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DRD设研院 黄竞:设计服务|《21天,脑力经停站》

致知之途有二,曰学,曰思。2022 年,想要变得更好,何不从学习开始?从一件小事,一个和自己 21 天的学习约定启封新的一年。广州设计周与所有同频共振的伙伴重启成长引擎,新春巨献 2022「21 天,脑力经停站」第二季特别策划栏目,让你在春节期间休假学习两不耽误,用 21 天挑战自己,养成学习、思考好习惯。
我们如实记录侃侃而谈以及真知灼见,呈现滚滚时代洪流下,真实和真心的设计思想。演讲实录或解决社会痛点,或描述未来生活场景,或启迪灵感,或热血,或天马行空......总有一处能唤起你的设计初心与共鸣。

/  Vol. 02  /

 N3年度大会(2022-2023)

 主题:设计服务 

 嘉宾:黄竞  

DRD设研院CTO/合伙人

粤港澳大湾区青年总会副主席




△ 黄竞陪你一起脑力激荡

以下为演讲文本👇




黄竞从事全方位设计及商业策划、全球展览规划等领域研究实践工作已超过 20 年;他一直不遗余力地推广全球优质设计,并透过政商资源以多元模式为设计师与商界建立有效桥梁。


作为DRD设研院CTO,黄竞说DRD想做的是:把最完整的设计服务,通过设计的逻辑产生最好的商业闭环。而DRD与WGSN(一个全球的趋势发布机构)的合作加持,是黄竞在N3年度大会上带来的好消息,这意味DRD将把更好的机遇、趋势和全球有关的数据更及时、全面地同步给设计师企业、不同泛家居设计行业的朋友们,一同创造更好的未来。




国际趋势预测: 场景力6i系统


正式分享前,我想先说一下DRD名字的由来,第一个“D”是DESING设计,第二个“R”是RESEARCH调研,第三个“D”DESIRE欲望,我们希望把我们好的设计给他们一个更大的愿望,这就是我们为什么要做DRD的原因。


今天我们做的分享,DRD跟泛家居行业不同品牌的合作,更重要的是我们在发布一个新的事情,这是我们跟WGSN的合作。WGSN是一个全球的趋势发布机构。它是于1986年在英国伦敦创办的机构,以前是服装行业趋势发布作为重点。现在他们通过与DRD的战略合作板块,我们可以把很好的机遇、趋势和全球有关的数据给到设计师不同的企业、不同泛家居的朋友,可以碰撞出更好的未来。


WGSN会给到我们国际趋势的预测,那么DRD会做到什么——有关场景力6i系统。大家或许又会问DRD的6i系统是什么呢?今天在座的无论是企业家还是设计师,我觉得6i系统对我们的开发和与家居行业的合作是很重要的。


Mi-品牌理念识别系统:顶层设计非常重要。

Vi-视觉标准识别系统:以前视觉标准是LOGO,现在的Vi定位是所有跟视觉有关的东西,它可能是你产品的一部分,包括产品的颜色,新媒体的发布内容。

Pi-产品标准识别系统:产品是我们最核心的部分,不是说这个产品有多美观,要考验我们的生产能力、使用能力以及有关材料的使用。

Si-空间标准识别系统: 企业做出来有关的品效、模块化,如何把我们设计出来的店让客户停留30分钟都是我们要考虑的。

Ai-智能体验识别系统:智能系统不仅用于家居当中,我们也会用到有关的展厅场景里。

Bi-品牌营销识别系统:品牌如何营销,品牌能提供哪些服务。


这是6i的构成,我们有幸跟WGSN产生战略合作,不仅可以把设计的力量与有关闭环相结合,更重要的是与有足够的数据进行匹配。


WGSN拥有由全球15个不同的国家召集起来的专家组成,他们会一起产生大量的趋势报告,产出的报告为企业家、设计公司、设计师等有关的人提供参考与帮助。在我们的网站中,大家可以看到不同行业的趋势报告,包括室内板块行业、服装、食品、美容等行业以及未来全球趋势的定位趋势。


