9月26日,美国多媒体和评论网站IGN发布2022年年度流媒体调查结果,流媒体巨头Netlflix 以2.2067 亿用户再次位居第一。但IGN指出,第一并不能代表全部,尤其在 Netlflix 已经连续两个季度出现订阅用户流失的情况下。据悉, Netlflix 在第二季度失去了近 100 万用户。
IGN的最新调查结果
据Netflix此前的解释,一季度用户流失主要是由于退出俄罗斯市场等宏观因素,“损失”了近70万订阅用户,反映在整体数据上的流失量仅20万,而今年二季度近97万的订阅用户流失里,则主要来自北美地区和欧洲、中东,以及非洲市场。
一直以来,Netflix 以订阅用户为商业模式核心,通过相对高价的订阅为核心用户提供更好的体验。但在单一的商业模式下,一旦订阅用户出现流失,收入来源便不足以支撑内容投入的规模以及收入的增长。
连续流失的用户也让 Netflix 开始重新思考商业模式。CNBC 技术记者亚历克斯·谢尔曼(Alex Sherman)指出,“Netflix 的投资者已经放弃了这样一种观念,即 Netflix 花费的钱越多,全球订阅者就会越多。”
Netflix9月上新的影视作品
对此,Netflix 不仅一改以往只做内容的态度,还在今年推出了广告订阅服务,用户只须每月支付7.99美元的订阅服务费,就可以免费观看Netflix的海量视频库,且无广告的打扰。据法新社9月26日报道,Netflix 预计将在11月正式推出其带有广告的订阅服务,将早于迪士尼计划在12月8日推出的同类服务Disney+ Basic。
对此,Netflix方面强调,“仍然想保持用户的高质量体验”,并“希望创建一个比线性的电视广告更好的广告模型”。
据相关媒体透露,Netflix方面希望能有各类的广告商和品牌加入,以减少广告重复出现的几率。定价方面,据悉 Netflix 广告的CPM(千人成本,一种媒体或媒体排期表送达1000人或"家庭"的成本计算单位)或超过60美元,比HBO Max、Peacock目前的价格都要高,并且还要对单一广告商收取高达2000万美元的承诺金。
微软是Netflix第一个主要的广告技术合作伙伴,其首席运营官格雷格·彼得斯(Greg Peters)在7月上旬公布这一消息时就曾表示,微软有成熟的能力支持其所有的广告需求。并且更为重要的是,微软方面提供了在技术、销售等方面的灵活性,以及对Netflix会员服务的隐私保护能力。
Netflix 的改变带来巨大收益。据《华尔街日报》引用的一份内部文件显示,Netflix希望在明年第三季度之前,通过低价订阅服务增长至少4000万用户。
除了拓展自身收益来源,Netflix 推出广告订阅服务还为广告商带来可观的投放空间。nScreenMedia首席分析师兼创始人科林·迪克森 (Colin Dixon) 表示,“这可以让广告商在用户集中观看的时段接触到他们,同时,还减少在各个地区频道或电视台分散投放的困扰,广告商可以直接在 Netflix 或 Disney+ 上进行集中投放。”
“这将是广告商的重要时刻”,分析公司 Samba TV 高级副总裁达拉斯·劳伦斯(Dallas Lawrence)指出,Netflix和迪士尼的引进广告行为“将创造出最优质的广告空间。”Insider Intelligence 分析师罗斯·贝内斯(Ross Bennes)也估计,仅在美国,流媒体广告收入在两年内就可能达到 300 亿美元。
从目前全球视频网站的现状来看,单纯依靠内容很难挣钱已经成为事实,开通订阅服务已经成为常态。
在国外,苹果、Tumblr、迪士尼等平台相继推出了广告订阅服务。
国内平台更是玩出了花样。以芒果TV为例,不少用户发现,即使开通会员也无法完全避免看广告。查询芒果会员服务协议后发现,根据实际情况,对会员在观看节目内容时看到的广告设置相应时长减免,但并不会完全的消除所有广告和商业信息。
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