海量潜在客户。
2、打造AI语音机器人，批量筛选高意向商机。
1）基于语义理解、语音识别、纹识别等算法和技术，精准分析客户意向，甄别潜在客户，贴合通话需求高效挖掘客户。通过深度学习，AI语音机器人能掌握销售话术，可以高效、批量与客户进行“真人式”沟通。
2）通过人机耦合，使AI语音机器人与客户通话时，销售能实时无感接入跟进，与被叫方客户的直接通话，精准判断重点跟进客户，提高客户中心坐席效率，解放人工80%的简单劳动力。
3）AI语音机器人对企业线索数据来源进行规则检测，拨打过程中一旦触发防骚扰规则，即刻弹窗提醒，避免过度骚扰。
4）AI语音机器人储存的数据能形成数据统计报表、意向客户数统计、呼出量统计、未呼出数统计、接通次数统计、呼叫通话时长统计等可视化……为销售提供决策依据。
三 、应用情况
深耕B2B智能营销赛道8年，励销云已经成长为中国B2B企业大数据AI商业化落地典范企业。公司B2B营销服一体化SAAS平台已经辐射全国数千个城市，近20家分公司帮助制造业、互联网、财税、物流、医疗、电子科技等行业的中小微企业进行销售数字化升级。
目前，励销云业务已经服务了元气森林、用友网络、中企动力、企淘网络、艾媒咨询、万商云集等数万家企业客户，赋能数百万一线销售人员。
四、相关点评
如果中国未来二三十年会有行业能够持续高速增长，企服SaaS赛道肯定是其中之一。作为行业领头羊，励销云率先打造出“营销-销售-服务”一体化智能销售SaaS平台，坚持长期主义，持续为客户创造价值，有望进化成为智能销售SaaS独角兽。
——《创业邦》 2022年3月17日
励销云系列产品可以帮助用户打开客源、提升高质量客户筛查速度，沉淀属于企业自身的流量池，有利于实现销售业绩大幅提升。
——《海比研究院》2022年4月24日
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