四个年代客群
背后数据的趋势指向

数据能为我们提供趋势指引,未来的设计定位、全球趋势如何,包括国内定位等,都需要有非常多的数据做内容支撑

我们希望在N3年度大会聚焦中国消费,与大家分享最新的发布内容。我们未来的客户定位是怎么样的,如何影响我们的企业定位、设计方向以及我们的销售板块。


我们有四个不同定位Z世代、千禧一代、银发一代、阿尔法一代。任何行业的定位,这四个定位是不变的。


我们将从每一个年代客群定位分析,研究他们未来的趋势,更重要的一点,我们DRD怎么形成6i系统去匹配未来趋势的使用。






Z世代
(1995年到2010年出生)

他们很年轻且数量庞大,有2.6亿人,同时他们的消费力非常惊人。其次,圈层文化兴起,喜欢的东西可以汇聚成一个群体,从而带动消费,比如本土的力量——国潮品牌。再者是颜值经济,所有Z世代的人非常喜欢打卡,大家喜欢有颜值的地方、美丽的地方。最后是制造小确幸,他们的追求向内,渴望自我关怀、身心健康与幸福感。

关于Z世代定位,WGSN和DRD会做出一份更细致清晰的定位分析内容,因为定位背后的所带来的,销售方式和模式都在改变。比如我们去一个奶茶店,它背后不仅仅是单纯的喝一杯奶茶那么简单,而是通过产生消费链接一群爱喝奶茶的群体。国潮店、美妆店、奶茶店、手游热潮、宠物经济,均为Z世代关注的领域,不仅仅是一家普通在里面可以选购产品的店,他需要的是一个能打卡的,而且产生新的消费模式的一家店。


在这五个当中选一个来细化有关的内容,我会选择宠物板块。在泛家居行业的沟通中,我们会跟很多不同的头部和腰部品牌合作,而宠物板块发展地非常快。未来智能和宠物会衍生出哪些新产品,我们怎么看待宠物与家庭的关系;时尚跟宠物的关联性,未来宠物跟人的一种关系。


作为一个企业,我们如何用6i分析宠物板块?



Mi-作为一个企业最有高度的定位,我考虑情感陪伴。把宠物平台的功能、相关运营物料做好是不够的,做品牌高度定位的时候,要的是情感陪伴,要有更高的定位去给到未来的延展。

Vi-宠物网红现在这个年代是内容营销的年代,做好视觉板块将其打造成网红文化,做好传播。

Pi-宠物时尚,我们设计出来的产品不仅仅是功能,要变成宠物跟时尚的关联性。

Si-健康之上宠物在我们的店里是很健康、很舒服的重建。

Ai-智能养宠智能跟宠物有关产品的联动。

Bi-个性化的服务,小狗喜欢什么,我们为它做定制。


在Z世代里面选一个板块出来,通过有关的数据整合分析,去思考未来我们做设计的时候,未来企业要创造一些新的内容的时候应该怎么做。


千禧一代
(1980年到1995年出生)

千禧一代主导未来10年的消费格局,影响群体偏好与需求。他们有一定的消费力,会主导很多有关的东西,大部分成家立业,他们引领的消费群体跟其他的群体不一样。

他们有四个特点:平衡工作与生活:我相信在座的每一位都一样,每天周旋在忙碌之中。在我们平常的生活当中,更希望有一个平衡的生活方式;感受智能与温度:今年在广州设计周有很多关于智能的品牌应运而生。根据腾讯的报告显示,高达73%的人认为智能为他们带来便利,这是未来很重要的趋势;追求健康与养生,千禧一代的人认为健康很重要,更多的运动;关注艺术与文化希望自己在一个更有高度、涵养的定位里与我们的心里做到更好的配合,有生活更舒服的效果。


千禧一代未来有五个很重要的部分:咖啡营销:相比Z世代的奶茶偏好,千禧一代更喜欢咖啡文化。新一代女性:风格部落,现在这个年代的女性风格都不一样,非常个性化。健康环保:千禧一代很多都变成父母辈,这个年代的父母要的东西要有颜值,买给我小孩儿的东西要健康环保。居家经济:千禧一代居家经济,要智能化。现在很多人都是在家工作(可能疫情的关系),当你工作的方向改成新媒体或网红的时候,你需要更灵活的定义,这也会影响到有关产品设计。同时这个年代很多人还是会玩电竞有关的东西,但是他考虑到我怎样结合我们的生活方式可以更健康。

这一代关于家的定义是什么?


Mi-控制中心:不再是传统意义上用于休息的地方,而是每一天从工作、起床、吃饭整体的控制中心。会重视一个泛家居品牌定位如何,是否把里面的功能和智能产生很好的平衡、阐述。

Vi-疗愈色系:我们常常说一个好的、舒适的产品,不是说我做上去的功能和感受舒服,颜色舒适也是一种舒适。

Pi-宅在家里:宅在家里的时间多了,就会对居家产品迭代要求变高,发现产品在更新迭代,功能、颜值都在改变。

Si-灵活空间:无论店面还是空间,我需要店的设计是灵活的空间,从而产生更多不同的内容。

Ai-智能家居:这个年代的人都是觉得智能家居能帮到我们自身。

Bi-情绪健康:不是告诉他们这个品牌的功能有多好、材料有多好,最重要的是把他的情绪管理好。


银发一代
(1950年到1965年出生)

银发一代对整体的消费市场并不太了解,他们自有定义,甚至可能不太想消费。我们通过30余份国际性调查报告中发现:银发一代在改变,他们愿意花钱买一些自己喜欢的东西。他们通过互联网了解发现消费需求、消费偏好趋近于年轻人的消费偏好。


银发一代的人除了做运动以外,会跑步、爬山等等。因此运动有关的产品非常好卖,这是第一个消费洞察。其次是美妆板块,他们更爱美,也愿意为此花费更多在这方面。其次是旅居养老。


大家会看到银发一代在自媒体领域也诞生了网红,他们认为其年龄段与现在的年轻人喜爱的东西可以衔接上,打破代际壁垒。

当我们做有关旅居养老的时候注意什么?

Mi-热爱旅行:品牌需给他们提供更专业,更热爱旅行的心态。

Vi-线上线下联动:除了视觉设计板块,要考虑他们的真实使用。

Pi-适老化设计:保证安全,顾及他们的使用效果。

Si-人性化的平衡:未来应做到科技化与人性化之间的平衡,更倾向于大自然有关的空间。

AI-智能护理从智能上匹配他们护理的需求。

BI-定制化服务需要帮他们做定制化的部分。


阿尔法一代
(2010年后出生)

我们要树立一个全新的价值观,因为阿尔法一代太年轻,其父母也非常年轻。


在整个报告里看到三点:潮童经济,现在买东西给他的不仅仅是银发一代,还有年轻的千禧一代,因此会有年轻一代的消费喜好。视觉语言,做出来的设计必须要与小孩子有更好的互动;健康至上,现在是疫情的时代,我们应思考产品和空间怎样把健康的东西赋予给他们。


在阿尔法年代,我们看到有五个不同的未来趋势。2021年宣传策略会有所改变,我们的广告和定位是否有一个更不一样的策略,要年轻化;疫情过后,他们到外面上学,我们是否把跟他们有关的产品进行调整改变;

潮童一出生就很喜欢网红打卡,这个年代的人喜爱什么东西跟产品也有关联;心理健康,这一两年对他们产生很大的影响,因此需要把孩子的心理及其父母的心理需求顾及到,照顾好。


阿尔法年代的店面设计怎么考虑?空间要与阿尔法年代的小孩子有良好的互动。



Mi-拥抱价值观:我们要将他们的价值观定义一个更好的策略和方向。

Vi-兴趣品味:必须要有更好的设计品味匹配他们的要求。

Pi-精致高级:匹配他们父母的需求。

Si-沉浸式:他们不仅仅是在店里逛一下,更多的是感受里面的空间,一种更深的氛围。

Ai-感官关怀:从我们进入家门的智能体验,给到小孩关怀的态度。

Bi-寓教于乐:他们在这个空间里面有更多学习的可能性。


DRD、WGSN通过这四个不同年代的人,通过有关的数据,通过6i分析,我们可以把有关国际趋势,未来企业、设计公司怎样把他们关联起来,去匹配我们真正的需求。

通过分享,希望给到大家一个基础的方向。DRD、WGSN希望未来可以通过6i的不同维度的调研内容赋能于泛家居有关的设计公司,匹配企业的真实设计、产业需求。

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